问：我公司刚买了一个USB Server 默认IP是192.168.1.245，我怎样能修改匹配我们公司 网段的IP呢?
答：方法1、把USB Server连接到公司的交换机上，修改本机IP为192.168.1.X（除 192.168.1.245），保证和USB Server默认的是同一网段，这样通过交换机本机和USB Server是连通的，浏览器登陆192.168.1.245，点击“网络配置”中的\"设置\"即可修 改USB Server的IP，USB Server的IP修改成功，本机IP可以改回； 方法2、把USB Server和本机电脑直连（用一根网线把本机的网络端口和USB Server 网络端口相接），修改本机IP为192.168.1.X，后面操作和方法1一样。
问：我买了一台USB Server 用于多人共享同一个USB加密狗的情况，最近几天共享使用出现了连接不稳定的情况，怎么办？
答：如果您用于共享使用，刚买回来的USB Server在使用以前最好做一步测试工作，测试 内容，从两个人共享使用正常开始，共享使用人逐一累加进行测试，测试目地，看看共享使用人最大达多少出现这种不稳定现象，加密狗和USB Server有一个数据交换，共享使用者越多，这个数据交换量也会越大，如过这个数据量已经超过了我们的USB Server的处理能力，不稳定现象就会产生。不同的USB加密狗这个数据量不一样，数据量少的加密狗共享20人也没有问题，数据量大的加密狗可能共享使用10人就会出现这种不稳定现象，所以需要测试一下，达到心里有数而不影响工作。
问：我想对在USB Server 上插的USB加密狗进行权限分配需要注意什么 ？
答：允许访问IP范围里填入的IP如：192.168.1.5,192.168.1.6 ( IP用逗号分隔 )，这 里最多只能输入4个ip段 需注意，如果出现设置有误导致USB Server工作不稳定的 问题，请联系我们这边的技术支持，他们会帮您解决问题。
问：我在使用USB Server的过程中，突然连接不上客户端，需要检查什么？
答：首先，检查USB Server供电是否有问题，如果供电没有问题； 其次，检查网络连接是否正常，网口灯是否正常闪亮； 最后，如果以上都没有问题，但又找不出原因，我们有完善的技术支持团队，请联系我们这边的技术支持，他们会帮您解决问题。
问：我这边有一台USB Server，但公司员工出差要用到一个USB加密狗，但这个USB加密狗不方便带出公司，员工可以在外地连接到公司里这个USB加密狗吗？ 答：这个没问题，USB Server支持远程连接，您只需要在公司的路由器上做个USB Server 33000的端口映射，员工在外地通过访问外网IP即可轻松连接。
问：我以前在USB Server里给加密狗设置过权限控制，现在我取消这个USB加密狗的控制权限应该怎样操作？
答：在管理页面，点击左侧“设备配置”，出现设备列表，对该加密狗点击“停止共享”, 然后再对该加密狗点击\"共享\"，该加密狗的IP权限控制就去掉了
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