岗位说明书
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岗位名称:经理
所属部门:凯旋项目保洁部
定员人数:1
直接上级:项目经理
直接下级:早班主管、中班主管、文员
薪酬层级:
一、任职资格:
1.身体素质:健康状况良好,无精神病、传染病或其他影响工作的病症,持有健康证;
2.政审条件:持有居民身份证、户口本,可开具无犯罪记录证明;
3.教育水平:专科以上学历;
4.工作经验:三年以上相关工作经验;
5.知识技能:具有物业管理、企业管理、客户服务及员工心理学专业知识,熟悉部门各项
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保洁工作流程及相关法律法规,有较高的计划组织、沟通协调及判断分析能力;
6.岗前培训:接受入职培训,并通过考核;
7.资质证书:物业管理职业资格证书。
二、岗位职责:
岗位工作概要:在项目经理的领导下,制定并监督实施保洁部工作计划,建立健全各项管理制度,完成本部门日常管理工作,保障所在项目各项清洁服务工作的顺利进行。
1.制定部门各项工作总结、工作计划并组织下属人员实施。
2. 建立、健全本部门管理制度,并督导检查下属员工认真贯彻执行公司各级规章管理制度。
3. 主持本部门员工招聘、考核、培训等管理工作。
4. 负责本部门年度成本费用预算、核算与控制工作。
5. 协调、沟通本部门与其他部门之间的工作。
6. 负责本部门质量管理体系运行相关工作。
7. 与本部门业务相关的客户意见收集、处理与反馈。
8. 完成领导交办的其他工作。
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三、岗位安全职责:
岗位安全工作目标:杜绝重大及以上安全事故,确保“四无”目标,控制严重事故,全力预防减少一般安全事故和事故险情。
1. 对本部门的安全保卫工作负直接领导责任。
2. 依据国家和地方有关安全保卫法律法规,组织制定本部门的规章制度和操作规程。
3. 逐级建立健全本部门各项安全保卫责任制. 安全责任落实到人。
4. 强化全员的安全培训工作,增强员工的安全防范意识,提高员工的自我保护能力,营造良好的安全氛围。
5. 对各班主管安全工作的落实情况进行监督检查,发现问题及时解决。
6. 向主管安全的领导汇报所属部门的安全工作,接受监督检查。
7. 按照岗位安全责任书要求,履行消防安全及社会治安综合治理责任。
四、工作关系:
部门内部
客户
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公司其他项目、部门
总公司
其他企业、相关政府部门等
五、工作条件与环境状况:
1.工作时间:每周五天,每天八小时,上班时间(8:00-17:00),有一定加班需求。
2.工作场所:办公室,有一定的外出需求。
3.常用设备、工具(劳动保护):计算机。
4.安全风险源:
1) 未能组织制定本部门的规章制度和操作规程
2) 未能逐级建立健全部门各项安全保卫责任制. 安全责任落实不到人。
3) 对部门员工的安全培训工作监管不力。
4) 对部门安全工作的落实情况没有监督检查,不能及时发现问题。
5) 不能及时向主管安全的领导汇报部门的安全工作,发现问题不上报。
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6) 不能按照岗位安全责任书要求,履行各项消防安全及社会治安综合治理责任。
5.职业危害因素:
1) 工作中行走滑倒摔伤。
2) 保洁药剂容器残留物对身体伤害。
3) 使用化学品、清洁剂是对皮肤的灼伤。
4) 登高作业时的摔伤及坠落.
5) 机器设备的噪声对身体的伤害。
6) 消杀、灭鼠药品的接触与使用对身体的伤害。
7) 机器设备使用过程中存在的危险。
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