影响力读后感(篇1)
影响力:教材版的读后感,来自京东网的网友:作为经管类的重要著作,《影响力》在商业领域发挥着巨大的作用。此书从属于社会心理学,获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。此次以教材版的形式出现,则是从更精练更有针对性地提取精读指引,并加入有关跨文化社会影响力的最新研究成果,以及一些流行文化和新技术的引入,以期更深入探索在不同的人类文化中,影响过程如何以类似或不同的方式运作。即影响力。通过考察经典商业培训项目,以及对不同行业培训及特异的效果的对比分析,作者罗伯特.西奥迪尼总结说服业惯用的六项基本原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。而本教材版的《影响力》也在于通过从传统的记笔记开始,到联系实际、深入思考、从提炼要点、指导生活,再到超越作者的深绎、建立自己的信息源,并在此基础上提出质疑,又再一次回归思考。在论述六项原则上,作者条理分明,逐步深入,逻辑性很强。从案例引入话题,从实例到影响力研究,再到案例背后的心理学因素,然后回归生活案例辅以说明。显得论述深入浅出,不蔓不枝。尤其难得的是作者的语言简洁,易懂,并非充当先知或者好知者使用大量生僻生涩专用词。每一论点,反复试换方式解说,并加以点评,再加上每章节后有小结,习题,思考问题,这种教材形式让原则更生活化,更实用。在作者的研究中,影响力实质上是一种顺从心理学。因为人这个物种容易受整体成员具有的基本倾向感染的特性,而文化传统和经验也只是对这种影响修正其力度。利用这种顺从性让人顺从,也便具有了左右人们行为的力量,从而改变一切。这也便是那些商业大师们所声称的“影响力制胜”。互惠简单点说,可以是给面子,让步,给好处。俗语里有“问心无愧”“伸手不打笑面人”一词,便是互惠点的一种平衡。而对于那些施于惠的人,很少有人能逃脱,于是也有了“拿人手短,吃人嘴短”之类的说法。古往今来的谋士都是利用互惠原则的高手。至于承诺,这个也很常见,“言出必行,行必果”,座右铭的存在也是为了……
影响力读后感(篇2)
中国有句古话,吃了人家的嘴软,拿了人家的手短。就是互惠原理在起作用。
人们为何会被互惠原理所摆弄?——负债感、感恩图报。如果一个人送给我们一件生日礼物,我们就得记住他的生日,等到过生日时给他买一件礼物。当然也有不遵守互惠原理的人,但这些人往往会被别人说是招摇撞骗、忘恩负义、背信弃义的人。是少数人。世界上,特别是中国,我们的孔孟文化往往会教导我们“滴水之恩、涌泉相报 ”。互惠发生在每个人身上,包括我,有位小学到初中的同学,在我最困难时,借给了我1500元钱。在借钱后就有一种强烈的负债感在我身上,即使在还钱后,这种负债感还在我身上。直到有一天,他向我借5000块钱,终于可以报答一下了,我借给他1万。随之是心里的坦然和负债感的消失。
互惠原理会用在很多行为当中,赞扬、夸奖、帮助和馈赠都可以作为互惠当中的形式。
美国一个宗教团体,早期他们剃着光头、穿着不合身的袍子,手拿念珠和铃铛,一边唱着圣歌,一边向人们募捐。可那些能捐款的人不喜欢这些成员的外表、穿着和行为。这样这个组织就想了一个非常聪明的办法,采用了一种新的募捐方式。他们在机场向募捐对象送上一份小礼物,一本书,或者送上一朵花。当募捐者拒绝时,他们坚持说这是送给他们的礼物。当募捐者接受后,这些成员才会提出募捐的请求。这种“先施舍,后乞讨”的策略取得了巨大的成功。
“免费试用、免费赠送”,作为一种有效的营销手段,已经有着悠久的历史了。在我熟悉的医药行业更是有着很多成功的案例,像喜来健等。但是,在中国的许多商家,却将免费试用这个奏效的方法运用到了庸俗的程度,从而导致消费者有了防范心理,知道免费试一个诱饵,天上不会掉馅儿饼。使这个策略更加隐蔽的使用才会有预料的效果。
在很多与金钱和商业利益无关的纯粹的人际关系中,互惠原理也在发挥着作用。
1、互惠原理会引起不公平的交换,他的这一特点,让人们可以利用它去谋取巨大的利益。这一特点在商业以及贿赂方面已经有很多的体现。www.547118.com
2、拒绝——退让策略: 主动让步也是一种互惠,其内在含义是, 我都没有坚持我的要求,那么看在我让步的面子上,你得稍微给我一点好处吧。
就以借钱为例,你要借元, 你要开口先说借10000元,再你苦口婆心,说明你要借的理由还不能达成后,你用拒绝——退让策略,你可能借到2000元。但如果你不用这一策略,你先借2000元, 你可能借到的是少于2000元。
在以销售药品为例,你要卖给某一患者1个疗程的药品,但你开始要介绍给他3个疗程的药品,等他不能接受后,采用拒绝——退让策略,也许会达成你的结果,但如果你直接介绍1个疗程,结果肯定要差。
如何应付互惠原理,不让自己损失。互惠原理指出,如果要做到公平的话,盘剥的行为也应该用盘剥的行为来回报。这也是有很多人在得到免费赠送的东西后,认为这是不公平的,拒绝购买产品。
互惠原理是“影响力”介绍的的第一个武器,他无时无刻不存在于我们的生活、工作中,有意的、巧妙的利用这一武器,将有助于改善我们的生活和工作。
影响力读后感(篇3)
《影响力》内容概要:著名的心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范……
《影响力》读后感,来自卓越亚马逊网友:超级喜欢这本书,一下子买了两本,自己留了1本,还送朋友1本。我和朋友都非常喜欢时尚,这本书正好集时尚、商务、休闲与一体,知识面丰富、涵盖的内容全面,讲解也很到位,形式也比较新颖,结构独特,整体给人感觉创意十足、内容实用、结构简单、让人一目了然、涉及的范围较广、适合人群较多,绝对是近几年见到的同类书籍中最棒的一本。首先,全书不仅有我们熟知的政界、商界、娱乐界等诸多大腕面孔,还有一些平民百姓的大众脸,更有一些现实中的企业老板、商界管理层人士,让我从想象的装扮世界走向寻常人间的穿衣世界,对自身的装扮更有指导意义。其次,书中所涉及的内容较为广泛,从不同身份、不同场合、不同性别、不同季节、不同年龄、不同功能等层面详细做了基础知识的介绍和具体实例的装束,而且所有的实例都有专门的模特进行真人实拍,所有的真人实拍装束都由作者亲自现场搭配出来,显得更加真实和现实,指导性更强。再次,书中的真人实拍图片大部分都采用了拉线说明的形式,给人更加直观、形象的印象,阅读起来和学习起来更加的简单和便捷,所用的文字说明都是比较实用的,非常吸引人。另外,书中还附赠了超清晰的DVD光盘,时间也比较长,里面涉及的内容更有理论和实践的指导意义,老师的装扮之道也非常符合大众需求,确实是一本物有所值的好书。我的朋友也非常喜欢,专门打电话向我道谢呢,,我真是高兴极了,确实买到一本好书了……
影响力的读后感,来自京东网的网友:读完这本书后,觉得这是一本很有系统,很有深度的专业书籍。它不像一般的书籍总是很肤浅的在表象探讨问题,这本书的可贵之处就是透过一个很普遍的现象然后很深刻的探讨现象背后的本质,让人很受启发。据说有人读了这本书后,利用本书的原理去交女朋友,百战百胜!足见其魅力诱人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀来伤人,那么刀就是凶器;如果用来切菜,那么它就是工具。这本书主要讲了六方面的内容。首先讲到互惠原理。互惠原理认为我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处,我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠,而不能对此无动于衷,就像孔子说的“要以德报德,而不是以怨报德”。我们身边的很多人都运用了此原理来为自己谋取利益。病人想要医生在做手术时能更认真更细心的照顾,就塞很多的红包,医生由于受到好处,根据互惠原理他们做手术时会更认真细心。企业为了更好的销售业绩,往往贿赂一些官员或者一些采购部经理,而这些官员或采购部经理由于互惠原理会给这些企业更多的订单和利润。第二个是承诺和一致原理。此原理认为一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。就像有宗教信仰的人,他们在公众场合总是表现的很虔诚,因为要受他们信仰的约束。比如和尚在饭店吃饭如果大鱼大肉的吃,人家就认为他不是一个虔诚的信徒。第三是社会认同原理。此原理认为我们进行是非判断的标准之一就是看到别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为时。当很多人都去做某事的时候,原本觉得不对的事,只因做的人多了,这事也变成了对的了。在初中的时候,我们的英语老师订婚了还没有结婚就先怀孕了,当时她挺着个大肚子来给我们上课,很多学生老师背后都对她指指点点。现在很多女人订婚了然后挺着个大肚子走进结婚的殿堂……
影响力读后感(篇4)
大概花了三天的零碎时间把《影响力》读完了,让我感受最深的是这本书教会了我如何在特殊场景下摆脱被他人所影响自己决定和判断的尴尬情况,同时让我了解到生活中存在着各种各样自己被潜移默化影响的案例,重点是自己完全是一无所知,没有任何防备。
这条原理是说,要是人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。假设有位女性帮了我们的忙,我们应当也帮她一回;倘若有人请我们吃了一顿饭,我们也应该找恰当的机会请回去;要是有对夫妻邀请我们参加聚会,我们下次务必要邀请他们参加我们的。故此,依照互惠原理,我们有义务在将来回报别人的好意、款待、邀请等等。那么互惠原理是如何起作用的呢?下面通过一个例子跟大家说明一下。
实验人员告诉受试者他参加的是所谓的“艺术鉴赏”实验,要跟别人一起为几幅画作的质量打分。另一名打分的人,我们就叫他“乔”吧,他只是假装成受试者的同伴,其实是实验助手。为了达成实验的目的,研究人员采用了两种不同的环境来进行。有几回,乔主动帮助了真正的受试者一个小忙。在短暂的休息时间,乔离开了房间几分钟,回来的时候带了两罐可口可乐,一罐给受试者,一罐给自己,他说:“我问实验人员能不能弄可乐喝,他说没问题,我就给你也带了一罐。”另外几回,乔没有帮受试者这个小忙,他到房间休息后两手空空回来了。除此以外的各个方面的表现都是相同的。稍后,等所有的画作都评分完成,实验员暂时离开了房间,乔请受试者帮他一个忙。他表示,他正帮一款新车卖抽奖--,要是他卖掉的--最多,就可以获得奖金。乔请受试者以很划算的价格购买--。
这个实验的主要目的之一就是研究上述两种情况下受试者从乔手里买的--数量。毫无疑问,先前接受了乔的好意的受试者,买起--来更慷慨。显然,他们觉得欠了乔一点人情。在这里我们可以分析一下,看看互惠原理是怎么被人当作牟利手段的。
根据实验可以看到一些证据,说明互惠原理的力量是十分强大的。一些通常情况下决定了当事人是否顺从的因素,碰到它也只有认输的份了。这个实验最有趣的地方在于,一旦受试者接受了可乐,好感和顺从之间的关系就完全退居二线了。因为很多受试者并不是因为对乔有好感而去购买--的,而只是因为他们觉得欠了乔的人情,如果不够买--的话,面子上过不去。
所以互惠原理被广泛的运用到各种买卖上去了,因为只要推销人员在推销他的产品前对你实施很小的恩惠,你就不得不觉得欠了他人情而必须通过购买产品来还人情了,通常情况下,我们根本没有意识到互惠原理对我们的影响,很多时候我们会突然的进入这种尴尬的局面,结局是自己想也想不出来的。
这是最基础的互惠原理,还有一种更加棘手的影响力武器可以让我们被被人牵着鼻子走。那就是互惠式让步。
这种武器比互惠原理更加微妙,从某些方面来看,更加有效。
唐在街上走着,碰到了一个十一二岁的男孩子。他作了自我介绍之后说他正在卖马戏团门票,问唐是否愿意购买一张5元钱的门票。唐没任何兴趣去看马戏团表演,于是拒绝了。男孩子说:“好吧,那你不买门票,买几根巧克力棒怎么样?一根才1元钱!”唐立刻买了两根走了。
这里有几件怪事,首先唐对巧克力没有任何兴趣,其次唐很喜欢钞票,再其次唐拿着巧克力回家后就扔在桌子上都放坏了,最后是男孩子拿着钱离开了。
所以是什么原因造成唐做出完全违背自己意愿的事情呢?我们发现男孩子最开始提出的条件是购买5元钱的门票,被拒绝之后把条件修改成买1元钱一根的巧克力棒。他从大的请求退让到小的请求,而导致唐也不得不做出让步,因为他要遵守互惠原理的规范,正如我们所见到的,唐的确做出了让步购买了巧克力棒,然而唐对门票和巧克力棒都没有兴趣。
互惠原理通过两条途径来实现互相让步,头一条很明显:它迫使接受了对方让步的人以同样的方式回应;第二条更为关键但并不是很明显:由于接受了让步的人有回报的义务,人们就乐意率先让步,从而启动有益的交换过程。
这让我想起了销售高手在销售汽车的时候采用的手段,这里就不一一去说了。
一个很简单的道理:人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。一旦我们做出了选择,或者采取了某种立场,我们立刻就会碰到来自内心和外部的压力,迫使我们按照承诺的那样去做。在这样的压力下,我们也会想方设法的用行动证明我们先前的决定是正确的。就拿赌马来说,当赌客们下注后,他们会觉得自己下注的那匹马赢的可能性是最大的,而实际上在三十秒前他们根本是犹豫不决,好不把握。他们的态度之所以在这么短的时间内转变的这么快,就是因为他们下注了。这是最关键的因素,一旦选定了立场,保持一致的压力就逼得赌客们要跟自己的所作所为站在同一战线不可。他们只好说服自己,自己的选择肯定是正确的,而且毫无疑问,他们自我感觉良好。事实上,我们所有人都一次次地欺骗自己,以便在作出选择之后,坚信自己做得没错。
为什么人的一致性动机如此强大呢,书中有很棒的解释。信仰、言语和行为不一致的人,会被看成脑筋混乱、表里不一,甚至精神有毛病。另一方面,言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩,是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。但是由于这种动机十分强大,所以机械的保持会引来很大的麻烦,甚至会让我们误入歧途。
所以每当我们发现自己开始死脑筋很固执地坚持自己的选择时,我们应该反省一下是不是承诺一致性在捣鬼,我们应该问一问自己,如果时间倒流,我还会不会做出和现在一样的选择
在这里需要先介绍一个名词,叫做“罐头笑声”,就是指在喜剧节目中,在“观众应该笑”的地方插入笑声的录音。很多节目组搞“罐头笑声”来增加喜感,很多观众认为,如果节目本身很好笑那么“罐头笑声”“会增加节目的喜剧气氛,但如果节目本身很无聊的话,只会让观众觉得很愚蠢很虚假。但是为什么”罐头笑声“一直没有消失呢,节目制作组究竟是为什么钟爱它的,它的吸引力究竟在哪里?
这里就引出了社会认同原理,该原理指出,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见来行事。问题就出在这里,我们会对社会认同的反应方式完全无意识的、条件发射的,这样一来,偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。所以实际上”罐头笑声“可以让观众在看很无聊的节目时也会感到很有趣,其实对此我也是十分惊讶的。这不禁让我想到了现在的网红都喜欢在直播的时候讲搞笑段子,讲搞笑段子的时候会自带”罐头笑声“的特效,不得不说,现在的网红都是懂社会心理学的。
还有相关资料显示,如果新闻媒体报告了有人自杀的新闻,那么火车和飞机的失事率会提高,并且这个比率和自杀人数数量成正相关。这同样也是社会认同原理造成的,原因我就不多做解释了。
总结一下,对那些特定环境下感到不熟悉、不肯定的人来说,社会认同最有说服力,因为这些人必须观察周围,寻找自己该怎么做的证据。
在我一开始看到小标题的时候就感觉我可以跳过了,因为这个影响力武器太普及了。就拿非常小的例子来说吧,你当班长的时候接到了老师给你交代的任务,即使这个任务再困难你也会想方设法的完成,原因非常简单,因为这个任务是老师给你的,但如果是你的同桌给你的,你还有那种紧迫感和责任感吗?很有可能你左边耳朵听见了,就从右边耳朵跑走了。这就是权威在影响着你的具体行动和思维。
宗教也是一样的,《圣经》开篇就讲到了,因为不服从至上的权威,亚当、夏娃和整个人来失去了乐园。所以通过这个简单的例子可以看出,我们知道判断一个行为的正确与否,跟它有没有意义、有没有危害、公不公正、符不符合通常的道德标准没有关系,只要它来自更高的权威的命令,那就是对的。因为服从权威人物的命令,总是能给我们带来一些很实际的好处。
但是权威这个影响力的武器也是十分恐怖的,书中举得例子十分让我惊恐。
实验对象是一个护士,实验人员通过冒充医生在深夜给值班护士通话,告诉护士有一位病人需要服用一定含量的药,然后假冒的医生说的需要使用的剂量超出了危险数值两倍,结果护士按照假冒医生话去做了,还好在现场的实验人员及时制止了。
这是一个很简短的故事,但是让我毛骨悚然,事实上护士是有专业知识的,在明明知道医生说的剂量是超标的但还是照做了,护士的这个行为表明,她相信了权威,并且下意识的接受了权威对她判断力的影响,从而导致服从了对病人极度危险的命令。这个例子不得不让我们重新审视权威的利弊。我们往往盲目相信权威,而做出很多错误的事情。
关于这本书的内容和关键话题,我只在此文中谈到了一部分,写这篇读后感也是为了加深对书内容的理解,文中很多案例和标准话术解释都是查看了书中原话的,因为自己解释的没有书中的好,这样引用也能再次加深理解。总体来说《影响力》这本书是非常好的社会心理学书籍,读懂它可以让你在日常生活中看清很多事情的实质,让你在最短时间内做出正确的判断和选择。
影响力读后感(篇5)
第一次读《影响力》,之前便听过市营专业的学长说过,虽然到现在电商的知识早已更新迭代,但是这也不失为经典读物。
何为影响力?是使顺从的力量。"影响力”有多奇妙?善用你的影响力,使你更有魅力;运用你的影响力,使你拥有权力;寻找你的影响力,让你展现实力;控制你的影响力,让你随心所欲。如何拥有影响力?
互惠,善于互相付出和让步。在需要适当的付出和退让的时机,率先让步掌握主动权,启动有益的交换过程。也启示我们日常用善意回报善意,而非回报诡计。善良,而非回报诡计。
承诺和一致。个人承诺能建立起一套自圆其说的系统,为最初的承诺找到新的理由。承诺一旦做出,便可以自己长出腿来支撑自己,也启示了我们警惕保持一致的后果。社会认同。面对明显是伪造的社会证据,要多一点警惕;其次,我们应该意识到自己的决定不应该建立在“其他人怎么做”的基础上,尤其是事情很重要,我们必须权衡优劣得失的时候。喜好、权威和稀缺。人们总对个人喜好或稀缺一本挺有意思的心理书籍,分析了很多社会现象和实验结果,揭露了对比原理、互惠原理、喜好原理、承诺和一致原理、权威原理和稀缺原理,讲述顺从业者或者别有用心的人是如何使用这些影响力武器去使人产生一种"一点就播放按键"的反应,当然,无论使用什么方法,都要常问自己为什么?心中一旦有疑问时要引起警觉,不要立刻做决定。
爱因斯坦曾经说过“一切都应尽可能的简单,但不能太简单。”成功的人总是那些懂得利用规律的人,我们做事情从简单入手,踏踏实实一步一个脚印的做好每一件事情,懂得遵循规律并且利用好规律就能取得成功。
最后我想说的是读了这本书,我认为我们自己本身就应该学会散发影响力,让自己成为一个能影响他人的人,成为一个有责任有担当的人。诚实勇敢正直的做事是很大的影响力,当大家觉得你有足够好的品质时,在这种心理下你会有最大的影响力。所谓大巧不工正是如此。我们内心应该追求和维护优秀的品质,在优秀品质的基础下去努力工作,一定会取得一番成就。