作者机构： 中国建设银行上海第四支行，上海200002出版物刊名： 上海金融页码： 62-63页
主题词： 商业银行;客户经理;激励机制;制度设计;个人效用最大化;考核评价体系
摘要：客户经理是当今商业银行直接创利的主力军,这一群体工作积极性和创新精神的调动关系到一个银行市场规模的发展.本文结合商业银行有关客户经理考核和激励的实际情况,提出了有关设想及方法.
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