当我们在步行时突然醍醐灌顶,有某种感悟时,我们可以用纸笔将这些想法记录成心得体会。多读一读优秀的心得体会范文,我们写起来也会更加容易。如何让心得体会写得更传神呢?以下是由小编为大家整理的“新入职员工心得体会范文1500字通用”,更多信息请继续关注我们的网站。
新入职员工心得体会范文 篇1
我失骄杨君失柳,杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。两句三年得,一吟双泪流。刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行,证明自己真行!为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。大直若屈,大巧若拙,大辩若讷。山气日夕佳,飞鸟相与还。失之毫厘,谬以千里。民不畏死,奈何以死惧之。
新入职员工心得体会范文 篇2
进入华宁县教育类事业单位是我人生的一个崭新开始,教书育人是我梦寐以求的工作。 当初因为自己的喜欢,所以选择了师范专业。当别人问我,你选择教师这一职业后悔吗?我只想说我对自己的选择无怨无悔。通过三年专业知识的学习,我已具备了一名教师应有的素质, 随着时间的推移,专业理论的学习自xx年的9月起也得到了真正的实践。
当初我对事业单位的认识很少,常常分不清在我的周围哪些属于事业单位。通过自学了《事业单位的理论与实务》以后,我对事业单位有了进一步的认识和了解。事业单位是具有中国特色的法人组织,是国家为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。事业单位不以盈利为直接目的,其工作成果与价值不直接表现或主要不表现为可以估量的物质形态或货币形态。事业单位是相对于企业单位而言的。
在学习中,我还知道了事业单位的性质和宗旨。事业单位的性质是:事业单位是相对于企业单位而言的。事业单位包括一些参照公务员管理的单位,它们不是以盈利为目的,是一些国家机构的分支。其上级部门多为政府行政主管部门或者政府职能部门,其行为依据有关法律所做出的决定,多具有强制力,其人员工资和办公经费来源多为财政拨款,事业单位的登记在编制部门进行。事业单位与职工签订聘用合同,发生劳动争议后,事业单位进行人事仲裁。其宗旨是:为社会服务。主要从事教育、科技、文化、卫生等活动。它的服务性、公益性、知识密集性是其主要特征。
同时在学习中我还知道了事业单位工作人员必须具备怎样的思想政治素质和法律素质。在工作中我们必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展关为指导;坚持党管干部、党管人才原则;坚持干部队伍四化方针和德才兼备的用人标准;坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,从建立市场经济体制和全面建设小康社会需要出发,结合事业单位体制改革进程的实际,建立政事职责分开、单位自主用人、人员自主择业、行政机关依法管理、配套措施完善的分类管理体制;完善适合各类事业单位特点,符合专业技术人员、管理人员和工勤人员各自岗位要求的具体管理制度;建立人员能进能出,职务能上能下,待遇能升能降,使优秀人才脱颖而出、充满生机活力的用人机制,实现事业单位人事管理的法制化、科学化。
现代公共事业的发展是靠法制来保障和维护的,没有健全的法律制度,没有工作人员法制素质的提高,就不可能维护正常的工作秩序,推进和提高公共事业单位的公共服务水平。作为事业单位的工作人员在公共事业管理和服务过程中,不仅要掌握宪法的基本内容,还需要学习和掌握与本职工作相关的专门法。 要努力提高自身的法律素质,在思想深处牢固树立并在学习、工作和日常生活中切实践行以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻这一荣辱观。要按章办事,做好自己的本职工作,为国家和社会的发展作出贡献。
在第六、第七章,教材还跟我们介绍了事业单位工作人员应具备的工作能力即学习能力、创新能力、沟通协调能力、心理调适能力。同时还包括服务能力、写作能力和应对突发事件的能力。
结合教材的学习,我也对教师这一职业及自己这一年以来的工作进行了一个全面的认识和反思。
我们正处在一个知识爆炸的时代,我们面临的教育对象是国家和民族的未来,教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育这神圣的职责。做一个现代人必须取得现代的知识,学会现代的技能,感觉现代的问题,并以现代的方法发挥我们的力量。时代是继续不断的前进,我们必须融入在现代生活里面,与时俱进,才能做一个长久的现代人,我们作为教师,必须天天学习,天天进行再教育,才能有教学之乐而无教学之苦。教师要不断的更新教育理念,用先进的教育思想武装头脑;不断的掌握广泛的文化科学知识,更新知识结构;不断的学习现代教育技术,运用现代化的教育教学手段提高工作效率;在工作中不断进行反思,在理论的指导下大胆实践、勇于探索,我们确一刻都不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在学生前头引导学生,这是我们应有的责任。
一名教师,应该是教学能手,更是科研先锋,这样的教师,才能可持续发展,才能更好的履行自己的职责。教师应该紧密结合教学实际,立足课堂,以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行积极探究,以形成规律性的认识。一名教师只有研究和分析事实,才能使教师从平凡的,极其平凡的事物中看出新东西,能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节。这是创造性的劳动态度的一个重要条件,也是兴趣,灵感的源泉。 教师只要增强自己的科研意识,把自己的课堂、班级当成自己的实验室、试验田,并投入精力去做,就一定能使自己变科研的局外人为局内人,变可能性为现实性,实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路,就会得到教师职业的成就感和自豪感,同时也为自己的职业生涯展示了新的希望。
我认为积累丰富的教学经验是培养自己在教育中智慧性行动的不二法门。在确定树立教学风格,形成教学思路,预计教学问题的过程中不断丰富自己的认识和能力,积累有意的教学经验和教学方法。在情境教学中,根据已有经验对各种可能性进行猜想和假设,教学情境准备的意向框架越周全,即兴发挥就越敏捷,智慧性行动也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行动的点金石,没有激情的教师即使再有智慧,再机智,也不能在情境教学中引起学生的兴趣,激发他们的参与意识。所以,只有通过教师激情演绎的情境教学,才是一个展现自身智慧性行动能力的平台,所表现出的机智也越光彩夺目。时代的呼唤,事业的使命,教育的责任,激励着教师们长期精心耕耘在教育这方热土,一位位教师,桃李芬芳,硕果累累,赢得了家长和社会的敬重,这真是教师职业的魅力所在。
结合我对事业单位工作人员的职责和教师职业的认识,以下是我对这一年工作的一个反思:
一、我的收获
其一,更加深入了解到一些教育政策法规,教育模式和相应的教学策略。在教学实例中找到自己今后努力的方向,更新了知识结构和能力结构。感受了新课程理念在教学中的渗透,懂得了如何更有效地实施教学。
其二,更进一步了解到,在当今知识经济时代,教师队伍的发展和素质的提高,不仅是教育事业发展的要求,也是教师个人幸福之所系。老师不能只是一桶水,而应是一条奔流不息的河流。要做一名合格的中学教师,既需要有扎实的学术根底,广阔的学术视野,不断更新知识、追逐学术前沿的意识,又需要把握教育的真谛,了解学生发展的规律,掌握现代教育信息技术,具备热爱学生、关心学生的创造性,培养学生健全的人格。
其三,我还知道了怎样去引导和转化班级上的问题学生,对于问题学生我们要找到问题行为的关键所在,用耐心、用真心去感化和教育他们,不能以体罚和变相体罚等粗暴的方式去对待学生,那样的教育是我们必须唾弃的。
其四,当学生在校园内发生突发事件时我们应该怎样去处理。我们要做到沉着、冷静、及时上报、根据具体情况及时处理。保护每一位学生的利益。
二、努力方向
其一,作为一名老师应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平,还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在教学方面也有帮助的。现在的教科书更趋于实用性和时代性。因此,要不断的提高自己各方面的知识水平。
其二,在教学中应该不断的学习新课程标准,在教师的不断成长的过程中要努力的完善自我,做受学生欢迎的教师,做个永远的好学生。
其三,我要克服的是自己的不足。作为老师首先要有诲人不倦的精神,才能很好的做到传道,授业,解惑。耐心是教师应该具备的职业道德。学生犯错误时迫切想得到的是理解、信任和帮助,而绝不是批评和惩罚。教师放下架子与学生面对面地平等交流,学生感到被理解和尊重,顾虑自然消除,有利于弄清事情真相;师生之间心与心的沟通,能让学生敞开心扉,坦陈自己的想法,我主动真诚地与学生交流。
其四,在教育工作中,我努力学习先进的教育教学理念、教学方法,全身心地投入到工作中去,勤勤恳恳,努力使自己在工作中多一点科学的方法、艺术的手段,让每一个孩子都展开笑颜,努力提高课堂实效,让每一个学生都有发展。
孩子是明天的希望,而教师则是托起希望的人。他们的成功便是我们的成功,凝结着我们努力的汗水。他们是我们生命的延续,完成我们未能完成愿望。在教师这条道路上我们任重而道远,我要不断完善和提高自己。但我也相信在这片天空里,我们能绽放出自己绚烂的生命之花。
虽然我是一名新参加工作的人员,但是我 坚信:多做事,多学习,积极向领导和身边同事请教。同时,我们还要挤出时间充实自己,继续接受教育,勤奋刻苦地学习新知识,新技能。我们不仅要向书本学习,还要向他人学习,向社会学习。只有这样,自己才能尽快的进入角色,为教育事业的发展早日出力。
新入职员工心得体会范文 篇3
我实习的岗位为温泉部,温泉部分为前厅部、休闲部、露天部,我是前厅部的接待员,主要工作为接待客人,介绍注意事项等,岗位有前台收银、前台接待、入口接待、出口接待、二次收银、门口接待x个岗位。我们主要采用轮岗,每个岗位的要求都离不开优质的服务和安全提醒,下面对各个岗位进行介绍岗位工作:
一、前台收银
前台收银的主要工作是卖票,接待散客、团队的取票,这个岗位主要培训我们的耐心和细心,要时刻保持十二分精神,因为只要岗位接触钱方面,很多时候都要防止收错钱,找错钱,造成短款、长款,从而导致报表发生错误等等。所以在这个岗位上,可以锻炼得更加的细心,以及认识了一些收银系统的操作,报表的制作等等。
二、前台接待
前台接待的主要工作是输单、取钥匙牌、通知,钥匙牌也就是要给客人储存物品的储物柜钥匙,输单就是要把登记着给客人钥匙牌的单子输入到电脑里面去,这个岗位也需要细心,要保证不会输错号码,不会输错类型等等,所以也是考验着我们的细心程度,而通知也就是通知各部门有客人入场,做好接待准备。
三、入口接待
入口接待的工作主要是查验客人有没有带票或房卡和钥匙牌入场,以及为客人指引进入温泉的方向,这个岗位的工作比较简单,所以要求也不高,一般都很容易就能熟悉岗位的工作。
四、出口接待
出口接待的工作与入口接待的工作大同小异,入口是接待客人入场,出口是迎接客人出场,站在出口主要是收取客人的离场凭证,指引客人归还钥匙牌离场,并且欢送客人离开,这个岗位也是比较简单的。
五、二次收银
二次收银的工作与前台的收银工作差不多也是考验每个人的细心程度,不同的是,前台收取的是客人买门票的钱,而二次收银收取的是客人二次消费的钱,所谓二次消费就是客人在温泉区内的所有其他消费,比如食品、鱼疗、按摩、泳衣等等,这个比前台困难的地方就是,收取的消费金额比较松散,金额大小不一,而且有时会因为一些小错误导致客人跑单或者输重单,就会导致短款或者长款,报表也会不对了,所以在这个岗位上也能锻炼到不少,各方面的能力也得到很大的提升。
六、门口接待
门口接待也就是站在门后迎接客人,帮客人办理更衣柜的钥匙牌,帮个人介绍我们温泉的注意事项以及一些消费项目,这个也需要细心,要防止写错钥匙牌而导致前台输单错误。
总的来说,每个岗位的要求都是差不多的,归结为两点就是,服务和安全,也就是说要做到服务的同时要做出安全提醒,同时,每个岗位都要求细心、耐心和用心去做,从这些岗位的学习中,自身的很多能力都得到了很大的提升。
新入职员工心得体会范文 篇4
一、心态要正。在这次的新员工培训中,我最大的感受是作为一个职场人士,心态一定要摆正,这是不同于学生的心态。其实说不同,也相同。不同的是,职场上我们必须要把公司的利益放在首位,我们是为公司效力的兵,我们在公司的一言一行一分一秒都是需要为公司服务的;相同的是,职场上的我们也必须要像学生一样时刻保持着学习的态度,在不懂得时候问清楚搞明白进而行动起来,时刻保持一颗爱学习会学习的心。只有在这样的心态下,我们才能把工作做好,把公司壮大起来。
二、方向要准。在培训中我还发现,作为一个职场人士,方向特别重要。比如说,领导让你出个什么策划,你出了一个类似又其实并不符合领导要求的策划,那么你的方向就是有所偏颇的。这个方向要准就是在理解领导意图的时候要理解到位,不懂就要问,不要等到策划或者事情做出来了,才发现根本不是领导想要的,这样就难办了,你自己的时间已经浪费了,事情却没有办好,要么公司就把你换了,要么你就自己一个人加班加点把活儿赶出来。这可供你把活儿赶出来的机会也不是很多,要是遇到领导或者客户急着要的,你的不行,你就直接挂了。
三、行动要快。在新员工培训中,我还意识到作为一个公司职员,行动一定要快。“天下武功,唯快不破。”你只有速度快起来了,你才有机会做别的更高层次的事情。这件快不是一蹴而就的,你必须要从入职起就保持极好的高效率,你才能在有朝一日达到快的境界。在工作中稍有懈怠,你这快的功夫就又要退回去一些了。所以,从现在起,我就要保证自己的效率,不给自己未来的工作增加负担。
以上几点就是我在这次新员工培训中的几点心得体会了,记录下来,给未来的自己一个提醒,好让自己在公司的每一步成长都留下印记。
新入职员工心得体会范文 篇5
我来到公司就职已经xx年多了,在这xx年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业渠道,从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业渠道,起初对珠宝行业的了解我在这里也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。现在我对这xx年来的工作做个总结。
在方面,要努力的学习商品的知识,在的过程中,要做到三心(
心想事,
心系客户,
用心服务),虚心学习,
不断的提高自己的技巧与业务水平,
学好每一门功课,
争取成为一名优秀的员工。
心理学
在这xx年里,我对流程
有了一定的了解和掌握,
但在这一方面还有很多不足。
比如
对珠宝首饰的了解还不够,
对珠宝首饰的市场动态还不熟悉,
还需要加强学习,
我也会在今后的工作生活中更加努力的学习,不断提高自己的技巧与业务水平。
学习
虽然只有短短的xx年,但对我来说是意义非凡的xx年,
珠宝行业是一个大热点行业,
从行业的顶尖,
学习是终端,学习
行业知识更是重中之重,
在这样的一个行业里,
谁拥有了学习的热,谁就拥有了进步和发展的空间,
谁就拥有了期望和发展的空间,
谁就拥有了收益,
就期望与机遇。
在这xx年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业渠道,从一个对珠宝知识一无所知的门外汉,在对行业的了解中,我也逐渐的掌握了相关的珠宝知识,并深深的爱上了这个行业。
在我的意识里,
一个人的知识和才能是有限的,
这就必须紧密结合起来,
共同开发,
共同发展。所以,学习是无止境的,
学到的东西还要在实践中不断学习。在今后的工作当中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和心得,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
以后的求职路还很漫长,我相信,只要自己肯努力,踏实的工作,就会比任何人都能胜任自己的工作,我也会在公司中成为一名真正的"天使"!
我相信,天使的美好前景是漫长的,因为在我的内心深处,
孕育着一颗纯真的、善良的、充满爱心的、美丽的心灵!
新入职员工心得体会范文 篇6
我叫,毕业于河北工业学校,201x年1x月进入公司,在这里实习。作为一名刚毕业的学生,能够在工作上得心应手,较好的完成本公司安排的任务,同时也能够积极配合和做好工作。
在实习期间,本人能够遵守工作纪律,不迟到、不早退,在完成好本职工作的基础上,虚心向领导和其他同事学习,不耻下问,认真学习,工作效率较高,同时也学到了很多以前没有接触到的工作技能,为今后的工作打下了坚实的基础。
在学校,我所学的是工程管理专业,在学校所学的都是理论的知识,对于建筑方面的专业知识及工作流程,我了解的还不够,因此在平时,我十分注重理论学习,除了加强对各种工程知识的了解和学习外,我还积极利用工作之余时间广泛涉猎其他项目,从而丰富自己的知识面,也开阔视野,使自己始终保持着一种积极向上的心态,以乐观的精神面貌面对每天的工作任务
在这xx年实习期间我积极参加公司及项目组织的各类培训,不断吸取新的知识充实自己、提升自己,在工作上能完成工作任务,在最短的时间内就掌握各个工程的质量及安全事故的判断和处理措施。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学习过硬的专业知识是学好专业课的重要基础。我学习的是建筑工程专业,平时在工地上见到不懂的就要积极问,多看书,拓展知识面,在师父或者经理的指导下,很快就能对公司的运作流程有了大致的了解,这样才能对我们公司的质量更好的保证。在多方比较和多思考后,终于在201x年xx月份拿到了二等奖学金。
在今后的工作中我会更加努力的学习、积极向上,建立一个良好的人际关系,与公司共同进步,为公司创造更高的效益,争取取得更大的工作成绩。
新入职员工心得体会范文 篇7
通过为期三天的房地产销售人员基础知识的现场培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。
绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务。
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成长久的客户,成功率才会增大,客户应该成为自己的终身客户。最后,销售人员要主动帮助客户,客户才会信任你,主动来找你。
通过对天地墅园项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又发现了一些问题,需要在日后的工作中去一一落实和解决。
这次培训为我们项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。
新入职员工心得体会范文 篇8
我一直觉得销售是一个非常锻炼人的工作,也可以给自己带来很大的改变,更是对自己的一些人际交往和为人处事有很大的帮助,我也一直很希望自己能够成为一名销售,但是因为自己的不自信的原因,导致自己一直以来都不敢从事这个岗位,我会担心自己不能胜任销售的工作,更是对自己从来没有接触过销售的人来说,这也是一个非常富有挑战性的工作。但是因为自己拼搏的信念,我决定自己应该去尝试一下,所以也因为这些原因,我进入了公司,成为了一名销售员工,在正式地开展自己的工作之前,公司也为我们安排了为期三天的培训,为我们之后的工作奠定了更加强硬的基础。
我们这三天的培训,让我懂得了很多道理,也体会到了作为一名销售的乐趣,也更加的懂得了自己在今后的工作上面,应该如何的去开展自己的工作更加的便利和顺利。第一天,我们跟着公司的经理一起熟悉了公司的业务和产品,更是对公司的环境和制度有了一定的了解,也通过经理的说明和培训,我们更加的懂得了公司的一些发展历程和企业文化,更是对于公司的一些上班的纪律有了一定的了解。第二天我们开始对公司的业务流程进行更好的熟练,也开始在公司内部模拟工作,也是为了自己之后更好的开展自己的工作,更是对自己工作当中所可能出现的问题进行了解答,也通过公司领导对我们的指导,我们更加的懂得了在销售的过程中,遇到各种各样的问题的时候应该如何更好的去解答。第三天,我们开始对自己的工作进行实训,公司安排我们每一个新员工跟着一个老员工去工作,也就是跟着他们更好的实践,并且公司要求我们对自己实践当中的一些问题和心得在下午的时候一起进行解决和沟通交流。
我自己在公司的这三天的培训就是这样子的,总的来说,公司的培训让我更加的懂得如何去做好一名销售,也让我从之前刚进来时候的担忧变得没有那么深,而是对自己充满了信心,更是有种迫不及待的想要进入到工作当中来,哪怕这次的培训只有短短的几天,我也相信这几天所学到的东西将是我自己在今后的公祖当中一定可以用到的,并且受益颇深的,我也相信自己的销售工作一定会进行的更加的优秀和顺利。