关于转发2011年安徽省道路运输管理机构综合检查考评内容及评分标准的通知

公运人教„2011‟10号

关于转发2011年安徽省道路运输管理 机构综合检查考评内容及评分标准的通知

各（市）运管所、处各部门：

现将《2011年安徽省道路运输管理机构综合检查考评内容及评分标准》转发给你们，请结合本单位实际，认真贯彻落实。

特此通知。

二○一一年三月三十一日

2011年度安徽省道路运输管理机构综合检查考评内容及评分标准

分类 项目 序号 项目 序号 1 1 2 3 2 4 一、队伍建设220分 考 核 内 容 考 核 内 容 规定 分数 规定 分数 6 10 6 8 15 10 评 分 标 准 评 分 标 准 学习无计划、无记录不得分，少一次扣2分，扣完为止。 在新闻媒体上宣传法规、规章两次以上，少一次扣2分；专项列支普法经费未出示普法费用原始票据的扣3分；未开展宣传咨询活动的扣3分。 未完成培训任务不得分，少一次扣2分，培训效果视情况酌情扣分。 未组织听取辖区内企业代表意见不得分，少召开一次座谈会扣5分。 对运政执法岗位人员未进行年度培训扣5分，未将运政执法岗位人员年度培训成绩作为考核依据扣5分；年度培训工作总结未报省局的扣5分；运政执法人员出现重大违法乱未开展有关工作，出现不稳定现象，造成不良影响不得分。 纪行为不得分。 未开展服务规范推广活动的不得分；未在所辖市打造活动示范性单位的不得分，所辖县区为打造示范性单位的少一个扣5分。扣完为止 未上报行政许可和行政处罚数据或者上报不全的扣10分；辖区内未使用道路运输行政执法管理信息系统的不得分。 未建立效能建设长效机制的不得分。活动开展不得力酌情扣分。 执法依据、执法人员、执法程序、执法结果、监督电话未公示的扣5分（缺1项扣1分）；未制定行政执法规范、执法责任制、错案追究制的扣3分；辖区内联合稽查少一次扣 未开展相关活动的不得分。未实现辖区内营运客车“不靓化不出站不营运”酌情扣分。5分；辖区内案卷评查少一次扣5分；对不定点抽样检查制作执法文书3份不正确的扣5分。 未开展相关活动的不得分。活动开展不得力酌情扣分。 开展好创先争优活动，定期组织职工进行政治、业务理论学习，全年组织法规宣传和建设工作。加大道路运输法规的建设和宣传力度，创造良集中学习不少于五次。 好的执法环境和氛围，在新闻媒体向广大业户宣传省《道条》，在公共场所认真组织辖区内的运管人员培训，按照分级培训模式，各市运管处（局）开展一次宣传咨询活动，保障专项普法经费。 组织本市及直属机构的运管人员培训，全年培训不少于三次。同时指导督促各县运管机构对所属运管人员培训， 接受社会监督，为企业服务得到较好的效果和评价，全年组织召开辖区内运政执法岗位培训工作。认真落实《安徽省道路运政执法岗位培训实业户座谈会不少于两次。 施意见》，执行省局运政执法岗位培训计划和培训内容，开展辖区内运政执积极实施新形势下运管职能调整的具体工作，协助相关部门妥善做好运管法岗位人员培训和考核，年度培训工作总结上报省局；年度内运政执法人人员的安臵工作，确保运管机构稳定。 员无重大违法乱纪行为。 推进“微笑服务，温馨交通”活动全面、深入、持久开展，大力宣传贯彻客运出租汽车等七个服务规范，在辖区内至少打造一个活动示范性单位，督促全面推行行政执法责任制，严格实施查处分离制度，使用安徽省道路每个所辖县（区）至少打造一个活动示范性单位，并做好示范带动工作。 运输行政执法管理信息系统。按月统计并汇总上报行政许可和行政处罚的数据。 建立效能建设长效机制，在行业内不定期开展暗访，对调查、暗访发现的问题进行通报并限期整改。 ， 拓展“微笑服务，温馨交通”活动内涵，认真开展“营运客车靓化工程”加强运政执法监督检查工作。规范执法，实行执法公示，执行错案追制定靓化工程具体活动方案，以班线客车、公交车、出租汽车为重点，用半年究制度；严厉打击非法营运，辖区内年度联合稽查不少于2次；辖区内案左右时间，落实辖区内营运客车“不靓化不出站不营运” 卷评查不少于两次，正确使用交通行政许可文书和处罚文书。 推行车厢文化，以车厢为载体，将车厢变成传播文化、学习知识、宣传行业的流动舞台。 对署名和省厅、省局批转的人民来信回复率达100%；加强“96333”值行 政 执 法 精 规神范 文 100 明分 建 设 120 分 5 3 6 10 20 10 7 4 8 10 30 10 5 9 10 6 11 12 13 制定年度宣传工作方案和考核奖励机制，完善行业宣传队伍的培养建设。班管理，春运、黄金周保证24小时人工值班，平常工作日保证8小时人工人民来信回复率低一个百分点扣2分；“96333”值班达不到要求的扣5分；“96333”加强源头治超、春运和假日运输、文化建设、“微笑服务，温馨交通”活动等重未制定年度宣传工作方案和考核奖励机制的不得分，刊播新闻稿件少1篇扣0.5分；值班；“96333”投诉举报办结率达95%以上，署名的投诉举报回复率达100%；10 10 办结率、回复率低一个百分点扣2分。出现责任性群体上访事件不得分。 点工作的宣传报道，每月在媒体上刊播新闻稿件2篇以上；每年向省局报送信播送信息数每少3条（不足3条以3条计算）扣1分，扣完为止。 按规定做好信访接待日工作，主要领导亲自接访，并督办有关投诉；无责息数量不少于24条。 任性群体上访事件。加强党风廉政建设，每季度对所属运管人员开展一次廉政教育；加强制度10 廉政教育少一次扣2.5分；没有专兼职纪检员的扣5分；出现违规违纪案件不得分。 建设，逐步完善惩防体系；设立专兼职纪检监察机构和人员。 认真贯彻执行《安徽省道路运输驾驶员从业资格管理规定（试行）》；未按照管理规定使用道路运输从业人员诚信考核执法专用印章不得分；驾驶员诚信考贯彻《工会法》和安徽省实施《工会法》办法，以“微笑服务，温馨交通”15 工会组织不健全的不得分。未开展“微笑服务，温馨交通”活动、行业岗位练兵、技术比辖区内驾驶员诚信考核率达到60%。 活动为重点，组织开展1次以上驾驶节能、岗位练兵、技术比武和合理化建议10 核率低一个百分点扣2分。 武和合理化建议等多种形式的劳动竞赛活动不得分。未开展帮贫扶困送温暖活动不得分。 等行业劳动竞赛活动。实施帮贫扶困送温暖工程。 大力推进安徽省道路运输文化建设，开展班线、车站、出租车、驾校、公交和服务区服务品牌文化创建评选活动；各市要重点培育、宣传1－2个优秀服未开展文化建设、培育品牌活动不得分。各市没有开展重点创建1个优秀服务品牌工作不10 务品牌，树立行业先进典型，打造道路运输文化品牌、培养道路运输行业时代得分。年底没有文字总结材料上报省局的扣5分。 楷模，健全安徽道路运输文化体系，年底形成文字总结材料。 加强政风行风建设，提高工作效率，精减行政审批项目，保留的审批项目1全部进入本级政务中心。加大对辖区内治理公路“三乱”工作的监督检查力度，审批项目未进政务中心的扣5分；出现公路“三乱”行为取消评先资格。 0 采取有效措施杜绝运管队伍的“三乱”行为。 2

分类 二、市场管理650分 序号 1 2 考 核 内 容 建立完善辖区内出租汽车公司、车辆和从业人员的基础档案和统计系统。 认真贯彻落实交通运输部、省政府和省局文件，及时把各项政策、措施宣传贯彻到市、县管理部门及企业，及时准确报送省出租办要求的资料。 贯彻落实省、市出租汽车管理和稳定工作的文件精神，落实稳定工作责任制，落实出租汽车行业突发事件预警机制和应急预案，有效化解矛盾，及时处臵突发性群体性事件，确保出租汽车行业稳定。 建立出租汽车行业信息快报制度，落实信息员职责。 加强出租汽车企业党的基层组织建设；认真组织开展出租汽车企业服务质量信誉考核工作；推进出租汽车行业党员发展工作。 深入开展出租汽车行业文明创建工作。 督促出租汽车企业规范经营、服务和收费行为，提高行业服务质量。协调建设、能源、质监部门做好加气站布局、建设和供气工作。 准确、及时完成出租汽车、城市公交的燃油补贴工作 督促指导辖区各县打击“黑车”等非法从事出租汽车经营的专项治理活动。 建立健全旅游客运企业基础档案；指导旅游客运企业落实安全生产责任制，职责分工明确、规章制度健全。 严把市场准入关，严格新增、更新旅游客运申报。 督促旅游客运企业按照道路旅游客运信息化系统要求进行业务申报，严格审查企业申报业务，促进企业内部管理信息化，不断提高旅游客运企业公司化经营比例。 认真开展2010年度旅游客运企业及车辆质量信誉考核工作。 规定 分数 6 7 评 分 标 准 基础档案不健全扣3分；未统计的扣3分。 未及时贯彻落实交通运输部、省政府、省出租办文件的发现一次扣2分；未能及时报送的发现一次扣2分，扣完为止。 无责任制方案、发生群体性上访到省政府的不得分，处臵事件不得力的酌情扣分。 信息员年终考核不称职不得分；信息快报制度未建立的扣4分；未按要求及时上报信息的发现一次扣2分，扣完为止。 党的基层组织建设不健全的扣3分；未按要求组织开展服务质量考核工作的扣3分。 未开展出租汽车行业文明创建工作的不得分；文明创建工作有计划、有记录、有图像，资料不齐全的酌情扣分。 辖区内有企业经营、服务和收费行为不规范的发现一次扣2.5分；辖区内发生重大服务质量事件不得分。 未按时申报的不得分，申报数据审核不准确的，发现一个扣2分 未开展打击“黑车”等非法从事出租汽车经营的专项治理活动的不得分。 无基础档案的不得分，不健全的扣2分。 对辖区内旅游客运市场供求状况分析不真实、不准确的扣2.5分；上报资料不翔实的扣2.5分。 辖区内旅游客运企业未使用道路旅游客运信息系统的，发现一家扣5分；不按照旅游客运信息系统规范要求进行业务网上申报的，发现一家扣5分。 未按时完成年度考核工作的扣3分；未按时上报考核结果的扣3分。 无方案的扣2分；查处无记录的扣2分。 未贯彻落实城市公交优先发展战略的不得分。城市公交管理工作相关资料不齐全的酌情扣分。 3 5 旅 游 、 出 租 客 运 、 城 市 公 交 90 分 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 8 6 6 5 6 6 3 5 10 6 4 7 维护市场秩序，组织开展打击旅游客运非法营运的活动，有方案、有措施、有结果。 加强城市公交管理工作，贯彻落实优先发展城市公共交通战略，统筹城15 市公交与其他城市交通出行方式的衔接。 3

项目 序号 考 核 内 容 规定 分数 10 评 分 标 准 驾校信誉考核一年一次，未进行考核扣10分，未在报纸、网站等新闻媒体上公布的扣5分。未及时向省局备案的扣5分；驾校培训质量排行榜每季度一次并在报纸、网站等的新闻媒体上公布，少一次扣2分，扣完为止。 驾校未按照教学大纲培训的每发现一人扣3分；教学日志及培训记录表弄虚作假的每发现一人扣3分；培训结业后不发放结业证书的每发现一人扣3分，扣完为止。 未进行考核的扣5分，考核结果未在报纸、网站等新闻媒体上公布的扣3分；未及时向省局备案的扣2分。 驾校教练员有违规情况被省局查实或被新闻媒体曝光，情节恶劣的每次扣5分；教练员未持证上岗的发现一人扣2分；未对教练员进行脱岗培训或培训未满一周的扣5分。 1 开展驾校质量信誉考核及培训质量排行榜工作。 2 教学大纲执行情况和学员培训日志、培训记录表审核情况；培训结业证书发放情况。 10 3 开展教练员信誉考核工作。 5 4 教练员日常监管、教练员持证上岗率及岗位再教育工作。 10 驾 培 管 理 90 分 5 驾培市场监督管理工作。 驾校有违规情况被新闻媒体曝光，情节恶劣的不得分；省局收到人民来信反映驾校违规10 并查实的一次扣2分；对非法驾校、非法培训点和违规报名点未及时有效查处的不得分；驾校有恶意降价、偷减学时、欺骗学员等不正当经营行为未及时进行查处的一次扣5分，扣完为止。 现场检查驾校教练车，未装副后视镜、副制动踏板或灭火器的，发现一辆扣2分，扣完为止；检查驾校教练车档案，未提供有效期内的车辆行驶证及车辆综合性能检测报告单的，发现一辆扣2分，扣完为止；车辆综合性能检测未达到2级车以上标准的，发现一辆不得分。 未按行政许可程序实施行政许可不得分，未及时纠正下级道路运输管理机构违规行政许可的不得分，已许可但未向省局备案的扣5分，擅自编号发放经营许可证的扣5分。 未建立道路运输驾驶员从业资格标准化考场的扣10分；考场视频监控未实现全省联网的扣5分；未按照考试大纲进行专业知识应用能力考核的扣5分。 道路运输驾驶员诚信考核等级评定实施情况较差的扣5分；诚信考核计分实施情况较差的扣5分；未健全黑名单制度的扣5分。 道路客货运输驾驶员从业资格信息未实现实时上传省局的不得分；未与驾校联网或联网后未实现驾驶学员培训全过程数据流转和信息监管的扣10分；学员培训数据未实现实时上传省局的扣5分。 6 驾驶培训教学车辆管理工作。 5 7 驾培行业行政许可工作。 10 8 道路客货运输驾驶员从业资格考试工作。 10 9 道路运输驾驶员诚信考核工作 10 10 驾驶员培训信息化建设。 10 4

项目 序号 1 2 考 核 内 容 严格客运班线年度核查工作，对擅自停班超过180天的，一律撤销许可。 积极发展农村客运，改善农民群众出行条件。按季度分县区汇总上报农村客运班车通达率按月上报农村客运车辆更新和新增情况,年末辖区内通公路的行政村班车通达率达到98.5%以上。 积极推进城乡客运一体化，引导农村客运经营者公司化经营，公交化运作，逐步实现与城市公交的无缝衔接。对有条件的城际客运，推行公交化改造。 提高客运服务质量，按照《道路运输企业质量信誉考核办法》要求，做好辖区内客运企业年度考核工作，三级以上（含三级）客运企业考核结果按期上报省局。 积极引导客运企业实行公司化改造，重点对省辖市间的班线、高速客运班线实施改造。辖区内主要客运企业公司化经营比例不低于58%。 贯彻执行省局下发的《道路快速班车客运服务质量规范》、《安徽省普通道路班车客运服务规范》和《安徽省农村道路客运服务规范》。 加强客运业务网上许可软件的使用、完善许可档案，县际、县内班线基础资料100%录入安徽省道路运输管理信息系统。 通过车辆更新，使线路一端在辖区内的跨省、跨市客运班线中中高级客车比例达到86%以上。 做好客运班线和运力定期评估制度，按时上报省、市际班线评估情况，定期发布本地班线评估信息，掌握市场动态，确保客运市场稳定。 落实客运车辆违章经营报送制度。 加强客运基础工作，建立健全客运企业基础档案、客运班线管理档案。 做好班线客运信访工作，对举报投诉的办件及时调查处理，并反馈处理结果。对省局转办的班线客运投诉要在规定时间反馈处理结果。 如实申报、认真审核农村客运车辆燃油消耗情况，协助同级财政部门及时足额发放燃补助 规定 分数 6 8 评 分 标 准 核查工作没有文件、未布臵的不得分；有布臵未能按时上报结果的扣3分，工作不严格的扣3分。 发展农村客运无具体举措的不得分；未能及时按季度分县区汇总上报农村客运班车通达情况每次扣2分；班车通达率每低一个百分点，扣1分；未上报农村客运车辆更新及新增报表的不得分。 推进城乡客运一体化无措施的扣3分，有措施未落实的扣3分。 考核工作未布臵的扣2分，考核工作未按时完成的扣2分，考核结果不按期上报的扣2分，考核工作不严格的扣2分。 在推进公司化经营方面无方案的扣3分，未具体实施的扣3分，辖区内本年度无公司化改造线路的不得分。 对道路快速班车、道路普通客运班车和农村道路客运班车服务质量每年各进行两次检查，并作记录，每少一次扣2分，有检查无记录扣2分，扣完为止，无检查无记录不得分。 未使用客运业务网上许可软件的不得分。许可证明和临时线路牌的发放未在网上办理的，发现一次扣1分。 按照线路一端在辖区内的跨省、跨市客运班线中中高级客车比例达到86%以上，每低一个百分点扣1分。 未能按时上报评估结果的扣3分，评估内容不详细（只有表格，无文字描述）的扣3分，未报送的不得分。 未能按时上报违章经营情况的，每次扣2分，未报送不得分。 未能定期向社会公布客运市场供求信息的不得分；客运企业基础档案、班线管理档案不健全的不得分。 受理投诉未处理不得分，省局转办的班线客运投诉未在规定时间内反馈处理结果，每件扣2分。 燃油消耗情况申报不及时、不准确的扣2分；燃油补助发放不及时的扣2分 3 6 4 5 客 运 管 理 90 分 6 7 8 9 10 11 12 13 8 10 4 10 6 6 6 6 10 4 5

项目 序号 1 考 核 内 容 加强假日运输的组织领导，做好假日期间旅客出行和重要物资的运输保障工作，按时报送统计报表。 完善应急机制，开展应急演练，加强应急运力管理，按时完成各项应急保障任务。制定道路运输应急能力建设规划，加快道路运输应急保障信息化建设，加强应急管理和专业技术人才队伍建设。 认真组织开展道路货物运输企业（包括危货）质量信誉考核工作，考核评定结果及时向社会公告，并按时上报省局。 开展危货运输专项整治，落实危险货物运输企业监督检查制度，规范危货运输基础管理工作，统一辖区危货运输企业的基础档案，企业车辆、人员等各项资料完整、有效。 危货运输企业管理规范，制度健全，按规定配有专职安全管理人员，完善事故应急预案，开展应急培训、演练。 危货运输企业的危货运输车辆及设备、标志达到国家技术及装备要求标准，年度审验和罐体检测合格有效，并全部装有动态监控系统、投保承运人责任险。危货运输驾驶员、押运员、装卸管理人员符合规定要求，并持有有效的《从业资格证》。 开展货运市场调研，掌握辖区物流园区、货运站场、货运企业基本情况，建立重点企业负责人联系制度。试点重要货场或物流园区的数据采集，及时掌握货运价格、装备、货物种类和流向等信息，按时上报省局。 大力培育龙头企业，选择一批货运物流企业作为重点培育对象，跟踪服务和管理。 促进甩挂运输发展，组织运输企业开展试点工作。推进货运有形交易市场建设，促进货运代理、配载服务。 加快二级以上客运站小件快运联网，推进小件快运向县城、村镇延伸，加强安徽小件快运联盟品牌建设。 开展农村货运发展工作，依托交管站、农村客运站、邮政网点发展农村物流，加强与邮政物流的合作。 全面开展货运源头治超工作，完善进驻、巡查等工作制度，切实履行监管职责，加大巡查工作力度，规范开展工作。 积极开展源头治超区域联动、部门联动工作，开展有针对性专项整治行动。 全面推广使用源头治超管理系统，建立超载超限企业档案，完善超限企业负责人和责任人约谈、教育和培训制度。 规定 分数 8 评 分 标 准 辖区各运管机构、企业或运输市场管理，春运、假日及黄金周期间被媒体曝光造成社会影响或被上级通报批评的扣3分；没有采取有效措施造成大批旅客滞留的扣3分；没有按时报送统计报表的一次扣0.5分，累计扣完2分为止。 有一项应急任务没有完成不得分。辖区内县级以上运管机构有未成立应急领导机构的扣2分；没有组织应急培训和演练的扣2分；没有定期加强储备应急运力管理的扣2分；市运管处（局）没有建立应急信息指挥系统的扣2分；没有建立应急管理和专业技术人才数据库的扣2分。 没有开展企业质量信誉考核工作的不得分。没有按时完成的扣2分；没有向社会公告考核评定结果的扣2分；没有按时上报的扣2分。 没有开展专项整治工作的不得分。对危货运输企业的季度检查少一次扣2分；档案资料和检查纪录内容不完整的扣2分；档案材料过期、缺损的扣2分；没有统一辖区危货运输企业的基础档案的扣2分。 辖区内危货运输企业，有企业未使用统一档案、台帐的扣2分；有制度不健全的扣2分；没配有专职安全管理人员的扣2分；没有事故应急预案或预案内容不具体的扣2分；没有开展应急培训、演练的扣2分（市统一组织的不扣分）。 有车辆有不按规定配备必要设备或设备不能有效使用的扣2分；车辆标志不符合国标的扣2分；车辆未按期年审或罐体检测超过有效期的扣2分；未投保承运人责任险或保险期已过的扣2分；没有安装使用动态监控系统的扣2分；抽查从业人员发现无有效证件的扣2分。 未开展货运市场调研工作，不掌握辖区物流园区、货运站场、货运企业基本情况的扣4分；没有建立重点企业联系制度的扣2分；没有组织重要货场或物流园区的数据采集的扣2分；没有及时上报货运价格、装备、货物种类和流向等信息的扣2分。 没有确定货运物流企业重点培育对象的不得分，没有跟踪服务和管理的扣2分。 没有组织开展甩挂运输工作计划、方案的扣2分；没有开展运输企业甩挂运输试点工作的扣2分；没有组织推进货运有形交易市场建设的扣2分；没有组织开展促进货运代理、配载服务活动的扣2分。 辖区有二级以上客运站没有开展小件快运业务的扣4分；有小件快运业务没有联网运行的扣2分。 市运管机构没有组织开展农村货运发展工作的扣2分；没有加强与邮政物流合作的扣2分；辖区没有交管站、农村客运站开展农村物流的扣2分。 监管的货源单位总数少于公示总数的扣2分；驻站和巡查工作日志、报表记录不完整的扣2分，不连续的扣2分；没有按时报送日报表、周报表和月报表的扣2分。 没有组织开展区域联动、部门联动治超工作的扣2分；没有参与区域联动、部门联动工作的扣4分；没有组织开展有针对性专项整治行动的扣2分。 没有推广使用源头治超管理系统的扣2分；没有建立超载超限企业档案的扣2分；没有建立超限企业负责人和责任人约谈、教育和培训制度的扣2分。 2 10 3 4 6 8 5 运 政 综 合 管 理 110 分 10 6 12 7 8 9 10 11 12 13 14 10 4 8 6 6 8 8 6 6

项目 序号 考 核 内 容 规定 分数 6 评 分 标 准 按要求完成辖区一、二、三类维修企业质量信誉考核工作，其结果形成正式文件；其中一、二类维修企业考核结果在媒体上公告并报省局备案；有正式文件但没有通过媒体向社会公告的扣3分，未向省局备案的扣1分；未完成该项工作不得分。 未按要求完成辖区内机动车维修从业人员换证工作的扣4分；未按照要求定期组织机动车维修从业人员从业资格考试工作的扣4分。 维修企业未将《机动车维修企业服务规范》张贴上墙扣2分；随机抽查车辆维修档案5份，未执行“三单一证”制度扣2分；未使用机动车维修纪录扣2分；开展《机动车维修企业服务规范》专项宣传活动1次，未开展的扣4分；扣完为止。 从事营运车辆二级维护企业实现与运管部门图片监控联网基比例达到：40%以下扣5分、40%-49%扣4分、50%-59%扣3分。 未依托“96333”建立汽车维修救援指挥服务中心和信息平台扣5分；未将入网企业向社会公开的扣3分；抽查全年维修救援开展情况记录，维修救援服务受理、救援实施及服务回访等环节每缺少一项扣2分，扣完为止。 检查每年度不少于二次，共结果形成正式文件并向社会通报；每少1次或1次无正式文件扣3分，扣完为止。 对辖区内检测站的检测质量进行检查不少于2次，少一次扣3分；一次无检查结果通报扣2分，扣完为止。 市级检测站没有实施视频监控联网的不得分；县级检测站有一家未实现视频监控联网的扣2分，扣完为止。 随机抽查辖区检测站本年度技评、二维检测报告各10份，报告检测项目的到位率和检测数据合格的比例：60%以下扣6分；60%－80%扣4分；80%－100%不扣分；辖区内检测站没有使用省局统一印制的检测报告的该项不得分。 随机抽查管理部门建立的车辆管理档案10份，内容不全、样式不是全省统一的扣3分；中级客车未全部通过网络核验（复核）的扣3分，未定期公示新进入道路运输市场中级客车核验统计表的扣2分，扣完为止。 未按要求落实行动计划一项扣2分，扣完为止。 1 开展维修企业的质量信誉考核工作。 2 机动车维修从业人员从业资格考试发证工作 8 3 规范机动车维修服务工作。 6 维 修 检 测 70 分 4 5 6 7 8 9 进一步拓展维修企业与运管部门联网工作。 进一步完善汽车维修救援网络。 开展维修质量检查、抽查或暗访。 开展汽车综合性能检测站检测质量检查。 检测站视频监控联网 加强检测报告审验工作。 6 6 6 6 10 8 10 节能 减排 20分 加强车辆技术管理工作。 8 1 贯彻落实2011年度道路运输行业节能减排行动计划。 20 7

项目 序号 1 2 3 4 5 考 核 内 容 贯彻执行安全生产的法律法规和方针政策，认真落实省厅有关部署和工作要求。 成立安全生产领导机构，按季度定期召开安全例会，分析研究安全形势，解决重大安全问题。 建立安全生产责任制，逐级签订责任书，组织开展安全生产评价工作。 每年至少组织二次安全生产大全面检查。根据上级要求，认真组织开展“安全生产月”活动。 加强安全队伍建设，保障本部门及所属行业、单位的安全生产监督管理机构、人员、装备、经费落实。 按照“四不放过”原则，严肃查处各类事故，督促企业完善有关档案，保证资料齐全。 完善GPS平台建设和管理工作，建立GPS定期抽查制度，督促运输企业落实GPS监控。 严格执行《安徽省道路运输行车事故报告和统计制度》，指定专人负责，准确及时上报。 严把营运驾驶员从业资格关，严格考核发证等环节工作，监督企业严格驾驶员管理。 规定 分数 8 8 8 8 8 8 8 10 6 6 6 6 规定 分数 18 12 12 12 8 8 6 8 6 8

评 分 标 准 未按时完成省厅部署任务，每次扣2分；履行职责不力的扣2分。 组织不健全不得分；少开一次安全例会扣2分。 与所属单位未签订责任书不得分;无考核办法扣2分；评价工作未开展的扣2分；未按时或不严的扣1分。 大检查活动少一次扣2分。无计划的扣1.5分；无记录的扣1分；“安全生产月”活动不落实的扣1.5分。 无专职或兼职人员的不得分；人员、装备、经费不落实的扣2分。 责任事故有一起未严肃处理的不得分。 无记录不得分，记录不全扣2分。 亡人事故少报一次扣2分；月报不及时的一次扣4分。 营运驾驶员档案材料不全扣3分，发现营运驾驶员无从业资格证或从业资格证未年审一律不得分。 违反规定的，不得分。 制度不落实的，一例扣2分，扣完为止。 制度不落实的，一例扣2分；一级站未建安检站不得分。 评 分 标 准 未开展客运站质量信誉考核工作的，扣18分；未及时报送质量信誉考核资料的扣10分；未按要求开展满意度调查的，少一次扣2分；质量信誉考核档案不齐全，少一项扣1分。 发现一个客运站经营许可手续不规范的扣1分。 未建立台账、填写日志扣12分；台帐内容不齐全，日志填写不符合要求，一处扣1分。 未建立台帐、档案扣12分；台帐、档案与统计数据不一致，一项不符合扣1分。 未开展工作扣8分；成效不明显酌情扣分。 未开展考核工作，扣8分；未按时完成考核扣4分，未按要求参加培训班扣4分。 一个客运站未公布扣3分；发现一起投诉未及时处理扣1分。 交管站未全部达标扣4分；一项管理职责未落实扣2分。 高速公路服务区无维修许可证的扣6分；服务区维修点发生不正当经营行为的每起扣2分。 安 全 管 理 90 分 6 7 8 9 严把运输经营者市场准入关。把企业安全生产资质条件和安全状况作为市场准入和确定经营范围的重要依据，实行安全一票否决。 严把营运车辆技术状况关。认真执行车辆技术等级评定制度，指导运输企业建立车辆技术档案。 搞好汽车客运站安全生产监督管理，督促客运站全面落实交通部《汽车客运站安全生产规范》，严格落实“三不进站五不出站”制度。 考 核 内 容 按时完成汽车客运站质量信誉考核工作。 规范汽车客运站经营许可手续规范。 进站经营客车登记台帐齐全，按时填写驻站监督管理工作日志，客运车辆监督检查日志。 汽车客运站基础管理台帐、档案齐全。 督促汽车客运站开展“微笑服务，温馨交通”活动，并取得明显成效。 按时完成驻站运管员考核工作，及时报送考核结果；按要求参加培训班。 在二级（含）以上汽车客运站售票厅公布驻站运管人员信息，公布投诉咨询电话，及时处理旅客和进站经营者投诉。 进一步完善交管站达标工作，落实交管站管理职责 加强对高速公路服务区维修经营活动的监管。 项目 序号 1 2 站 场 管 理 90 分 3 4 5 6 7 8 9

分类 三、基础工作130分 项目 序号 1 计 划 管 理 40 分 2 3 4 5 6 1 运 输 信 息 化 50 分 2 3 4 5 统计 调查 20分 财务 审计、 规费征收 20分 1 2 1 考 核 内 容 项目前期工作充分，建立完善的站场项目库。 按时、按要求报送年度站场建设计划。 站场建设基础档案清晰、完善。 按月报送站场建设项目进度表，数据真实，完整。 站场严格执行基本建设程序，严格执行计划确定的建设内容和建设规模；站场建设符合相关等级要求。 按时完成站场建设年度计划，计划执行率100%。 按照统一部署做好道路运输管理信息系统应用工作。 保持省、市、县、站信息网络畅通、正常运行。 加强道路运输重点部位监控，设立相应的监控中心。 建立公众出行信息服务系统，向社会提供较全面的运输信息服务。 配合做好其他信息化建设工作 样本车辆数据分配到位，开展定期抽样调查。 按时报送统计报表，统计报表全面，无隐瞒、漏报、缺报。 贯彻执行国家财经制度和单位内控制度，积极配合上级单位的审计和调查，按时报送各类表格资料。 贯彻执行相关规费征管政策，使用规定票据，及时足额征缴规费，及时缴销收费票据。 规定 分数 8 4 6 4 6 12 15 5 5 10 15 10 10 5 评 分 标 准 有关项目立项批复、土地许可证等前期工作完备，缺少一项扣2分，扣完为止。 检查计划报送文件，农村客运站和其他站场建设项目计划报送符合省局时间、内容要求，未按时报送的扣2分；报送内容不符合要求的扣2分。 各计划项目前期工作档案齐全，竣工档案完备，每缺少一个项目档案扣2分，扣完为止。 少一个月扣1分，扣完为止。 项目建设不符合计划内容和相关等级要求，每项扣2分，扣完为止。 按计划执行率与分数的乘积取整作为本项得分，但最高不超过本项规定分数。 系统使用率不高，每少使用一个模块扣4分；数据质量不高，按不合格项与总数据项的比例，每1%扣1分，扣完为止。未配合省局做好系统改版工作不得分。 实现市、县、交管站联网，并能保证网络正常运行，否则酌情扣分。 按统一部署开展监控，未设立监控中心的扣5分；重点部位监控未能保持正常运行的，每个点每次扣5分。 未按规定提供公众出行信息的扣5分，未建立辖区内的公众出行信息服务系统的扣5分。 按照信息化建设进度，每项未按时、按质配合完成的，扣5分，扣完为止。 数据分配不到位，未开展定期调查的，不得分。 每缺报一个月扣2分；报表报送不及时每次扣2分；报表不规范每次扣1分，扣完为止。 未贯彻执行有关文件和制度扣2分；未配合审计和调查扣2分；未按时报送有关表格资料扣1分。 未按照规定收取规费扣3分；驾培行业管理费征收额与上三年平均数相比，每下降1％扣1分，扣完为止。 2 15 9

报送：省运管局、市交通运输局。

滁州市公路运输管理局办公室 2011年3月31日印发 共印23份