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办公室工作人员述职报告

2024-08-27 来源:伴沃教育

自参加工作以来我所处的一直是街道办事处的党政办公室,众所周知,办公室任务纷繁复杂,工作千头万绪,日常工作涉及各方面,各部门科室,是联系各单位的“纽带”。做好办公室的工作不仅需要耐心细致,一丝不苟,更需要转变机关作风,提高工作效率。

一,转变机关作风,提高工作效率,首先要转变观念,提高认识,端正心态,从思想上绷紧“高效”的弦。机关工作具有连贯性,每一天都要认真对待,不能抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态,应当把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是进步的一天。思想上不懈怠,每天以饱满的热情对待工作。

二、转变机关作风,提高工作效率,其次要勤干,能干,会干,克服工作中的拖拉之风。当前,影响机关效能的突出问题主要表现为实际工作中的“拖、推、躲”、“文山会海”和行政行为不规范等。做工作不能安于现状,畏惧“出头”。克服这样的劣风必须解放思想,在思想和行动上解放自己,大胆主动,积极深入。无论是处理日常事务,还是接人待物都应该热情主动,机动灵活。

三、转变机关作风,提高工作效率,再次要加强理论修养,创新工作模式。当前影响机关工作效率的一些深层次问题,归根到底是体制、机制问题,突出表现在机关工作职能的实现过程缺乏透明度和制度性监督与约束,部门壁垒、职能交叉现象还比较突出,行政审批烦琐,法律、法规和政策透明度不高,有效监督不足等等。要围绕解决这些问题,在调整机构、转变职能、强化评估、公开政务等方面狠下功夫,研究探索科学有效的手段,建立起反应敏捷、灵活高效的行政体制。在个人方面则需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,寻找新思路,运用新方法。

创新工作的前提的是善于总结,坚持每天都要总结,在总结中排查初自身工作中的缺点与不足,针对这些缺点与不足积极改进,主动弥补。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到问题,深入挖掘解决问题的新思路,好方法。使每日的工作避免浑浑噩噩,安于现状,使自身的业务工作更上一层楼。

最后、转变机关作风,提高工作效率,要落到实处,不能成为口号,以务实的实干精神,努力完成各项工作任务,真正做到廉洁、勤政、务实、高效,有为。

延伸阅读

办公室实习心得体会之三


生活中需要感慨的事特别多,有好的也有不好的。此时,我们可以将想法随笔记录,写心得体会是我们归纳整理已有知识的一个过程,你知道想要写好一篇心得体会该如何入手吗?你可以读一下小编整理的办公室实习心得体会之三,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

这段时间以来的工作当中,我也一直觉得自己各方面做的不是很认真,我也感触到了很多的东西,这是对我专业能力的考验,作为一名办公室的员工,我也一直都觉得自己各方面有着非常大进步,这次的实习我还是做的比较认真的,我从来都是对自己各方面比较认真,现在回想起来的时候还是很有意义的,对于刚刚毕业的我而言,还是有非常大的帮助,我也一直能够看到自己在不断的进步,这段时间以来我也有一番心得体会。

办公室对我们实习生,一直都是非常的关照的,在这一点上面我还是觉得自己有很大的提高的,实习期间我不断的提高自己,这让我也觉得自己应该要朝着好的方向发展,实习考验了我的专业能力,让我也通过这样的方式不断的提高自己,这一点对我而言还是非常重要的,实习期间我还是感触非常大的,不断的积累工作经验,这样才能够发挥出更好的成绩,未来还是应该要做的更加努力一点,办公室的点点滴滴,让我觉得这方面我还是在认真的处理好自己的所作出的成绩,实习的过程当中,我还是非常坚定自己的意志的,非常感激周围同事对我的帮助。

我相信自己继续这样下去肯定是会出现问题,我也感激这段时间以来自身各方面的进步,实习期间我端正好自己的态度,这是我以后需要虚心去学习的,作为一名实习生,只有对自己各方面有信心才能够接触到更多的东西,这段时间以来的工作当中,我还是做的比较认真的,有些方面我还是可以去努力的,我们办公室现在一直以来都是不断的调整方向,对于一名实习生来讲,我知道这样下去肯定是很不好的,顶岗实习期间还是有非常多值得去学习的地方,实习了一段时间之后我更加是应该要努力去调整好的,这样的工作环境我也一直觉得很有意义。

在这几个月来的工作当中,我一直能够认清楚自己的方向,在这一点上面,我深刻的体会到了这一点,作为办公室的一员,我可以认真的去做好自己的事情,以后相信自己可以做的更好一点,不断的提高自己各方面经验的同时,我也认真的维持一个好的态度,这是我接下来应该要维持好的态度,这次实习我的专业知识很有很多的提高,非常个那几这次实习经历,相信接下来能够做的更好。

暑期培训心得感悟(经典版)


或许,在我们经历一些事情的时候,我们的感悟会更深,这个时候不妨将内心的感悟具象成心得体会,心得体会会受到个人因素的影响。写心得体会有哪些技巧?经过小编精心整理,推出暑期培训心得感悟(经典版),欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

20xx年7月4日至10日,我有幸参加了宝坻区教育局在黄庄职专举办的校长培训,为期5天的学习生活,紧张而充实,通过学习,我感受颇多,现将我的体会汇报如下:

一、 领导高度重视

此次培训,局领导从培训时间、内容、教师、地点以及后勤服务工作上,都予以高度重视,并做了周密、细致、精心的考虑和安排。从开班到结业,局长王长彬,局党委书记付连春,副局长张武生、刘淑玲、刘葆忠,教研室主任杨希发,信息中心主任李宝占、教育科科长周秀军等领导亲临指导和督促,同时,领导们还对我们这些校长给予了高度的关怀、鼓励与支持,并寄予了殷切的希望。这些让我深受鼓舞,因为领导的高度重视,让我更加清楚地认识到了肩负的神圣使命,也更加坚定了信心:办好人民满意的教育!

二、培训内容丰富

此次培训的内容主要包括以下几个方面:

1、培育和践行社会主义核心价值观,加强学校德育工作;

2、树立国际大视野,加快中小学教育教学改革;

3、校长怎样抓安全管理;

4、管理者的思维方式;

5、主动适应从严治党的新常态,做讲党性。遵纪律守规律的表率;

6、促进教师专业发展,适应教育教学改革新要求;

7、新技术,新形式—加快学校信息技术工作,深化教育教学;

8、如何加强学校的信息技术建设;

9、“三严三实”专题教育讲座。

培训的内容包括了学校管理工作的方方面面,对于我们这些在学校管理岗位的校长来说,无异于“雪中送炭”,因为这些正是我们困惑已久却始终得不到解答的问题。

除此以外,此次培训还安排了培训自主研修、讨论交流、写心得等内容,在一定程度上,自主研修、讨论交流起到了督促我们学习、互帮互学的作用,写心得更是让我们经历“洗脑”后的一个及时的总结,以免出现以往所谓的“晚上千条路,早上回原路”的现象。通过自主研修、讨论交流、写心得还可以让我们受训学员回顾培训的相关内容,对其进行梳理,并通过本期学校工作计划的初步拟写,及时将所学用于指导自己的工作实践,使此次培训取得实效。

三、市与本区专家结合的培训收到实效

此次承担培训任务的老师主要有:市教科院的刘金名博士,天津市教育学会初中教育专业委员会理事长田福安,天津教科院邢真研究员,天津市政府督学张兆琦,市xx住教育两委纪检委组李炜,天津大学附属中学校长曹树华,宝坻区教育局保卫科科长张子舜,宝坻区教育局党办主任张启明。他们都是非常优秀,有着丰富的一线教学经验和学校管理经验的专家,他们懂得我们的困惑,和我们感同身受,所以,传递给我们的更多的是实用的方法和经验的总结,让我们在摸索的过程中少走弯路,具有实效性。

四、我的一点体会

第一、培训转变了管理思想,更新了观念。通过学习,我真切地体会到优秀的管理就是最好的调动。抓学校的规范管理。办人民满意的教育,归根结底就是要提高教育教学质量。首先要抓好教育教学常规管理。从教本、备课、上课、作业辅导,教育教学活动的开展都要重创新、讲实效,积极推进教育改革的方法和教师创新能力、教育教学艺术的提高,为每一位学生全面的成长和发展提供最佳的营养“套餐”。其次要强化教育教学质量目标的调整,学校务必要求真务实,分别制定出各层面的质量目标,并要根据既定目标,采取切实可行的方法和措施,落实目标,提高质量,在实施过程中不仅仅要重视其结果,更要关注实施的过程,总结和反思,从而激励教师、学生,有效地工作、学习、全面和谐的发展。这样我们必须做到:

1、要学会管理。学校管理中要尽一切可能关注人的需求,即以人为本------这是学校管理工作的精髓。要充分发挥教师的积极性,鼓励教师积极参与学校管理,积极听取教师的意见,以宽容的心态对待教师,念人之功,容人之过。让教师在宽松、和谐的环境中张扬个性,发挥潜能。领导要努力在教师中建立一种“有威信、没架子”的融洽的人际关系,建立一种彼此尊重,相互信赖的情感关系。只有达到了这样一种和谐的境界,教师工作的积极性才能得到最大的调动,各项工作才能顺利开展,才能取得更好的成绩。引导教师建立和谐的师生关系,是创建和谐校园的又一重要因素。教师与学生之间要建立起民主、平等、和谐的新型师生关系。教师在与学生的交往中,要理解学生,尊重学生,宽容平等地对待每一名学生。与学生互相信任,和谐共处,这样,就能更好地进行教育教学。

2、就是要学会调动。要充分发挥集体的战斗堡垒作用、调动先锋模范作用还要加强教师的理论学习-----这是一条有效的途径。尽管学校工作千头万绪、任务繁重,但还是必须要挤出时间,脚踏实地的加强教职员工的政治业务学习。在平时,要多鼓励教职员工多关心国际国内大事,关心时事政治,不断加强自身修养,提高理论水平,提高思想觉悟,提高工作能力和业务水平。只有这样,通过不断的学习,参加培训学习的教职工思想觉悟才能进一步提高,才能进一步巩固已有的良好的学习风气,在各项工作中的进一步发挥作用。只要学校领导班子带头、全校教职工严以律己,做好本职工作,这样,就一定更有利于学校各项工作的开展。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”

第二、这次培训使我认识到校长要有良好的服务意识,当好师生的公仆。校长要有良好的服务意识,就要养成三种习惯,这是管理者强身之本,即(1)锻炼的习惯;(2)学习的习惯;(3)反思的习惯。当今世界,科学技术突飞猛进,新的教育理论层出不穷,竞争十分激烈,对于一个校长来说,要保持清醒头脑,有效履行职责,防患于未然,注意经常进行反思是非常重要的。通过反思更新管理观念,不断提高自身的道德、心理和文化素养。校长要有“三情”,即:热情、激情、深情,深情就是要有爱心,爱自己的同事、爱自己的学生、爱自己的事业、爱自己的学校。

作为学校的领导应站起来能当伞,俯下去能做牛,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,做到互相支持不撤台,做到思想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。把握好班子建设、思想建设问题、班子团结问题、科学决策问题、表率作用问题。为人要公道正派,用自己的人格力量去带好班子,去影响班子。校长应多一点人情味;多一点教育渠道,少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员,让他去想办法、出思路,遵循现在是同事,永远是朋友的理念,从各方面关心好每一位同志,建立好友谊。

第三、培训提供了交流空间,拓展了学员视野。通过学习我的视野开阔了,这次的学习我深感到学校与个人均需长远规划、做到可持续发展,才能适应形势要求。以后的工作本人要以求真务实创新的工作作风,紧紧围绕加快学校发展这个中心认真做好本职工作。积极发挥集体的力量,同大家共同履行好自己的义务。要提倡奉献精神,要树立品牌意识,提高工作效率。

第四、培训告诉我们每一位学校领导,老老实实做人、认认真真做事。我酷爱的几句管理名言是这样的:第一句,“教育是事业,教育的意义在于奉献;教育是科学,科学的价值在于求真;教育是艺术,艺术的生命在于创新”。第二句:“学校无小事,事事皆教育;教师无小节,处处皆楷模”。第三句:“教师素养的厚度,决定了学校和学生发展的高度”。第四句:“校长只有把教师放在第一位,教师才会把学生放在第一位”。因此,我在学校事务管理中,一贯坚持民主,严格按照廉政自律要求自己,实行校务公开,不以权谋私,始终坚持集体利益高于一切,从大局利益出发,秉公办事,求真务实。坚持走群众路线,积极推行以人为本的管理思想。二是明白:领导只是一种荣誉,一种责任,更是一种服务和奉献;三是要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教。对我来说,做领导不是一辈子的事,要对自己的行为负责,教书做人才是一生的功课,在任职期内,应该做点成绩,在校史中应留下光荣的一笔,有为才有位。因此在工作中,我忠诚党的教育事业,认真履行自己的岗位职责,管理育人,为人师表,狠抓落实。树立一切为教师、学生家长服务的意识。我认为工作应有激情,有状态,应做一位有理想、有行动、有奉献的人。“做老实人才能做好事”是一名优秀人大代表的座右铭。培训讲座或交流研讨中,无不渗透着“以人为本”的现代管理和育人理念,管理是校长在管理,管理的对象是人,是班子成员、教师、学生,甚至关系到学生的家长、社会相关人员,因而做人最关键,只有做好人才能做好事,校长、领导班子成员必须做好。

总而言之,经过培训学习,让我学到了不少的知识。今后的工作中,我将把这次学到的理论与我校实际有机地结合起来,用此次学习所获、所悟、所感,应用并指导自己的实践,在实践的过程中不断摸索、改革与创新,寻找到适合自己学校的发展模式,形成自己的办学特色,办好人民满意的教育。

经营管理心得感悟wps版


我们人生最宝贵的莫过于经历风雨后的经验和阅历,我们可以动笔记录成一篇心得体会。心得体会可以突出自己的主要感受。怎样才能写出一篇优质的心得体会呢?下面由小编帮大家编辑的《经营管理心得感悟wps版》,不妨参考一下。希望你喜欢!

随着电力体制改革的日益深入,电企的经营环境近年发生了巨大变化,发电行业的垄断优势逐渐被打破,电企开始进入以效益和利润为中心的市场经济时代,经营管理的地位越来越重要。但是,与安全生产的文化氛围相比,却没有随之形成有利于经营管理的机制和文化氛围,因此发电企业在想经营型企业转变过程中,产生了一系列不适应。针对这一现状,公司推出了经营管理基础知识认证工作,为我们系统的学习有关经营管理知识提供了一个良好的平台。

《经营知识认证读本》从基本知识入手,囊括了与发电企业相关的经营管理基本知识,内容全面并贴近工作实际,通俗易懂,是一本学习经营知识的好教材。本书的主要特点是,根据学习对象,着重从经营管理一般性概念知识进行描述,力求通过最基础的经营管理知识培训,使大家能够从了解基本知识、掌握基本概念入手,为下一步深入学习奠定良好的基础。

通过学习该读本,加强我对公司各项生产经营性指标的认识和理解,对公司统计管理、合同管理、财务管理、成本控制管理等经营方面的管理有了系统的认识,使我更加清楚自己在经营知识的学习和实践中存的不足,是我认识到只有掌握经营管理的必要知识和基本技能,树立市场经济思维,才能更好地认清市场变化,更好地发现问题、解决问题,更好地完成领导交给各项任务。

通过学习使自己的知识面得到扩大,对于本专业以外的知识有了初步了解,使自己的综合素质得到了进一步提高,今后我将在此基础上进一步加强经营管理方面的学习,努力提高经营管理水平,以适应不断变化市场经营环境,为我公司健康可持续发展贡献自己应有的力量!

员工礼仪培训心得体会word版


生活中许多事情在发生变化,我们的想法也随之发生变化,就很有必要去撰写一篇心得体会了。心得体会是个人魅力地展现。心得体会怎么写才好?有请驻留片刻,小编为你推荐员工礼仪培训心得体会word版,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

公司行政部于10月27日,组织了员工参加企业商务礼仪培训课程,并要求会后所有参加培训的员工都叙述本次的培训心得体会,现将本人参加此次礼仪的培训心得感受叙述如下。

本人在此之前从未参与过商务礼仪培训,这也是我第一次参加这么规范的礼仪学习课程 ,刚开始知道要学习礼仪培训内心还是有些反感的,总以为这种培训与自己的实际工作无太多相关,但是一天课程学习下来后,还是深感体会的,非常感谢郭老师此次的授课培训,也非常敬配郭老师的敬业精神,一天课程下来其实是非常累的,做为学生的我们其实大部分的时间都是坐着的,而郭老师确是以身作则,精神饱满的状态穿着高根鞋站着讲了一天的课。当然此次培训公司领导也是相当的重视,公司董事长更是亲临培训会场并和学员们一起参与学习和互动,老师通过让学员分组的方式进行学习讨论,现场气氛相当和谐活跃,员工积极互动交流。课堂中还通过实践教学,现场教大家学习职场男士着装礼仪、女士着装礼仪、座次礼仪、会议接待等礼仪规范以及日常生活中坐姿、站姿、微笑及待人接物等一系列经常碰到的细节问题。

商务礼仪看似虚无抽象,和咱本身的工作无太大相关,但其实它确渗透在我们工作乃至我们生活中的每一天中,我们的日常工作中会接触一些不同层次、不同修养的人,有客户也有公司同事,他们就是我在商务交往及服务的对象,对照自己在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活的处理问题,与客户及其他同事处理好关系。经过这次礼仪实训,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化修养。这次学习之后,将更加注重自己的礼仪意识及观念,从一言一行,每一个微小细节做起,以乐观积极的形象去迎接工作及生活中的每一天。

[心得借鉴] 农行实习心得感悟基础版


当我们有了体会对工作和生活有了新的看法的时候,可用写心得体会的方式将其记录下来,常写心得体会,能让我们成长为更有思想的人。可以参考的心得体会有哪些呢。以下内容是小编特地整理的“[心得借鉴] 农行实习心得感悟基础版”,供你阅读参考,并请收藏本页面!

时光飞逝,转眼间我已经在农业银行实习了近两个月了。在此期间,我了解了农行的基本业务范围,业务种类和一些业务的具体操作流程,与此同时我也感受到了银行行业的艰辛与不易,也为身边前辈们认真刻苦工作的精神所感动。

实习初期,我主要是在个人储蓄柜台,坐在师傅后面看师傅办理业务。随着时间的推进,我慢慢开始在师傅的指导下进行上柜操作,而后在去大堂帮忙的时候也接触到了不少大堂的业务。对这两个不同岗位的工作内容与职责有了一定的了解。通过这段时间的实习,我感觉受益匪浅,下面我将一一进行阐述。

要严格遵守职业道德规范。一个合格的柜员,既要对各项业务非常熟练,又要有良好的心理素质。在面对巨额金钱的时候,要能够抵制住诱惑,做到“视金钱如粪土”。在面对突发状况的时候,要沉着冷静,快速处理。在办理业务方面,要严格按照我行的规章条例,做到高效、细致、贴心。要努力加强自己的业务水平,提升自身职业道德素养。面对年纪较大的客户要温柔耐心,积极协助客户完成业务的办理。

光说不练假把式,看与做永远是两码事。在实习初期,我坐在师傅后面看师傅办理业务,然后将各项业务的办理流程记录在笔记本上。经过几次完善润色,各项业务的基本操作流程记录的清晰明了。然而,在我开始上柜后,深深地感受到了什么叫做“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,什么叫做“实践是检验真理的唯一标准”了。首先是面对客户时的紧张,从来没有这么近距离的被人盯着一举一动,感觉浑身难受,非常不习惯,甚至办业务的时候手都在抖。再者,一坐上柜,之前在脑海里演练了N遍的办理流程怎么都想不起来了,头脑一片空白。虽然有师傅的提醒,还是不是忘了这个就是忘了那个,非常尴尬。这些窘迫的状况其实都是源于我们只掌握了理论知识,缺乏实际锻炼所致。这充分说明了:看与做是两码事,实践才能出真知。

不要把自己真的当成一个实习生,要承担起自己的责任。这句话是在上次支行开会的时候另一个实习生说的,我觉得非常有道理。虽然我们现在是实习生的身份,并且在我因为内心忐忑害怕出错的时候,师傅也会开玩笑的安慰说出错算他的,让我放开手去操作,但我们不能真的就放任自己为所欲为。从我们进入农行这个大家庭,踏上这个岗位的那一刻起,我们就要打起十二万分的精神,任何一件事情都要严谨细心。先不论现在我们用着师傅的柜员号,一旦出错难免要连累师傅,即使不是,作为这个大家庭中的一员,每个人都有他的职责所在,都要为自己的行为负责。时刻谨记自己是农行人,要规范自己的行为。当我们穿上行服,

我们就不再是一个独立的个体,可以随便任意妄为。我们要时刻谨记自己是农行人,自己的一言一行代表着农行的形象。

最后,感谢各位领导对我的指导与照顾,感谢师傅的悉心教导,感谢各位前辈同事的指点,我会努力加强自己的业务水平,提升自己的道德素养,积极进取,追求卓越。

[心得推荐] 证券公司实习感悟(经典版)


当我们在经历事情的时候,写一篇心得体会不可或缺,心得体会可以增强我们的思考能力,可以明确目标知道我们的实践方向。怎样才能写一篇优秀的心得体会呢?由此,有请你读一下以下的“[心得推荐] 证券公司实习感悟(经典版)”,希望你能从中找到有用的内容!

一、证券股份有限公司简介

(一)证券股份有限公司简介

证券股份有限公司(以下简称证券)是国内成立最早、综合实力最强的证券公司之一,拥有一体化的业务平台、庞大的营销网络以及雄厚的客户基础,经纪、投行和资产管理等传统业务位居行业前茅,融资融券、股指期货和PE投资等创新业务领先行业。证券成立于1988年,是国内二十世纪八十年代成立的证券公司中唯一一家至今仍在营运并且未更名、未接受政府注资的大型证券公司,公司的前身是上海证券公司,于1994年改制为有限责任公司,并发展成全国性的证券公司。2001年底,公司整体改制为股份有限公司。证券股份有限公司(简称“公司”)的前身是上海证券公司,成立于1988年,是我国最早成立的证券公司之一。1994年改制为有限责任公司,并发展成全国性的证券公司。2001年底,公司整体改制为股份有限公司。2002年,经中国证监会批准,公司注册资本金增至87.34亿元,成为国内证券行业中资本规模最大的综合性证券公司。2005年5月,经中国证券业协会评审通过,证券成为创新试点券商,公司发展进入新时期,各项业务继续保持市场前列。2006年,随着股权分置改革和券商综合治理的完成,资本市场进入实质转折期。在这一年里,公司抓住机遇,深化改革,加快发展,使公司在业务、管理、风控、制度和流程建设等方面都上了一个新台阶,启动了上市进程并获得了实质性进展。2007年7月31日,公司成功挂牌上市。2007年10月,中国证监会批准公司非公开发行新股不超过100,000万股并已完成,引入了中信集团、平安、太保等战略投资者,优化了公司股东结构,公司资本金达到82.2782亿元。是国内证券行业中资本规模最大的综合性证券公司之一。证券业务涉及经纪、证券承销保荐、自营、投资基金、证券研究、投资咨询、资产管理等众多领域,在20多年的探索过程中打造出了具有特色的知名行业品牌,曾荣获“2010年中国最佳证券公司”、“2010年最令投资者满意证券公司”、“第三届新财富最受尊敬的投行”等多项殊荣。截止2010年底,证券投资银行部已经为239家企业提供了融资服务,共筹集资金2686亿元,在行业排名前列;在经纪业务方面,公司股票、基金交易量累计达4.48万亿元,行业排名第五,市场占有率4.06%。

(二)公司主要业务

2学生实习报告

审成为创新试点类证券公司;在《2l世纪经济报道》主办的“中国资本市场投资年会”上,公司获得“2006年最佳经纪团队”的殊荣;公司近年证券交易量一直保持业内领先,2009年股票、基金交易量

44937亿元,行业排名全国第四,市场占有率4.14%;公司拥有庞大的销售网络及客户资源,包括:商业银行、基金公司、保险公司、财务公司、信托投资公司、大型私募投资公司等,并与其建立了深厚的合作关系;目前通过各网点及网上交易销售国内60家基金公司共440多只开放式基金产品,覆盖率达到基金产品总数的99%以上;公司销售及投资顾问团队人员具备丰富的市场操作经验,为客户提供最佳的产品销售及投资理财服务;网站荣获2008年“证券网站综合大奖”第四名;客户服务中心2008年在首届中国金融业呼叫中心评选中获得“金融业最佳客服中心”称号。

2.融资融券业务。证券融资融券部成立于2008年12月,具体负责公司融资融券业务的运作和管理,主要职责包括:提供客户融资融券渠道、制定客户准入条件、建立客户信用评估体系、实施风险监控及开展投资者教育等。融资融券部坚持创新为先,围绕融资融券业务,全面构建了开展融资融券业务的组织架构,建立了运行安全、高效、功能全面的融资融券业务交易及管理系统,形成了科学严密的三级风险控制体系,配备了具有财务、法律、风险控制及计算机等深厚专业背景的融资融券业务团队,依靠公司雄厚的资金实力为融资融券业务配备了充裕的资金和证券,全面实施客户资金第三方存管,为客户资金安全提供了重要保障。

二、3月5日—15日,证券营业部岗前培训

(一)证券企业文化培训。金融属于服务性行业,员工良好的文化素质可展现企业的精神面貌,证券行业经过近二十余年的发展,市场竞争处于白热化,各个券商为开发新客户增加交易性资产,不惜重成本大规模招聘证券经纪人,对其进行岗前培训,然后推

入社会进行营销。由于刚进公司员工,十有89均从大学毕业,所以公司展开了为期两周的业务培训,其主要内容有:一是熟悉企业文化及经营理念,重点强调的优势理

财产品,诸如“日日赢”“月月赢”“OTC”等。作为最早成立的券商,综合实力雄厚,在理财产品领域一直处于领先地位,仅集合理财一项,就为公司创造了可观的收入。二是,说明未来券商的发展趋势,告诉我们,在我国,证券行业将迎来混业经营的时代,要求我们要不断学习,不断充实自己,使自己在未来的竞争中处于有利地位。同时还要求我们,在最短的时间里,考取保险从业资格。

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