[总结借鉴] 2023年工作报告心得体会之一。
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么如何写好我们需要的述职报告呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[总结借鉴] 2023年工作报告心得体会之一”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20__年2月12日公司召开了xx度工作会议,工作报告上指出,以寻求变革应对挑战持续发展为主导思想,全面策划了我公司的发展战略,重点安排了公司20__年工作。报告总结了20__年公司取得的成绩,客观分析了当前各门店、各部门存在的不足,特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势,明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向,坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇,坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈,按照蜂窝式市场格局,集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标,我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述:
一、对公司领导讲话的理解与认识
一是从发展角度。企业生存靠发展,企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展,但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇,一步一个脚印,我们绝对有信心实现我们的目标,树立我公司的品牌形象。
二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理,如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标,提高管理水平,增强企业内功,确保我公司稳步、持续、健康发展。
二、贯彻落实报告的重点措施
1、改善人力资源管理,塑造成长型团队
员工是企业的资产,人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字,但要切实做好人力资源管理或规划,确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先,控制人力成本,为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二,建立“人才梯队”库,通过有计划的人员内部流动,合理填补公司近期内可能出现的职务空缺,避免断层现象。第三,调整公司内部人员在未来职位的分配,有利于员工多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环,使企业工作充满活力。
要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺,劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库,才能切实保证公司未来对人力资源的需求。
2、改善培训体系,增加培训内容
在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师,丰富培训内容,让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程,将学到的知识运用在实际工作中去,从而达到学以致用的目的。
3、切实增强顾客服务,健全服务体系
为顾客提供优质服务是顾客的需求,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,顾客到超市购物不仅仅是购买商品,更需要享受服务。不仅需要价廉物美,更需要节约时间和精力,这就要求我们要明确服务标准,不断强化员工的服务意识,围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。
4、配合修订考核制度
针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩,同级与下级考核难以公正对待的现状,行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录,明确量化,力求修订完善的考核内容。
5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。
在今年的工作中,我将锐意进取、扎实工作,为百佳的辉煌尽自己的努力。
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[推荐总结] 2023工作报告心得体会840字
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这段时间的工作是比较繁忙的,很多时候停不下来思考,我总觉得工作还是需要停下来回顾一下,对自我,对这个岗位都是一个很不错的负责,我经常会觉得在这么一个状态下,需要停下脚步来思考工作,作为客服的我,我觉得工作是一次考试,一段时间的工作下来,有时候再去想一下,有时候再去思考一下,这其中的问题就是我的错题,有做的好的,有不好的,自我的心里会有数,我时刻记住自我所想,自我在一段工作中的错误,我及时的纠正,对于销售客服我也有自我的心得。
工作总是需要我们自我去体会,做好工作的提前就是一个心态,端正心态,遇到什么问题,就算是再难解决的问题,就算是自我在工作中遇到自我没有见过的问题,心态就很重要,我们认真负责的心态,虚心请教的心态不可丢失,尽管在做一件事情的时候我经常会容易犯同一个错误,做客服的我也总是会在工作中出现咬文嚼字的问题,一次次的出现,做销售客服以来出现过最多的问题,一些语句说不清楚,在为客户服务的时候我经常会出现很多问题,可是心态摆在那里,我们摆正心态,永远在第一位,我不会让自我慌了阵脚,我十分清楚地认识错误。
做好一名客服人员,不要有一种学一点用一点的心态,或者说想法,在工作的时候仅仅用自我的所学的一点知识完全不能够满足什么,私下的一个学习少不了,因为不管是在做什么事情的时候,我们往往需要看到一些自我的缺点,去主动的学习一点心的东西,就像是一名销售客服,我们需要了解的不仅仅是自我的岗位,严格的来说我们想要变得更加优秀,那就要付出很多,去了解行业,去了解更多的工作技巧,一段时间下来,再来总结一下自我的工作,往往就有很多的收获,在工作的时候千万不要觉得自我掌握的够了,我们作为客服人员,至少我这么久的工作经验来说的话,接触的越多往往就觉得自我要学的更多,这是一个很奇怪的现象,可是我们还是得要理解,越是这样说明我们收获的越多。
把一个工作做好,当做是自我手头最重要的事情,我们经常会觉得很枯燥很乏味,有时候也会觉得很麻烦,想要快速的去掌握它,这是不现实的,不能够养成这么一个习惯,应当时刻要记住,要懂得工作讲究循序慢进,做好工作的同时需要给自我一个定位,一个准确的定位,摆好心态我们做什么事情都会事半功倍。
总结推荐: 公司工作报告心得体会如何写
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下面,就是在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业操守。既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。
三、高标准、严要求,努力提高自身能力。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
最新总结: 军训小结心得体会范文.wps
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在秋高气爽的10月,全体高一新生在紧张、有序、生动、和谐的气氛中接受了入学后第一次身体上的锤炼和精神上的洗礼,为期七天的军训徐徐落幕。昨日训练的口号依然在耳边响起,自信和威武的军人风范仍然充斥着全身,那种喜悦、兴奋、自豪和感动,时刻萦绕在脑海与心灵深处。
这次军训带给我的不仅仅是身体上的煅练,还有思想上的薰陶,意志上的垂练,留给我印象最深的是军人严谨的作风、坚强的毅力以及不怕苦、不怕累、严守纪律和艰苦朴素的精神,学校领导经常到场关心指导工作,与同学们进行良好的沟通;全体班主任全程跟班,兢兢业业,一丝不苟,全身心投入,与同学们同甘共苦。这些,都是本次军训顺利开展并取得成功的有力保证。
烈日下,站军姿,踢正步最大的考验就是得每刻保持精神的高度集中。我们虽然站得汗流浃背,双腿酸痛,但仍然坚持,同时也深深体会到苦乃军训之首。这些苦让我们明白并相信军训是我们正式进入学习生活之前十分重要的一次锻炼,也是人生一份不可多得的一笔财富。
这次军训建立了许多欢乐的友情,不单让同学们在军训的日子里学会同甘共苦、励志前进,进一步的加深了彼此的了解、增进了彼此的友谊,通过这次军训还使得我们来自全省各地的同学们拉近了距离,在短时间内建立起了难能可贵的情谊。这让我们在今后三年的学习生活中能够更快的融合、更好的互相沟通、互相学习!经过了这次军训,我们获益良多,收获彼丰。我们自身的身体素质得到了加强,学会了更好的生活,学会了团队精神,学会了自信,学会了拼搏;锻炼了意志,锻炼了毅力,锻炼了品格;以健康、潇洒、精神、自信的姿态迎接人生中新的一页。
军训,圆满结束了。回想起这些日子,感慨良多。宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来是军训的体会。千磨万击还坚劲,任尔东南西北风是军训的结果。军训,不仅是一个过程,更是一个崭新的课堂,一个成长的阶梯,一个火热的熔炉,一个人与人之间的纽带。当别人享受锲而不舍的喜悦时,你千万不要成为功亏一篑的典型。谁笑到最后,谁就笑得最美,谁就是最终的胜利者;谁坚持到最后,谁才是真正的英雄,谁才是战胜了自我的强者,就是这初秋最美的一道风景。
今日总结:军训小结心得体会范本(推荐一篇)
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星期一,我怀着愉悦的心情来到学校, 方老师领着我们上了班车,来到山青世界。
在广场上站好队,教官给我们分好连,就往公寓里带,教官在门口给我们发好被单,叫我们去整理内务。整理完内务,教官让我们拿好饭盒在广场上站队去食堂吃饭。
吃完饭就要上课了。我最喜欢的课是勇敢者之路,是什麽样的路呢?这是一条搭在一铁丝网上的桥,网下面是一条湍急的河流,人走上去桥会很抖,随着人在桥上站立得不稳,脚下的桥也随之不稳,有几名男生闭着眼睛就往前冲,但也不是全都能冲过去,有的人冲到一半就重重地摔在网上,我可不是往前冲的那种,我是一路摇晃着过桥的。
在军训的过程中,我学会了叠被子,自己料理自己的日常生活,不像在家时被家长催促着干着干那的。
而且大家那么多人住一个宿舍的感觉也很新鲜。
五天的时间过得飞快,我们就要和山青说再见了,大家都去找教官要签名,然后坐上了回家的班车。我们带着留恋的泪水离开了教官,再见了山青,再见了教官。
2022总结推荐2023工作报告心得感悟之一
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基层党建工作是一项基础性工作,是组织工作的重要组成部分。基层党建工作的好坏,关系到我们党能否真正推动科学发展、促进社会和谐。基层党建工作抓得不好,我们党的执政基础就会受到动摇,党的事业就会受到损害。
下面,我结合工作实际谈几个观点。
一、抓好党建重在责任
我们必须要有强烈的责任意识和忧患意识,要把本职工作,把组织交给的任务,要把它当成事业,当作乐趣,真心实意去对待。只有这样,我们的工作就会具体,就会细致,就会深入,就会扎实,就会不怕麻烦。只有带着责任,才会知道工作就是要解决问题,要关心温暖党员。要时刻不忘自己的职责,自己的身份,要拥有默默无闻、踏踏实实干工作的高尚风格,要具有不计名利、无私奉献的工作心境。应做的工作,做好了不夸耀,不张扬,做不好就要有寝食难安,无地自容之感。只有这样,我们的基层党建工作才会有希望。
二、抓好党建要有满腔热情
当前基层党建工作面临的问题很多,挑战很大。改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的初步确立,对基层党组织的领导权和控制力提出了新的挑战;所有制结构的不断调整和新经济、新社会组织的大量涌现,对基层党组织建设提出了新的挑战;经济社会的快速发展和执政理念的不断深化,对建设高素质的基层党员干部队伍提出了新的挑战;新旧观念的相互碰撞和东西文化的相互激荡,对基层党员干部队伍的思想作风建设提出了新的挑战。面对这些挑战,我们不能丧失热情,缺少信心。有激情才会有动力,工作才会有魄力,有推行力,也才会激发创造力。因此,我们每个党务工作者都必须满怀信心、满腔热情干好党建工作。对肩负的工作,要有激情,要有干好的决心,要将决心变为持久的动力,持续的激情。工作要不分份内份外,要求真务实,兢兢业业,精益求精,要全身心投入。
三、抓好党建要注重方法
党建工作任务繁重,千头万绪,我们必须在实践三个代表重要思想、加强党的执政能力建设、落实科学发展观的高度,切实明确工作任务和目标,切实改进和创新工作方法,切实提高基层党建工作的效率与效益,更加积极主动、有序有效地开展工作,努力实现党的建设与和谐社会建设整体同步推进。处理好夯实基础与突出重点的关系,处理好埋头苦干与巧借外力的关系,处理好巩固成果与大胆创新的关系。同时要注意在继承传统的过程中不断探索创新,不断有新的突破、新的飞跃和新的发展。