今天，电子商务已经成为成为影响文化和经济的一支重要力量，传统产业受到了前所未有的冲击。但网络安全、商誉、盈利模式等问题无时无刻不在困扰着电子商务先行者们，“外热内冷”的电子商务危机四伏。在新旧商业形态的冲击和碰撞中电子商务正从幼稚走向成熟，传统产业也正走出迷茫。人们逐渐认识到：要想驾驭信息化的浪潮，电子商务和传统产业的整合势在必行。
传统产业信息化浪潮势不可挡：
1. 电子商务改变传统的分销方式。传统的分销方式设计生产商、分销商和消费
者三个方面。电子商务环境下，互联网拉近了生产者和消费者的距离，分销模式相应的产生变化。对比之下，电子商务对分销环境的简化必然带来整个产业效率的提高。
2. 电子商务拓宽营销领域。互联网个给电子商务开辟了一片崭新的营销领域，
即网络营销。网络营销具有跨时空、多媒体、交互性强。拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性等优点，并能迎合消费者日趋个性化购买行为，提高生产者对市场反应的灵敏度。抢占市场先机。
3. 电子商务改变人们的消费理念。通过互联网，消费者可以在任何地点，任何
时刻订购商品和服务，货比千家，并通过鼠标和电子货币在几秒钟之内完成交易。更重要的是，电子商务打破了几千年的历史，首次把主动权交给了消费者，变“卖方市场”为“买方市场”。
4. 电子商务改变竞争格局。通过互联网小企业也可以获得平等的客户资源、机
会和地位。传统的竞争格局被“e”网打破。机会均等、成本低、快增长引起了竞争规则的变化。网上客户关心的不是企业的大小，而是产品或服务的价值，只要有竞争优势，任
何一家小公司都有获得成功的机会。
究竟什么决定一个国家的经济增长？早在1776年亚当斯密已经说了这个问题，就是社会分工决定经济增长，只有社会分工才能建立生产成本，才能达到各种要素的合理、有效配置。但是分工在建立生产成本的同时带来另外一个问题，就是交易成本。如果一个社会交易成本太高，分工就不可能有效地发展。我想这是我们中国现在需要关注的问题，在我看来未来中国的经济增长究竟能有多快，很大程度上取决于我们在多大程度上能够降低社会、经济运行的交易成本，而不是生产成本。我这样说并不是说生产成本不重要，而是说相比较而言，好多的企业都有积极性建立生产成本，但是要建立交易成本仅仅靠任何一个单一的企业是做不到的.如果我们不能建立交易成本的话，未来在国际市场的竞争中不论你愿意不愿意，我们不可能在一些创造价值的行业(服务业)有所展进。最大的交易不是发生在生产者和消费者之间，而是发生在生产人类和生产者之间。当一个消费者买到一个产品时就是一次交易，实际上在这次交易之前有大量的生产类的交易已经进行过了。如何建立生产之间的交易成本就成为一个至关重要的问题。我们有好多办法可以建立交易成本，包括吴敬琏教授上午讲到的好多体制、制度上的变革，法律制度的加强，我今天要讲的建立交易成本的一个方面就是产业整合。
产业整合是指的如何协调生产者之间的关系，就是供应链之间的关系。在经济学上有三大类，第一种方式是市场方式，第二是产权方式，第三是关系性合约方式，既不是通过短期的市场交易，也不是把所有的交易放在一个企业下的，而是独立的企业之间建立长期的合作关系。这是发达国家之所以发达的一个重要原因。在发达国家大量生产之间的交易是通过企业之间长期的依靠信用、依靠信誉维持的交易。看一下我们国家，中国连锁店大量的进货不是通过长期的信用关系而是短期的市场采购，一个非常大的市场化的企业，像中石化、中石油大的所有关系都是放在一个下面，这都是相对比较高的交易成本。在市场上企业之间有欺骗，企业内部有大量的管理成本、代理人成本，如果能够巧妙地利用独立
企业之间长期的合作关系来整合产业的话，一方面降低了企业内部的管理成本，另一方面又可以避免简单的思想上的机会主义行为。这是所有的中国企业和政府应该考虑的问题。企业究竟靠什么能够囊括在自己的业务范围，自己又面对消费者呢？我想无非是这样几个因素，第一有没有核心技术，能不能提供一个技术平台使别人愿意跟着你走。比如英特尔、微软就是非常典型的例子。英特尔和微软靠技术来整合软件产业、硬件产业。微软是一个很大的企业，在整个计算机生态里微软总收入和员工人数只占到0.05％，市值只占0.4％，在软件行业微软也是占了20％到40％，已经不是独霸了。微软有多少个合作伙伴呢？有38233个合作伙伴，这是中国企业需要考虑的问题。第二个是通过你的市场声誉、或者是品牌来整合产业，在这方面做的好的沃尔玛、耐克等，耐克本身不生产鞋但是在销售鞋，提供品牌和设计。沃尔玛也不生产任何东西，但是通过沃尔玛采购了全世界的产品，变成全世界最大的公司。第三个是能不能在供应链商业关系上作出整合，这方面成功的例子应该是戴尔。我举这三个例子是想说一个企业要有希望整合这个产业的话至少在某一方面应该有自己的核心能力、核心竞争力。从这个角度，看一下未来中国会是谁领导的？我曾经讲过一句话，做一个大企业就是整合产业，一个大型的销售额也许是500亿，但是自己真正创造的也许不到50亿，现在每一个行业都有大量的企业，这些企业之间缺少一种稳定的厂家的合作关系。未来中国一定要出现产业领袖。每一个行业大体就十来家，这些主导型的企业引导着其他所有的中小企业，在市场上维持这个秩序。我在预测未来中国产生产业领袖的大致应该是一千家到两千家。在这一千家、两千家之下会有三到五万家一级供应商，再有20到30万家二级供应商，在这之后四五级供应商有几百万家，维持生产秩序的可能就是这一两千家企业。
我刚才讲的是传统的方式，最近也在搜索新的方式，我们在阿里巴巴做了一些比较生动的调查，也许电子商务是整合传统产业的一个有效办法。阿里巴巴现在是非常成功的一个b2b的网络公司，它不生产任何东西为什么能够赚钱？它提供了供求信息，但是好多公司也都在提供供求信息，为什么不能赚钱？我理解阿里巴巴真正提供的是降低交易成本
的方式，也就是说阿里巴巴通过信誉的担保为整个社会供应商与需求人之间提供一个桥梁。阿里巴巴有它的诚信通，你要成为诚信通的会员就是对信誉的保证。更为严重的是中国供应商，也叫阿里巴巴供应商，选五到十名阿里巴巴供应商，在市场上能够得到客户更多的信赖，这样交易就能够大大增加。我们再看一看22个上网公司，阿里巴巴诚信通增加了自己的可信度、降低了交易成本，其中140个企业认为是增加了自己的可信度，158个企业认为是降低了交易成本，再问一下你这个企业在选择合作伙伴时是否会考虑诚信通用户？220个企业里161个是要优先考虑和诚信通的用户交易，27个平等对待，另外有34个说看情况。回过头来看一下，阿里巴巴真正赚钱赚在什么地方？就是通过提供信誉担保来降低交易成本，扩大交易规模。规模不仅在国内，最成功地是做到国际，好比非洲的一个国家要过国庆，要联欢，买烟花爆竹通过阿里巴巴的供应站找到他最信赖的客户，这在原来的情况下是不可能的。由于这样的方式阿里巴巴才创造了价值，才能够赚钱。
通过这样一个案例使我意识到未来中国产业整合，会成为产业领袖的一部分工作是应该通过电子商务平台来做的。在某种意义上讲，电子商务平台替代了传统的经济时代的随机一体化，所有的这些业务包含在自己的所有权范围内进行内部交易。使得一部分小企业甚至是个体户不需要变成另一个企业的一个部门也找到了生存空间，我想这是一个非常有意思的，维持长期合作的方式。而底下不是传统的做法，像德隆，它雄心勃勃想做产业整合，但是它做产业整合的办法是传统的通过金融控股，所有这些方式的整合最后没有能够成功，有可能成功，也可能不成功，如格林科尔的顾雏军。我想提供另一种选择，就是通过电子商务平台，产业整合很重要的一个目的是要降低交易成本，通过电子交易平台建立信誉制度，为未来企业之间长期的交易提供了一个新的方式，使大家更可信，所以交易成本就可以降低了。
我还在猜想中国未来主要的信誉评估机构可能是像阿里巴巴这样最成功的电子商务公司，而不是我们现在成立的那么多的独立的评估机构。我在预测，可能用不了多长时间，
阿里巴巴供应商、阿里巴巴诚信通提供的资信评估可能会得到越来越多的企业的认同。电子商务平台在提供信誉、提供建立交易成本方面，和传统的商会有一个非常传统的互补。在阿里巴巴的供应商、诚信通在地区有好多企业，这些企业自己成立一个阿里巴巴商会，如果这个商会里有某一个企业在搞机会主义、坑蒙拐骗，商会就把它驱逐出去，这样形成一个约束，每一个商会都要建立信誉。我想还有一点，与金融体制的配套非常重要。现在由于实行金融垄断，电子商务的好多事情是没有办法做的，因为大家不能提供金融服务。当然他们也可以考虑和那些大的银行进行合作，实现双赢。
要做到这一点还要特别强调，所有的企业都要学会价值分享。在传统的产业里经过若干年的交易已经知道了怎么样价格分享，一个汽车制造商知道零部件的价格是多少，零部件厂商也知道我应该索取多少，这已经成为一个稳定的预期。但是在新兴的这个行业，电子商务，特别是软件行业没有形成一个稳定的预期，每个方面都期望太高，比方有两个合作者，每个方面都认为自己应该享受到价格的80％，这样加起来就是160％，所以实现了好多重复，如何学会价格分享这是未来产业整合面临的一个大问题。还有电子商务平台的企业如何和其他供应商学会价格分享，包括阿里巴巴在内，阿里巴巴诚信通和供应商的很多评价，都是社会的认证机构或者是咨询机构做的，在创造价值的同时他们怎么样分享这些价值，每个方面应该获得多少，这是很大的考验。两年前我曾经讲过中国软件业，it行业能不能发展取决于我们会不会定价，能不能作出有效的价值分享，我知道的非常优秀的it企业也在这方面很头疼。好比说神州数码的郭为曾经讲过，卖硬件我知道应该卖多少，卖软件我真不知道应该卖多少，这就是我们中国企业面临的问题，我们也不能期待着未来某一家像阿里巴巴能够独家垄断产业整合，我也希望有更多像阿里巴巴这样的企业能够帮助中国进行传统产业的整合，所有的人、所有企业的核心问题是怎么样把蛋糕做大。
最后诚挚地告诫，每时每刻都不应该忘记这样一个问题，你为什么存在？你的价值究竟在哪里，有你没你这个社会有什么区别？未来有没有可能赚钱？这是每个企业都应该考
虑的。如果你要做电子商务，通过电子商务来整合产业，你为其他已有的这些企业创造了什么样的价值，如果你不能创造价值就不用想获利了。我还要告诉大家利润只能来自于责任，如果你要获得利润一定要对别的企业负责任，沃尔玛要整合那么多供应商，就意味着要为所有这些供应商的质量、信誉承担责任，中国企业有没有做好这方面的准备？如果没有做好准备的话你是不可能成为产业领袖的，别人也不可能会跟着你的。还要提到，未来在中国整个产业整合过程中真正能够承担社会市场秩序建立的，一定是能够为消费者承担责任的这些企业。
(中国电子商务研究中心讯)一些中小企业管理者非常重视企业门户的建设，甚至认为拥有网站就拥有了电子商务。然而，这种观点在研究学者的视野中遭到质疑，“当前企业电子商务开展还处在最初级的阶段，在这个阶段，网站成为密封玻璃下企业产品的展示台，使得潜在的消费者看在眼里，闷在心里”电子商务兴起谁给企业网站面子？
中国信息化推进司相关专家认为不管企业做不做电子商务，建立自己的企业网站是潮流所指大势所趋，它是现时情况下了解企业最便捷入口，是企业与外界进行信息交流的重要渠道。网站小可以是一个“面子工程”，大也可以是进行电子商务活动的重要平台。
网站就像开满世界各地的企业产品的便利店，没有理由将汹涌如潮的消费者拒之门外。
据博科资讯电子商务研究中心调查数据显示一半以上被调查的用户(55%)表示希望从他们所访问的网站得到免费样品，48%的用户希望获得优惠券，然而提供免费样品的网站有22%，提供优惠券的网站只占19%。不难发现，目前企业网站上的促销信息和促销手段都还不能满足用户的期望，在产品促销及品牌拓展的过程中，企业网站具有很大的潜力。
那么如何才能确立企业网站的面子？到底是谁真正拥护了企业的面子？消费者？经销商？设备原料提供商还是竞争者？
这个问题是网站规划者首先要考虑的，首先必须分析可能的访问者有哪些，然后有针对性地设计相关内容，这样才能做到有的放矢。一般来说，一个企业网站主要的访问者有几类，即：直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争者等。前两类访问者是公司的现有用户和潜在用户，也是网站内容应该重点满足的对象。至于供应商，除去那些具备B2B功能的综合性电子商务网站来说，大多数以信息发布为主的企业网站很少顾及到，因此，也不是一般企业网站的重点内容。至于竞争者，来访的目的无非是了解你公司的新动向，或者网站设计水平如何，是否有值得借鉴的地方，对此，在发布有关内容时应该给予适当的“防备”，而不是让竞争者满载而归。
目前在工商部门登记的企业五千多家，实体营业的有四千多万家企业，博科资讯电子商务研究中心2010年7月份调查报告数据显示，76%的企业进行了网站建设，其中68%的企业拥有独立域名。在被调查的企业中有六成网站开展了产品的电子订购的业务，单纯发布产品信息及订货联系方式不提供在线订购的企业网站只占有34%，为经销商及设备原料提供商提供流程支持的只占1.8%，如此低的资源整合效率，为企业从供应链的维度节约产品成本追求第四利润源泉提供了极大的空间，也为企业信息化提供了一般的思路。
发展电子商务的关键是什么？
一些中小企业管理者非常重视企业门户的建设，甚至认为拥有网站就拥有了电子商务。然而，这种观点在研究学者的视野中遭到质疑，“当前企业电子商务开展还处在最初级的阶段，在这个阶段，网站成为密封玻璃下企业产品的展示台，使得潜在的消费者看在
眼里，闷在心里”，博科资讯资深顾问说，“这种情况普遍存在，在供给和需求的接洽链上还存在相望而不能及的尴尬状态”。
解决问题是睿智先行者创新的原动力。当前大部分企业网站开展了网上订购，完善了订购相关环节，包括订货方式、支付手段、送货时间和费用、退换商品政策等，这种一问题一解决方案、一业务一系统的取得了阶段性、针对性的成效，但也给企业带来很大的负担，后期的管理及维护程序通常比较复杂，同一笔业务要在不同系统中进行录入，格式也大相径庭，销售一批产品要分别从库存、财务及网站三个系统中进行更新，以确保数据的同步与统一，在数据层提出了基本的整合要求，而加强流程及资源的整合能力是应对电子商务与企业信息化一体化诉求的深层解决之道。
数据整合、流程整合与资源整合是企业信息化与发展电子商务的捷径，也是网站承载的一种延伸。
如何实现电子商务与传统商务的整合？
我国著名的电子商务专家梁春晓先生讲到：“不论从中小企业的外部、市场的电子商务应用，还是从内部的信息化应用来看，这几年发展趋势都是从分散走向整合。”这是一个必然的发展趋势，包括高绍华、徐剑在内的国内许多电子商务研究专家已经认同了这一点。
在我国“技术拉动型”的电子商务独立传统商务，分别经历了电子商情、网上撮合、和电子交易三个发展阶段，于信息技术的快速发展而不段完善，又在传统商务推动下，进行变革。
博科IT资深顾问认为，企业在发展电子商务同时必须统筹规划内部信息化建设，如果缺乏信息规划，很容易导致系统繁多、信息孤岛、维护费用高而收益低、风险高等问题。所谓“预则立，不预则废”。企业信息化建设必须以业务为主导。以业务为主导意味着应用必须是业务的而不是技术的，项目建设应以业务部门为主。目前信息整合共享，信息也业务高度融合已成为信息化发展的趋势，作为企业的信息化部门一定要把握这一趋势。
在实现两者融合时，传统商务的信息化(ERP)方面应优先考虑采购、生产计划、市场营销、销售、库存、财务等与物流、资金流密切相关的模块，电子商务方面应考虑网站管理模块、网上销售模块、网上采购模块和网上资金收付模块，把两者的这些模块集成到一起，构成一个新的应用系统，可以称之为融合系统。融合系统要为今后模块的扩充留有接口。它以供应链管理软件为核心，帮助中小企业将内部业务和上游供应商、下游分销商/客户链接成为一个完整的供应链条，将管理从提升企业内部效率拓展到提升整个供应链的效率。中国ERP资深顾问王颐中在系统实施中指出。
由谁牵动电子商务与信息化的整合？
在数据共享的基础上，实现业务流程和企业资源的整合，有效传动电子商务和信息化两架马车的能量，势必导出由谁牵动这个缰绳？
撇开人力财力技术的约束，由企业主体本身来主导信息化的缰绳，从社会资源配置效率上看是不科学的，存在太多的资源重复配置的问题，因此，信息服务提供商责无旁贷肩挑这份重任。当前，软件产品品类众多，在特定的职能领域内对企业组织提供了强大的支持，在每一个职能部门内都有相对成熟的产品，但是还没有哪一家服务商能提供企业管理前后、上下、内外的所有系统支持，直接导致系统繁多、信息孤岛、维护费用高等一系列
问题。
企业渴望的解决方案是一种产品解决所有问题，并且能够应业务快速准确地调整，摆脱对技术提供者的依赖，保护企业数据的安全，充分实现自主驾驭电子商务与信息化。（编选：中国电子商务研究中心 勇全）
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容