每个人都天生的额有着自己的节奏写一篇心得体会不可或缺,其实在书写心得体会的过程当中,精神也得到了升华。我们写心得体会时需要注意什么问题呢?小编经过整理,为你编辑了转正的心得体会怎么写范文汇总,欢迎阅读,希望你能喜欢!
转正的心得体会怎么写范文(篇1)
时光一晃而过,转眼之间我的三个月实习期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在这段时间里,我努力工作,虚心学习,对有了比较详细的理解,对工作也得心应手,下面是实习阶段的自我总结。
初来之时,虽然我是xx工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是十分了解,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以实习过程中如何实际理解工程的含义,懂得施工的具体步骤,以及注意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。还有就是我要尽快熟悉各个岗位,了解组织架构、通过一周的工作,我已对上述问题有了大致的了解,开始工作。
刚到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现总结如下:
1、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况,我知道了这些项目的具体施工步骤。
2、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应该注意的事项,知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够节省材料等等。
3、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了资料员的大体工作程序,工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。同时我也接触了预算和结算等方面的知识,我会努力争取能够处理这些问题。
4、在工地上我不仅学到了xx的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知识也有了一定的了解。
5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够的为施工队伍算工程量等等。
6、其他方面,来到xx工地我认识了很多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。
7、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好。
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,我相信理论加实践一定会让我走向成功,同时增进了对文化的更深了解,看到的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份为做贡献。
转正的心得体会怎么写范文(篇2)
我于20XX年X月X日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告:
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作本事,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。928d.coM
两个多月后,承蒙公司领导对我本事的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于20XX年X月X日正式开始了客户提议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得理解和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就能够减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不梦想,不仅仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或提议。在工作初期,我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不一样的提议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一齐提议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改善提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自我尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。十分感激公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作本事得到了由学校步入社会后幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。期望公司领导能对我的工作态度、工作本事和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改善和完善,也是一个提高自我本事的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自我踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
转正的心得体会怎么写范文(篇3)
时间悄悄走过,从盛夏至寒冬,终于在这个春暖花开的季节里2019届的新员工们迎来了转正的喜讯,很高兴也很荣幸我正式成为了石首农商行这个大家庭中的一员。在这短短半年多时间里,我学到了很多。
进入小河口支行的那天,我的内心是自信满满的,领导和同事们都告诉我们柜面的业务其实是很简单的,只要用心很快便能学会,这大大增强了我的信心。但是等到正式上柜操作的时候,我总感觉手忙脚乱,对客户提的问题也显得不知所措。在同事们的帮助和指导下,我虚心的学习请教,认真地做笔记,很快便学会各项柜面基本业务操作。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心,细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
柜面业务逐渐熟练之后,我认识到在银行工作中,风险的规避更是重中之重,因此认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“人人事事时时处处合规”的要求进行工作,无论是业务的办理过程还是印章、凭证的保管和使用都严格按照要求进行,长此以往,我养成了认真严谨的工作作风,尽可能将工作中的风险降低。
当前正处于支行转型时期,营销也是柜面工作的重要组成部分,只有紧跟时代的发展,不断学习和创新,这样我们农商行才能永葆青春和活力。行领导组织全行员工参与了营销技巧培训,我从中获益良多。在领导和同事们的榜样作用下,我认识到无论何时何地,我们都不能停下学习的脚步,要不断地吸取新的知识,充实自己。
2020年从一开始就注定是不平凡的一年,受新冠肺炎疫情影响,二月份网点未能正常开门营业,但我们没有因此停下脚步,而是积极投身到抗疫的战线中,行领导身先士卒,甘当表率,卡口有我们参与值守,社区物资有我们参与派送,对抗疫资金,我们更是开通绿色通道,随时待命,及时划拨,体现了农商行的责任与担当,我为自己能成为其中一员而自豪。
加入石首农商银行这个大家庭的半年间,让我认识了一批兢兢业业、认真负责的好领导,结识了一群乐于助人、热爱生活的好同事,学到了很多新的业务技能,同时也让我认识到了自身还有很多不足和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,加强专业知识学习,力争成为一名业务精湛的优秀员工。
转正的心得体会怎么写范文(篇4)
经过一个月的试用期,我顺利的成为了公司的一名正式员工。经过这一个月的工作,我对工作内容已经基本掌握,也适应了公司的工作节奏。我对自己这一个月的工作情况也比较了解,我知道自己会通过试用期,但得知这个消息的时候还是很开心。
一个月的试用期,既是公司对我工作能力的一个考核期,也是我与公司的一个磨合的过程,可以说是一个双向选择的过程。因为仅仅通过短短的面试时间,公司不理解我的能力,我也不了解公司。我可以通过这一个月的工作,知道这个岗位到底适不适合我,我能不能胜任,也能够知道公司的环境、工作作风是不是我想要的。所以试用期不仅仅是公司试用我,也是我试用公司。
这一个月,我自认为工作的完成度很不错。刚刚进入公司的时候,因为不会,所以一开始的时候完不成工作,也经常出错,但公司对新员工的容错度是比较高的。虽然公司能够容忍我犯的错,但是我自己觉得我可以做得更好,就应该做得更好。坐在这个岗位上,就要承担起自己的一份责任。因为自己没有经验,所以我努力的学习,在一个月之后,也能够把工作做的很好。
经过一个月的工作,我对这个岗位的工作内容也有了很深的了解,我认为我可以做好这个岗位的所有工作。这一个月我的工作能力也提升的非常快,在之后的工作时间中,我一定能够把工作做的更好。这一个月我的工作目标是提升自己的工作质量,尽量把工作做到最好。但因为侧重于提高工作质量,所以工作效率比较的低。但我已经掌握了工作内容,在之后,我会在保证质量的同时,提高自己的工作速度。我对公司的工作环境和工作作风都很满意,是我理想中的公司。
在这一个月的工作中,我严格遵守公司的规章制度,不做违反规定的事,从未出现过迟到、早退和无故旷工的现象。这一个月每天我都会提前十分钟到公司,在之后,我也会保持下去,争取一直不会迟到。虽然这一个月的工作中偶尔还会犯错,但谁都不可能说自己完全不会犯错。但我会吸取教训,争取同样的错误不要犯第二次。
通过这一个月的学习和磨练,我认为自己能够把这份工作做好,有信心胜任这份工作。这一个月我的成长是领导和同事都有目共睹的,所以也请大家相信我,之后我会完成得更好。
转正的心得体会怎么写范文(篇5)
张x导师:XXX
1、邮务柜员
经过两个月的培训,使我对广州邮政有了进一步的认识,也对邮政的业务进行范围有了一个比较清晰的概念框架,在九月份即将即将开始的工作中,我也将与所有XX邮政的员工一起勤勉激励,取得一份令人满意的答卷。
在我刚得知自己被分到XX支局的时候,满怀着期待的心情走到那里,也是恰巧此时,邮政全局中秋礼仪营销大战进入到了最后的高潮,我所做的第一个位置就是邮务的包裹席位。很多人选择在中秋时节能够为家人或者朋友等寄去自己的一份心意,到现在似乎每间邮局最忙的席位就是这个包裹席位,不停地打包与资料入机,也会碰到各种各样的顾客与各种各样的要求,在给客户办理业务的时候,如何应对顾客的各种要求,碰到有些客户对邮政业务并不了解的情况下,并且要求交寄一些在邮政业务中禁止交寄的东西,此时,就要对客户做好解释等工作,从而营造一种良好的前台服务氛围。
在邮务包裹席位,碰到有些客户违反相关的邮政规定,交寄一些违禁品,并且交寄的过程中进行隐藏处理等,此时就要对客户交寄的包裹给予充分的验饰检查等,例如最近有家快递企业收寄到炸弹,并且将此包裹交给收件人,造成收件人炸伤,那么在此过程中就是没有做好邮件的充分掩饰,从而造成收件人当事人发生人身伤害,对快递企业的信誉也会造成一定影响,这些事例都是值得我们充分思考,并践行到实际工作中。
在一些节假日当中,邮政的业务会比较集中,各个席位也会很繁忙,各个席位不仅要在办理业务时比平时更快,而且要做好相互的配合。
2、储蓄柜员
首先在银行销售转型的大方向下,银行理财产品应当重点发展与推介,但是由于一些系统原因,邮政储蓄的的客户群体还比较低端。并且这些客户群体对银行理财产品比较陌生,再没有事先了解产品的前提下,可能会对银行网点的工作人员和理财产品产生不信任的情绪,在这种情况下,银行的前台人员需要把握好与客户的沟通,并且需要对银行的理财产品有全面的了解,进而根据客户自己的经济条件和自身需要,为客户确定合适的投资方案和理财计划。
在XX支行网点,由于地理位置的关系,社区较少,客户基数小,在这种情况下,如何形成保险银信通等产品业务量的上升,并且在保住余额的情况下,如何有效实现余额新增。特别是在客户基数小的情况下,就需要柜员和理财经理提高销售的推介成功率,以质量取胜。在这其中,要掌握合适的方法与手段,与客户沟通并销售产品。例如对银信通的加办,要加大前台的开口率,不要放过每一个机会,特别是在客户群体不多的时候,在推销的时候,要向用户说明银信通的资费和功能等,让用户了解引信通的用途和功能,并在此基础上,掌握一些营销技巧和术语,拉近与客户的关系,并且针对不同的人群,采取不同的方法,例如对于社保客户如何营销,办对于一些做生意的人如何营销,还有年轻的白领和学生又该如何营销等。这样做,不仅可以提高开办率,也在一定一定程度上降低客户的撤销率。
对于余额的新增,不仅要抓住每一个新的客户,对于旧有客户的维护也要做到定期或不定期的维护,尽量减少因网点服务质量而出现的大额转出等。所以在网点,特别是vip等候室,相关柜员和理财经理等要做好维护工作,在此基础上,柜员应当提高办理业务的速度和水平,减少vip的等候时间,理财经理等要在vip等顾客等候的时间内,做好维护工作,这样不仅可以减少等顾客因等候而出现的不满与焦躁,还在一定程度上拉近了与顾客的关系。
在网点,应当及时检查相关设备的使用情况,特别是业务量大的时候,因为设备故障而导致的顾客等候时间的延长,是很得不偿失的,因此定期检查网点设备的使用情况是非常必要的措施。
还有网点的工作人员要做好相互的工作协调,在网点前台办理业务的时候,网点的工作人员特别是综柜与普柜之间的工作工作协调显得很重要,这不仅是工作上的相互监督与合作,并且在一定程度上也会提高网点工作人员的合规性与办理业务的速度,从另外一方面讲,顾客对在前台办理业务的服务质量产生良好的印象。
3、XX局经营部
在春节过后,邮政又将迎来新的一年和新的发展机遇,在此期间的一个月,我在XX区邮局经营部实习,虽然只是短暂的一个月,但是这段经历却让人难忘。记得第一天过来XX区邮局,就有开始收到导师XX等的丰厚力士以及新年的鼓励。
在XX经营部实习的短暂一个月,我开始系统学习的第一个业务内容,就是帮助XX经营部的XX处理一些和函件有关的内容,虽然不是很复杂,但是需要比较细心处理一些和函件有关的文件内容,还有贺卡销售的内容,包括各个支局的贺卡进销等环节的把控。并且我向XX经营部的XXXXXX等学习经营部经常碰到的业务内容,这些不仅让我对邮政有了一个更加升入的认识,也让我把基层学到的零散的东西更加系统化,从而转变成自己的实际处理问题的能力。
在这半年的实习中,经历了许多,也让自己更加适应现在工作的节奏与内容。希望在以后的工作中可以更加努力,也希望自己能更出色的完成工作内容。最后还要感谢导师XX对我的关心以及整个XX区局及XX邮政的同仁的关心,也正是大家的关心,让我可以在这半年的工作中顺利的成长。