２０１０年第１６期 第３ｌ卷 职业技术教育 Ｎｏ．１６，２０１０ Ｖｏｌ－３ｌ 总６１４期 Ｖ０ＣＡＴＩＯＮＡＬ ＡＮＤ ＴＥＣＨＮＩＣＡＬ ＥＤＵＣＡＴ１０Ｎ Ｇｅｎｅｒａｌ Ｎｏ．６１４ 高职院校专业课教师胜任力与 绩效的关系研究 涂云海１，２ （１．北京大学，北京 １００８７１；２．浙江工贸职业技术学院，浙江 温州 ３２５００３） 摘要在阐述工作绩效等相关理论的基础上，通过对高职院校专业课教师的胜任力，教师的组织公 民行为和任务绩效的调查发现，高职院校专业课教师的核心胜任特征模型包括行事风格、双师特有素质、专 业知识与技能、自我意象、追求卓越、沟通与交往等６项胜任特征。高职院校专业课教师的６项胜任特征与其 任务绩效都有正相关，而且多数相关显著。另外，在高职院校中，专业课教师的利他、尽职、树立学校形象、谦 恭４个组织公民行为维度与其任务绩效都存在正相关。 关键词 高职院校：专业课教师；胜任力；绩效 中图分类号Ｇ７１８．５文献标识码Ａ文章编号 １００８—３２１９（２０１０）１６—００５０—０５ 胜任力研究是近四十年来人力资源管理、教育 力与工作绩效的水平及特点。 学、心理学等学科领域研究的热点问题之一。教师 作为学校的最重要资源，是学校教育改革与发展的 一、研究的相关理论背景 重要力量。对教师胜任力进行研究，既可以丰富胜 任力理论研究领域，又可以在实践中对教师的招 （一）工作绩效概述 聘、培训、考核、职业发展等方面进行指导，同时对 长期以来，在研究绩效管理的大量相关文献 于教师培养，提高教师素质，加强教师科学管理具 中，研究者总是假设绩效与绩效评价的内涵是清晰 有重要意义。 的，因此研究的重点在于如何设定绩效目标以及如 近年来，高职教育发展迅速，但是高职院校师 何针对绩效目标进行评估等方面，而对绩效的内 资队伍建设滞后的问题成为高职教育向前发展的 涵、本质和工作绩效的研究放在次要地位。直到最 瓶颈之一。高职院校的专业课教师在数量上存在较 近二十多年来，随着学术界对绩效研究的深人，才 大的缺口，而且在教师水平上也参差不齐。因此，有 开始重视对绩效的内涵加以明确界定。Ｂｏｒｍａｎ 必要对高职院校的专业课教师胜任力进行深入、系 ａｎｄ Ｍｏｔｏｗｉｄｌｏ（１９９３）在前人认为“绩效是结果”和 统的探索和专门研究。另一方面，我们还可以通过 “绩效是行为”的研究基础上提出了绩效的二维模型， 高职院校专业课教师胜任力及绩效的数据进行专 认为工作绩效包括任务绩效和关联绩效两方面『Ｊ】。 业课教师胜任力的统计学指标分析，评估教师胜任 任务绩效是指任务的完成情况，即职位说明书 收稿日期：２０１０—０５—０２ 作者简介：涂云海（１９７５一），男，浙江温州人，北京大学博士研究生，浙江工贸职业技术学院副教授，研究方向：教育与人力 资源管理。 基金项目：全国教育科学“十一五”规划教育部重点规划课题《高职院校应用平衡记分卡健全教育管理质量评估指标体系 研究）（ＦＪＢ０７０５１５），主持人：何向荣。 ５０ 中所规定的绩效，任职者通过直接的生产活动、提 供材料和服务对组织的技术核心所作的贡献，它主 （三）胜任力与组织公民行为的关系研究 Ｏｒｇａｎ（１９８８）指出，组织公民行为（Ｏｒｇａｎｉｚａ— ｉｏｎａｌ Ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ Ｂｅｈａｖｉｏｒｓ，ＯＣＢｓ）是指“自觉自愿 要受经验、能力以及与工作有关的知识等因素的影 ｔ表现出来的、不直接或清楚地为正式的报酬系统所 响。 关联绩效是指一种心理和社会关系的人际和 认可的、能够从整体上提高组织效能的个体行为” 意志行为，是一种有助于完成组织工作的活动。关 ｌ５ｌ。这些行为一般都超出了教师的工作描述，但对整 联绩效不是直接的生产和服务活动，而是构成组织 个组织的正常、高效运作又非常有用。教师对这些 的社会、心理背景的行为，它可以促进其中的任务 组织公民行为比对核心任务行为有更多的控制权。 绩效，从而提高整个组织的有效性，比如自愿承担 人们早期对组织公民行为的研究主要包括四 本不属于自己职责范围的工作，帮助同事，并与之 合作完成作业活动，它主要受人格因素的影响。 与任务绩效是“角色内行为”相比，关联绩效则 更多的表现为“非角色内行为”（Ｋａｔｚ，１９６４）。这种 “非角色内行为”通常也被称为社会的“组织公民行 为”。组织公民行为是由组织成员自发进行的，并且 是未被直接明确纳人组织正式的薪酬考核体系中， 但确实又是有利于组织的各类行为的总和。 随着研究的深入，“任务绩效一关联绩效”二维 绩效结构对绩效的划分得到了越来越多学者的认 可。 （二）胜任力与任务绩效的关系研究 任务绩效指工作所规定的行为或与特定的工 作熟练有关的行为，主要包括两类行为：一类由直 接将原材料转换成组织的产品或服务的行为组成， 如在零售店卖商品、在工厂里操作机器、在银行里 兑换现金等；另一类指服务和支持技术核心的行 为，如供应原材料、分发完成的产品、进行计划、协 调、监督和人员配置等。 Ｂｏｒｍａｎ ａｎｄ Ｍｏｔｏｗｉｄｌｏ（１９９３）首先提出了绩效 的二维模型，认为应该将工作绩效划分为任务绩效 和关联绩效（或称为组织公民行为）两个方面，此后 Ｍｏｔｏｗｉｄｌｏ ａｎｄ Ｖａｎ Ｓｃｏｔｔｅｒ（１ ９９４）的研究发现，任务 绩效和关联绩效独立地对总绩效起作用，从而实证 地区分了任务绩效和关联绩效［２］。 Ｍｏｔｏｗｉｄｌｏ＆Ｂｏｒｍａｎ（１９９７）研究发现，影响任 务绩效和关系绩效的知识、技能和工作习惯各不相 同；认知能力通过改变任务知识、技能和习惯而影 响任务绩效，并可通过改变关系知识影响关系绩 效；个性特质通过改变关系知识、技能和习惯而影 响关系绩效［３１。Ｖａｎ Ｓｃｏｔｔｅｒ（２０００）探讨了任务绩效和 关系绩效与辞职、工作满意度及感情型组织承诺之 间的关系 。 个方面：概念界定、预测因素识别、模型建立和效果 评价。其中，预测因素又包括个体因素和背景因素， 前者主要有：工作满意感、组织承诺、个人服务倾 向、人口统计学因素、个性因素；后者主要有：程序、 分配和人际公平、人际关系质量、工作激励性、角色 冲突和角色不清、薪酬系统的特点、工作团队的特 点等。但是，研究发现，这些因素仅仅能解释组织公 民行为变异中的很小部分，在不同维度中，自变量 所能解释的组织公民行为的总变异约为１０％，最低 为５％［６１，最高为１６％Ｉ７ｌ。Ｒｅｋｈａ ａｎｄ Ｋａｒａｍｂａｙｙａ （１９９５）对组织公民行为的背景预测因素进行了研 究，这些因素是：工作单元大小、工作单元的同质 性、工作单元的稳定性、任务的独立性、工作单元之 间的相互作用、文化、技术的复杂程度和报酬。结果 发现，不同的预测因素与不同组织公民行为维度相 关；文化、技术的复杂程度和任务的独立性对组织 公民行为有影响；这６个背景因素能解释组织公民 行为总变异的２７％ ４２％ｔ８１。 二、研究设计 （一）研究目的 通过对高职院校专业课教师的胜任力，教师的 组织公民行为和任务绩效的调查，考察高职院校专 业课教师各胜任力与组织公民行为、任务绩效之 间，教师的组织公民行为与任务绩效之间的关系。 （二）研究的主要内容 高职院校专业课教师的胜任力与其任务绩效、 组织公民行为的关系。根据前期研究所建立的高职 院校专业课教师的胜任力模型，编制高职院校专业 课教师行为评价初步问卷，采用探索性因素分析探 讨问卷结构，并形成调查问卷；根据问卷调查的结 果，分析高职院校专业课教师的胜任力与教师的任 ５１ 务绩效、组织公民行为的关系，验证胜任特征模型 ４个项目，第２个维度“尽职”包括５个项目，第３个 的结构效度。 维度“自私冷漠”包括４个项目，第４个维度“树立 （三）研究假设 学校形象”包括３个项目，第５个维度“谦恭”包括５ （３）任务绩效问卷 任务绩效由“掌握了高水准的专业技能”、“完 假设１：高职院校专业课教师的胜任力模型有其 个项目。 独特的结构；假设２：高职院校专业课教师胜任力对 工作绩效有显著影响；假设３：高职院校专业课教师 的某些胜任力更能预测其组织公民行为；假设４：高 成工作的一般能力很高”、“工作时的判断力很强”、 职院校专业课教师的胜任力能够预测其任务绩效。 （四）研究方法 １．被试 从浙江某高职院校选取２５位系、教研室主任 作为被试。要求每位系、教研室主任评价其直接下 属的专业课教师（共１２３人）的胜任特征，组织公民 行为和任务绩效。其中，教师样本的基本情况是：５５ 名男性，６８名女性；在校工作时间平均为８年，任现 职时间平均３年，研究生及以上学历８６人，本科３７ 人。为减少误差的产生，收集数据是独立地进行的。 具体做法是，选取的系、教研室主任首先选出两位 下属Ａ、Ｂ，其中，下属Ａ的绩效好，下属Ｂ的绩效一 般，然后，用《组织公民行为评价问卷》、《胜任特征 评价问卷》和《教师任务绩效量表》，对这两位下属 的组织公民行为、胜任特征、任务绩效进行评价。最 后，全部问卷组织统一收回。共发放问卷１２３份，回 收１２３份，其中，有效问卷１２０份。 ２．研究工具 （１）胜任特征内容问卷 调查使用的胜任特征评价问卷是在研究成果 《高职专业课教师胜任特征类别》的基础上，再结合 团体焦点的研究结果编制而成，这里称为《胜任特 征评价问卷》。该问卷共有６个维度，包括３Ｏ个项 目，其中第１个维度“行事风格”，该维度包括７个 项目；第２个维度“双师特有素质”，该维度包括６ 个项目；第３个维度“专业知识与技能”，该维度包 括４个项目；第４个维度“自我意象”，该维度包括５ 个项目；第５个维度“追求卓越”，该维度包括５个 项目；第６个维度“沟通与交往”，该维度包括３个 项目。 （２）组织公民行为问卷 组织公民行为的测量，是在参考Ｐｏｄｓａｋｏｆｆ ｅｔ ａｌ（１９９０）的组织公民行为量表的基础上针对高职院 校专业课教师群体的具体情况而编制。该量表共有 ５个维度，２１个项目，其中，第１个维度“利他”包括 ５２ “完成工作的准确性很高”、“所掌握的与工作相关 的知识很丰富”、“完成工作时的创造性很高”、“工 作数量高于平均水平”、“工作质量高于平均水平”、 “工作效率高于平均水平”、“工作质量标准高于该 项工作的正常水平”、“努力争取达到高于正常要求 的工作标准”等１１个项目组成。问卷采用Ｌｉｋｅｒｔ五 点法计分，由教师自评。由“１”到“５”，分别为“非常 不符合”、“不符合”、“有点符合”、“符合”、“非常符 合”。 三、研究结果 （一）教师的胜任特征与其任务绩效关系的结 果与分析 １．各胜任特征与任务绩效的相关分析 表１列出的是高职院校专业课教师的各项胜 任特征与其任务绩效之间的相关分析结果。从表１ 可以看出，高职院校专业课教师的６项胜任特征与 其任务绩效都有正相关，而且多数相关显著（追求 卓越与任务绩效有相关，但是不显著）。这说明，胜 任工作的高职院校专业课教师对任务绩效的顺利 完成有更大的影响。另外追求卓越与教师的任务绩 效的相关不显著，这从另一方面告诉我们，作为学 校的领导者，应当重视对教师追求卓越方面的教 育，鼓励专业课教师反思与改进、主动学习，提高自 己的胜任力。 表１ 胜任特征与任务绩效的相关分析表 ｌ ２ ３ ４ ５ ６ ７ １．行事风格 １ ２．双师特有素质 ．４５８＊ １ ３．专业知识与技能 ．３２５籼 ．５９１ ｌ ４．自我意象 －３８１｛ ．４８２＊＊ ．５１８籼 ｌ ５．追求卓越 ．３８９＊＊ ．６０１ ＿３ｌ２ ．４１７籼 ｌ ６．沟通与交往 ．４３６＊ ．３４９＊＊ ．３９２＊＊ ．５０１ ．４３８＊＊ ｌ ７．绩效 ．４０３＊＊ ．５４７＊ ．３９６＊ ３４２ ｝ ．１３１ ．３Ｏ２｝｝ ｌ 注：★＊．表示在．Ｏｌ水平显著。 上的不便。 （三）教师的组织公民行为与任务绩效关系的 表２给出的是高职院校专业课教师的各胜任 特征与其任务绩效的回归分析结果。以任务绩效为 结果与分析 因变量，各胜任特征为自变量进行的逐步多元回归 分析（Ｓｔｅｐｗｉｓｅ），结果如表２所示。 表２胜任特征预测任务绩效的逐步多元回归分析 Ｕｎｓｔａｎｄａｒｄｉｚｅｄ Ｍｏｄｅｌ Ｃｏｅｆｉｆｃｉｅｎｔｓ Ｂ Ｓ【ｄ．Ｅｒｌ＇ｏｒ Ｓｔａｎｄａｒｄｉｚｅｄ Ｃｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔｓ Ｂｅｔａ Ｔ Ｓｉｇ ２．各胜任特征与任务绩效的回归分析 表４组织公民行为与任务绩效的相关分析 １ ２ ３ ４ ５ １．利他 ２．尽职 １ ．５４９＊ ｌ ３自私冷漠 ４树立学校形象 一．３１３ ．４９７＊ ．３６８＊ 一．１６８＊ ｌ ｌ ．３７４＊ １ ．４８１｝ 一．２７４＊ ．４０５＊｝ 一．３９２＊ （ｃｏｎｓｔａｎｔ） １ ３．３９８ Ｏ－３１８ １０．６９ ０．ｏ（）ｏ ５谦恭 双师特有素质 ０．２６２ ０．０８２ ０．２８２ ３．１９５ Ｏ．ｏｏ２ ６．任务绩效 ．５１３ ．６７３＊｝ 一．２Ｏ９ ．４２６＊｝ ．４ｌ１ 注：Ｄｅｐｅｎｄｅｎｔ Ｖａｒｉａｂｌｅ：任务绩效。 注： ．表示在．０５水平显著； ．表示在．０１水平显著。 如表４所示，教师的利他、尽职、树立学校形 从表２可以看出，高职院校专业课教师的６个 胜任特征中，只有双师特有素质进入了回归方程， 象、谦恭４个组织公民行为维度，与其任务绩效都 而且 其余几个变量均被剔除出模型。这表明只有双师特 存在正相关，怨言与其任务绩效存在负相关，０１水平上显著。 有素质是影响任务绩效的重要因素。这说明，高职 都在．院校专业课教师的双师特有素质能够在一定程度 上预测自己的任务绩效。 （二）教师的胜任特征与其组织公民行为关系 的结果与分析 （一）研究结论 四、结论及意义 从表３可以看出，行事风格、双师特有素质、专 高职院校专业课教师的核心胜任特征模型包 业知识与技能、自我意象、追求卓越、沟通与交往等 括行事风格、双师特有素质、专业知识与技能、自我 ６个胜任特征都与利他、尽职、树立学校形象和谦恭 意象、追求卓越、沟通与交往等６项胜任特征。 等组织公民行为有正相关，而与自私冷漠有负相 高职院校专业课教师的６项胜任特征与其任 关。而且双师特有素质，尽职和树立学校形象与怨 务绩效都有正相关，而且多数相关显著；专业课教 言有显著负相关。这在一定程度上说明，高职院校 师的双师特有素质在一定程度上可以预测专业课 专业课教师越是胜任自己的工作，就越尽职尽责， 教师的任务绩效，双师特有素质对教师的任务绩效 越任劳任怨，越愿意参与学校活动和关心学校发 有积极影响。另外，在高职院校中，专业课教师的利 展，越愿意帮助他人，并注意避免给他人带来工作 他、尽职、树立学校形象、谦恭４个组织公民行为维 表３各变量维度之间的相关分析结果 ｌ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ １０ ｌ１ 度与其任务绩效都存 １．行事风格 １ 在正相关，自私冷漠 与其任务绩效负相 关，而且都在．０ｌ水平 上显著。 ２．双师特有素质 ３．专业知识与技能 ．５８２＊ ．４３５ １ ．５７２＊ １ ４．自我意象 ５．追求卓越 ６．沟通与交往 ７涮他 ８．尽职 ．４３８籼 ．４９８＊ ．６３９＊＊ ｌ ｌ ．６９３＊ １ １ ｌ （二）实践意义 ．３８２＊ ．４９６＊＊ ４ｌ１｝｝ ．５２８＊＊ ．５０ｌ｝ ．５８４＊ －３７１ ｝ ．４１６ ．２０９＊＊ ．２０３｝ ．２８６＊＊ ．２３２＊＊ ．１９６＊ ．０９３ 本研究所构建的 高职院校专业课教师 胜任力模型，可以为 ｌ １ １ ．０８５ ．２４９十 ３２４十｝ ．１８６ ．０８７ ．１６９＊ ．２９２＊ ９．自私冷漠 １０．树立学校形象 １１．谦恭 一．０８５ 一．２９ｌ ．３８５＊ ．２Ｏ７｝ 一．Ｏ７３ 一．１３９ 一．１３４ 一．１１２ 一．１ｏ９ 一．２２９＊＊ ．０８２ ．１７５＊ ．１２４ ．１２５ ．２８９＊ 高职院校专业课教师 的聘用、选拔、培训、 －２３ｌ 一－３１７籼 ．３５９＊ －３１２￥｛ ．２１６｝ ．２８６＊＊ ．１６９＊ ＿３Ｏ７｝｝ ．４０ｌ ．１６７＊ 一．１２７ ．３８２＊ 注： ．表示在．０５水平显著； ．表示在．０ｌ水平显著。 绩效考核等，提供一 种“通用语言”——高 ５３ 职院校专业课教师胜任力模型。从而在专业课教师 民行为和任务绩效提供指导。 的聘任、培训和绩效管理中就有了一个统一的规范 高职院校专业课教师的组织公民行为和任务 的标准和内容。 绩效之间存在显著相关性，启示学校领导层应该重 高职院校专业课教师的某些胜任特征与其组 视提高管理工作的科学性，这对改善学校的整体绩 织公民行为和任务绩效之间的关系，可以为学校或 效、提升学校竞争力具有重要意义。 院系管理层改进自己的管理行为，改善教师组织公 参考文献 【１］Ｂｏｒｍａｎ＆Ｍｏｔｏｗｉｄｌｏ，Ｓ．Ｊ．Ｅｘｐａｎｄｉｎｇ ｔｈｅ Ｃｒｉｔｅｉｒｏｎ Ｄｏｍａｉｎ ｔｏ Ｉｎｃｌｕｄｅ Ｅｌｅｍｅｎｔｓ ｏｆ Ｃｏｎｔｅｘｔｕａｌ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｅｅ［Ｃ］／／Ｎ．Ｓｅｈｍｉｔｔ．＆Ｗ Ｃ．Ｂｏｒｍａｎ（Ｅｄｓ．）．Ｐｅｒｓｏｎｎｅｌ Ｓｅｌｅｔｉｏｎ ｉｎ Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓ．Ｓａｎ Ｆｒａｎｃｉｓｃｏ：Ｊｏｓｓｅｙ－Ｂａｓｓ，１９９３：７１—９８． 【２］Ｍｏｔｏｗｉｄｌｏ，Ｓ…Ｊ＆Ｖａｎ Ｓｃｏｔｔｅｒ，Ｊ．Ｒ．Ｅｖｉｄｅｎｃｅ Ｔｈａｔ Ｔａｓｋ Ｐｅｒｓｏｒｍａｎｃｅ Ｓｈｏｕｌｄ ｂｅ Ｄｉｓｔｉｎｇｕｉｓｈｅｄ ｆｒｏｍ Ｃｏｎｔｅｘｔｕａｌ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ［Ｊ］． Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ａｐｐｌｉｅｄ Ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ，１９９４，７９：４７５－４８０． 【３］Ｍｏｔｏｗｉｄｌｏ，Ｓ．Ｊ．，Ｂｏｒｍａｎ，Ｗ．Ｃ．，＆Ｓｃｈｍｉｔ，Ｍ．Ｊ．Ａ Ｔｈｅｏｒｙ ｏｆ Ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌ Ｄｉｆｆｅｒｅｎｃｅｓ ｉｎ Ｔａｓｋ ａｎｄ Ｃｏｎｔｅｘｔｕａｌ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ［￣． Ｈｕｍａｎ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ，１９９７（１ ｏ１：７１－８３． ［４ＩＶａｎ Ｓｃｏｔｔｅｒ．Ｅｆｆｅｃｔｓ ｏｆ Ｔａｓｋ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ａｎｄ Ｃｏｎｔｅｘｔｕａｌ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ｏｎ Ｓｙｓｔｅｍｉｃ Ｒｅｗａｒｄｓ［Ｊ］．Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ａｐｌｌｉｅｄ Ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ， ２０００，８５（４）：５２５－５３５． ［５］Ｏｒｇａｎ，Ｄ．Ｗ．Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ Ｂｅｈａｖｉｏｒ：Ｔｈｅ Ｇｏｏｄ Ｓｏｌｄｉｅｒ Ｓｙｎｄｒｏｍｅ［Ｍ］．Ｌｅｘｉｎｇｔｏｎ，ＭＡ：Ｌｅｘｉｎｇｔｏｎ Ｂｏｏｋｓ。１９９８． 【６］Ｏｒｇａｎ，Ｄ．Ｗ．，＆Ｋｏｎｏｖｓｋｙ，Ｍ．Ａ．Ｃｏｇｎｉｔｉｖｅ Ｖｅｒｓｕｓ Ａｆｆｅｃｔｉｖｅ Ｄｅｔｅｒｍｉｎａｎｔｓ ｏｆ Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ Ｂｅｈａｖｉｏｒ【Ｊ］．Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ａｐｐｌｉｅｄ Ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ，１９８９，７４：１５７—１６４． 【７］Ｓｍｉｔｈ ｅｔ ａ１．Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ Ｂｅｈａｖｉｏｒ：Ｉｔｓ Ｎａｔｕｒｅ ａｎｄ Ａｎｔｅｃｅｄｅｎｔｓ【ＪＪ．Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ａｐｐｌｉｅｄ Ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ，１９８３，６８：６５３— ６６３． 【８］Ｒｅｋｈａ Ｋａｒａｍｂａｙｙａ．Ｃｏｎｔｅｘｔｕａｌ Ｐｒｅｄｉｃｔｏｒｓ ｏｆ Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ Ｂｅｈａｖｉｏｒ【Ｃ￣／Ａｃａｄｅｍｙ ｏｆ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｐｒｏｃｅｅｄｉｎｇｓ， 】９９５：３０】． Ｓｔｕｄｙ ｏｎ ｔｈｅ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｏｆ Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ Ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｙ ａｎｄ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ｏｆ Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ Ｔｅａｃｈｅｒｓ ｉｎ Ｈｉｇｈｅｒ Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｌｌｅｇｅｓ ＴＵ Ｙｕｎ—ｈａｉ ， ｆ１．ＢｅｉｊｉｎｇＰｅｋｉｎｇ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，ＢｅｉｊｉｎｇｌＯ０８７１； ２．Ｚｈｅｊｉａｎｇ Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ Ｃｏｌｌｅｇｅ ｏｆ Ｃｏｍｍｅｒｃｉｌａ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ，Ｗｅｎｚｈｏｕ ｚｋｉ ｇ ３２５００３，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｅｘｐｌａｎａｔｉｏｎ ｏｎ ｒｅｌａｔｉｖｅ ｔｈｅｏｒｙ ｏｆ ｗｏｒｋｉｎｇ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ，ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ ｏｎ ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ，ｏｒｇａｎｉ－ ｚａｔｉｏｎ ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ ｂｅｈａｖｉｏｒ ａｎｄ ｔａｓｋ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ｏｆ ｓｐｅｃｉａｌ ｔｅａｃｈｅｒｓ ｓｈｏｗ ｔｈａｔ，ｔｈｅ ｃｏｒｅ ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ ｏｆ ｓｐｅｃｉａｌｔｙ ｔｅａｃｈｅｒｓ ｉｎｃｌｕｄｅ ｃｏｎｄｕｃｔｉｏｎ ｓｔｙｌｅ，ｑｕａｌｉｔｙ ｏｆ ｄｕａｌ－ｑｕａｌｉｉｆｃａｔｉｏｎ ｔｅａｃｈｅｒｓ，ｓｐｅｃｉＭｔｙ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ａｎｄ ｓｋｉｌｌｓ，ｓｅｌｆ－ｉｍａｇｏ，ｐｕｒｓｕｉｎｇ ｅｘｃｅｌｌｅｎｃｅ ａｎｄ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ ａｂｉｌｉｔｉｅｓ．Ｔｈｅ ｓｉｘ ｃｏｍｐｅｔｅｎｔ ａｂｉｌｉｔｉｅｓ ｈａｖｅ ｐｏｓｉｔｉｖｅ ｃｏｒｒｅｌａｔｉｏｎ ｗｉｔｈ ｏｔｈｅｒ ｔａｓｋｓ ａｎｄ ｐｅｒｆｏｒ－ ｍａｎｃｅ，ａｎｄ ｍｏｓｔ ｃｏｒｒｅｌａｔｉｏｎｓ ａｒｅ ｍａｒｋｅｄ．Ｆｕｒｔｈｅｒｍｏｒｅ，ｔｈｅ ｆｏｕｒ ｋｉｎｄｓ ｏｆ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ ｂｅｈａｖｉｏｒ ｏｆ ａｌｔｒｕｉｓｍ，ｌｉｎｅ ｏｆ ｄｕｔｙ，ｅｓｔｂａｌｉｓｈｉｎｇ ｓｃｈｏｏｌ ｉｍａｇｅ ａｎｄ ｃｏｕｒｔｅｓｙ ｏｆ ｓｐｅｃｉａｌｔｙ ｔｅａｃｈｅｒｓ ｈａｖｅ ｐｏｓｉｔｉｖｅ ｃｏｒｒｅｌａｔｉｏｎ ｗｉｔｈ ｏｔｈｅｒ ｔａｓｋ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ ｈｉｇｈｅｒ ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ ｓｃｈｏｏｌｓ；ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ ｔｅａｃｈｅｒｓ；ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ；ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ