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参考资料:大厦电梯设备被破坏应急预案【荐】

2024-08-29 来源:伴沃教育

当大家准备展开紧急救援时,我们需要制定紧急的处理方案,做好应急预案能够帮助缩小事故的损失,那么如何写一份应急预案?经过搜索和整理,小编为大家呈现“参考资料:大厦电梯设备被破坏应急预案【荐】”,仅供参考,欢迎大家阅读。

大厦电梯设备被破坏的应急预案

1、事件发生后,服务中心主任立刻带领维修人员赶赴现场,并通知政府相关负责人,及时掌握第一手资料,查看设备损坏情况,了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层。

2、迅速与所困业主取得联系,安慰业主,要求业主保持冷静,耐心等待救援。尤其当被困业主惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫业主不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况。

3、维修主管应立即派人前往现场解救,并通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救,应设法采取措施,确保被困人员的安全,等待电梯维修公司技术人员前来解救。

4、若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助。

5、在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即拨打120急救电话,以便被困人员救出后即可进行抢救

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参考资料:大厦盗窃和破坏事件应急预案【精选】


大厦盗窃和破坏事件应急预案

1、任何员工发现盗窃和破坏事件或接到报警后,应立即查清楼号、单元号、楼层,通知秩序维护员或当班班长派队员前往现场查验,并通知监控值班员密切注意相关画面,监视犯罪嫌疑人动向。

2.秩序维护员巡逻时发现有人在大厦内实施盗窃或破坏行为,应马上用对讲机向秩序维护部主管或当班班长汇报,并通知监控室监视;同时保持冷静,如能处理的可及时处理,否则监视现场,记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸,并注意自身安全。

3、秩序维护部主管或当班班长接报后,视情况尽快派适当数量的秩序维护员赶赴现场,尽可能制止一切盗窃和破坏行为,在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人,同时向警方报警。

4、秩序维护员在事件中捕获犯罪嫌疑人,应询问记录后移交警方处理,并根据警方要求提供情况和证据,严禁施刑拷打、审讯和扣押,并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。

5、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场,秩序维护员人员应注意保护现场,阻止任何人员进入或接近现场,并不得触动现场任何物品和门窗,等候警方前来处理。

6、如在作案现场发现有人受伤,应在保护好现场的基础上,通知医护人员前来救护。

7、在抓捕犯罪嫌疑人的过程中,若有需要可临时关闭所有出入口,劝阻业主及访客暂停出入,配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。

8、警方人员到达后,秩序维护员应清楚记下警官警衔、编号及报案编号,并积极提供线索,配合警方人员办案。

9在事件中涉及财产损失和人员伤害,应摄下照片或录像,留下当事人员和目击者,供警方详细调查以明确责任和落实赔偿。

参考资料:大厦停电应急预案样板


大厦停电应急预案

当大厦电气系统出现故障,造成大厦照明系统及动力系统停电时,电梯被迫停梯,这时,电梯维修人员应第一时间赶到现场采取措施,并与中控室联系,查清所有电梯位置及有无被困人员情况。

①、当大厦出现停电事故后,电梯维修人员应手持应急照明设备第一时间到达中控室查看电梯位置。

②、电梯维修人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确位置,判断是否可以放人。

③、当电梯离地面80公分以上时不可以放人,需要盘车到平层位置后才可放人(盘车放人操作方法见电梯困人救援应急预案)。

④、当判断电梯位置无法放人时,应安慰乘客:“请您耐心等待,您在轿厢内最安全”。

⑤、当放出被困人员后,应引导客人走消防通道离开大厦。

⑥、电梯维修人员应到机房断掉所有电梯的总电源,防止电梯恢复后大电流冲击电子板。

参考资料:电梯困人应急处理预案模板


电梯困人应急预案

1.任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知保安消防监控室,同时记录接报和发现时间。

2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报,请求派人或联系工程物料部前往解救。

3.保安部经理或当班领班接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。

4.工程物料部经理或值班人员接报后,应立即派人前往现场解救,必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救,应设法采取措施,确保被困乘客的安全,等待电梯维修公司技工前来解救。

5.若工程物料部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

6.在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进行抢救。

7.被困者救出后,保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案。

8.被困者救出后,工程物料部应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。

9.保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况,包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的,应记录伤者情况和被送往的医院。

10.工程物料部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

参考资料:大厦意外伤亡应急预案范文


大厦意外伤亡应急预案

1、服务中心管辖范围内出现人员意外伤亡事件,秩序维护员应立即赶赴现场,查明情况,向秩序维护主管及服务中心主任汇报。

2、者尚未死亡,应在保护现场的同时立即组织抢救,并拨打120急救电话。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动,防止使伤情加重。

3、伤亡事故系由触电引起,秩序维护人员应就近切断电源或用绝缘物(如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶)将电源拨离触电者,再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下,用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源,以防自身触电。

4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起,秩序维护员应立即通知工程部主管及服务中心主任到场,共同制订抢救方案。

5、伤亡事故系由溺水引起,秩序维护员或其他员工应立即抢救,若落水者喝水较多,应让伤者头朝下倒立,按压腹部,使其吐出喝入之水,必要时施行人工呼吸。

6、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起,在抢救伤员的同时,应保护好现场,摄下照片或录像,留下目击者,同时向警方报警。

7、若伤亡事故系由交通肇事引起,应在保护好现场、抢救伤员的同时,记录肇事车辆,留下驾驶员和目击者,如有监控录象,保存相关录象,报请警方处理。若交通事故引起交通堵塞,应开辟旁行通道,积极疏导交通,并设立警戒线,防止破坏现场。

8、伤者被送往医院抢救时,应记录下救护车号码、送往医院以及伤者情况。

9、详细记录意外伤亡经过。对由于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故,以及由于管理原因引起的触电事故,服务中心在事发4小时内写出书面报告给公司总经理,以便公司总经理视情况向有关方面汇报并查找原因,落实责任。

参考资料:大厦炸弹恐吓处理应急预案样板


大厦炸弹恐吓处理的应急预案

1.接到恐吓电话时,不管真假,必须以假当真,严肃对待,慎密处理。

a)不能用语言刺激对方。

b)拖延与对方通话时间,注意背景、动静,估计对方人数,年龄等情况,采用内紧外松的方法了解并稳定对方。

c)记录所有对话内容,现场情况等。

d)用其它方法和书写、手势、动作通知其他员工报警。

2.立即通知警方和秩序维护部。

3.除警方、消防人员外,任何人员和车辆只出不进。

4.工程部确保所有电梯暂停使用。

5.在警方人员未到达前,当发现可疑物件时,应立即利用绳索警戒,禁止任何人接近。

6.根据警方要求,按照火警撤离路线,协助疏散大厦的人员。

7.协助警方搜索时,严格按警方要求执行。注意:

a)开启任何单元门时,要留心可疑点。

b)切勿自行接触或处理可疑物。

c)切勿在现场使用无线电通讯机或开关电器。

d)切勿移挪遮盖的可疑物体。

8.应急处理完毕,填写《突发事件报告》呈报秩序维护部经理和管理部总经理。

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