农行员工工作总结 篇1
穿过美丽的七月，迎来了毕业，走出象牙塔，又走进了农行。时间从指缝无声流过，转瞬已经工作了一季之久，回首这过去的三个月，作为一名新员工，在领导的指导下，在同事的帮助下，我能感觉到自己每天都在进步，每天都在成长，每天都在靠近目标。从一名刚刚大学毕业，几乎没有银行实际工作经验的新学小生，成长为目前可以独立完成储蓄柜员业务操作的前台柜员，我感触颇深。总结这三个月的学习工作：有辛苦、有快乐、有付出、有收获。
初来乍到，轻泛涟漪。
常言：近朱者赤，近墨者黑；刚来到农行，我像一只麋鹿，我感受着这一个全新的世界，我看到的是一张张朝气蓬勃，积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情，看到了同事们的工作努力，这一切我所看到的，都无疑给了我一个热血沸腾的第一印象，也让我对银行工作有了崭新的认识并且充满希望。即使如此，我依然还只是一名资历尚浅的年轻人，一块待琢之玉。初出茅庐，锋芒毕露。虽有发挥自己的渴望，但也有因为未知而产生的恐惧。经验告诉我，勇敢地走下去才是唯一的方法。刚接触到工作，挫败感使我焦虑，忙碌使我不安，不能独立胜任工作让我无力。所以我第一时间就是要改变自己，使自己适应现代银行工作的需要，面对一个不稳定的我，我不断调整心态，在努力平衡心态的过程中孜孜不倦地细细品味工作生活中的一点一滴，我一直坚信，没有做不好的工作，只有做不好工作的人。正所谓勤奋沉淀美丽，执着收获成功。
步入正轨，积思进取。
经过一段时间的学习，工作进入了稳定期，农行的工作模式和我最初的判断有很大差距。工作任务冗长而复杂，不仅需要细心不出纰漏，还需要耐心持续激情。很多次，工作困了，都想过要放弃，所以我常用丘吉尔的话来警戒自己，决不放弃，决不决不放弃。在我们农行的每一位同事，都有我值得学习的地方。我深知作为银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。所以我无时无刻不在提升自己，在这条湍急的工作河流里，想要逆流而上，我发现努力是唯一的捷径。能力是努力的积累，努力让能力升华，通过不断的学习积累，我相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的掌握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升；加强自己在理财、金融等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础；和同事之间建立更默契的配合，把农行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为农行最优秀的员工之一。
稳步前行，查漏补缺。
三个月的工作，已将我彻底带进这个行业，长时间的学习过程，让我认识到自己在学习过程中的疏忽。其中业务能力方面，尤为明显，这与我工作时间有关，但这不是理由，一方面：有些业务我几乎还没碰触，有的甚至是从来没有听说过，这方面我还需要加强学习，争取达到严要求、高标准。另外一方面，我欠缺的是在全天任何情况下微笑服务与优质服务的保持。有时候会因为业务紧张，以及看到大厅中大量排队等候的人，不由自主就降低了服务质量。由于我性格中存在执拗的成分，虽然有时候意识到问题所在，但也没有及时去改进。我希望通过自己的努力能在循序渐进的过程中让自己一步步成长。
农行员工工作总结 篇2
尊敬的顾主任，各位同事：
大家好！
时间过得真快，转眼间，2008年就过去了。一年来，库里的工作在财委的正确领导下取得了令人满意的成绩，这是值得我们所有人骄傲和自豪的事情。作为我自己，这一年里，我得到了很多领导和同事的关心和帮助。在这里，我真诚地说：“谢谢”！回首过去就是展望未来，在新的一年里把工作做得更好。因此，我将2008年的工作情况总结汇报如下：
1．掌握工作方向，不断提升工作能力和业务水平。
作为预备主管，有义务做好本职工作，协助科长做好本职工作。代理仓储管理复杂，但为了加强监管，提高服务水平，我严格要求自己向领导请教，向同行学习，并要求自己熟悉代理仓储管理相关的文件。最短的时间。您需要清楚您处理和转发的每个文档的内容。大胆监控辖区代储的数量、质量、粮食轮作和资金情况。明确了工作的程序和方向，相应地提高了工作能力。在具体工作中形成了明确的工作思路，工作能够顺利开展，熟练地完成。
二、履行使命，完成xx分公司成立期间的库存安全管理，配合人员招聘培训，参加“秋季粮油普查” xx 分公司。
根据我馆委的决定，今年4月，原xx国家粮食保护区（北库区）拟作为我馆的分馆，以确保完成xx分馆人员招聘工作和收藏期间，图书馆财产安全，我等4名同志被派驻图书馆。作为一名代理仓储人员，此次进驻图书馆主要负责图书馆库存的食品安全，并配合分馆人员的招聘和培训工作。
1。确保分库建立期间吨级中央储备粮的储存安全。 分仓建立期间，正值雨季。由于这个仓库的仓库都是老式仓库，所以防止泄漏的工作成为工作的重点。为确保19吨中央储备粮库中储备粮安全。原管理人员全部撤离后，我接管了所有仓库的管理工作。坚持“三七检测检验”制度；下雨天，每天进仓库检查漏水情况，并清理各个仓库的漏水情况。分库设立期间，决不允许发生粮食不良、粮食发霉事件。由于责任心强，直到分馆挂牌、人员正式接手，才发生食品发霉事件。图书馆委员会交办的任务圆满完成。
2.配合分公司员工的招聘和培训工作。 分库正式挂牌历时两个多月。近两个月来，为使分库人员招聘工作在公开、公平、公正的情况下进行，确保高素质人才的招聘，在招聘工作组的领导下，我司配合招聘工作。为了顺利完成招聘工作，我们做了应该做的事情。
为使录用人员适应xx粮管理政策，经库委决定，我对这批人进行了“一口咬定”和“执行力”的培训。人员。虽然是第一次接受这样的任务，但为了完成工作，我认真检查了材料，备课，用xx粮的管理理念和方法通俗易懂地进行了培训的“出现”。
3。完成了xx分局交办的“秋季粮油普查”。 按照xx支部的统一部署，我参加了xx支部组织的“秋季粮油普查”，为期7天。严格按照分公司的检查内容和要求。如果你有任何食物，你必须检查它，并且必须彻底检查。发现问题，及时反馈，提出整改建议。
三、开拓创新，节约成本，保障政令畅通。 做好各类文件的上报、下发，反馈代仓管理，是代仓主管的日常工作。为了使各类文件都能按时传输，在代理库未连接我馆内网的具体情况下，我从工作时间入手，采用了网络qq传输，不仅有时效快，成本为零，还减少了工作量。 .在过去的一年里，我没有通过传真机发送过一份文件。一切工作均通过网络进行，上级文件、本馆出具的文件、各代入库点的相关文件、报告等及时、准确地相互传递。
四、周密规划，防范措施，落实资金监管。
由于今年监管管辖范围调整，为保障资金安全，我开始制定《中央粮食储备轮换资金申请表》，内容涵盖计划、进度、轮换价格、轮换价格、返还金额、已拨资金、待拨资金、轮岗费补贴金额、已付轮岗费补贴金额、待分配轮岗费补贴金额等。分配，我会根据机构提交的《申请表》核对签字，然后交科长审核，再报主任签字。最后，资金会跑起来，这是必不可少的。由于监管到位，过去一年入库资金运行正常、规范，未出现资金体外循环。
五、在做好计量工作的同时，努力做好代理仓储的监管工作。虽然工作岗位多了，但工作质量没有变。
今年7月，库里进行了岗位调整。我从单一的主管职位调整为测量和主管职位。
作业越多，工作量也相应越大。由于今年的地磅房是流程操作，接手之前没研究。刚接手的时候，感觉流程操作很麻烦，搞不清楚新的程序，尤其是账单的录入和查询，压力很大。如何适应新的工作任务成了我的难题，但我是一个善于接受新事物的人。为了尽快适应自己，我通过征求人的意见，主动学习，在最短的时间内把测量工作正式化了。
我热爱我的工作，能正确认真地对待每一份工作，热心为大家服务，遵守劳动纪律，保证准时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位, 需要加班完成工作的人会加班加点，以确保工作能按时完成。多年来，已经放弃了近20个休息日。开始工作前制定个人工作计划，按时完成各项任务，达到预期效果。工作保质保量完成，工作效率高。同时，我在工作中学到了很多，锻炼了，经过不懈的努力，我的工作水平有了长足的进步，开创了工作新局面。
但我也有以下不足： 第一，一个头脑正直、口齿伶俐的人，在任何情况下都会毫不掩饰地表达自己的观点。必须注意这一点；二是要有强烈的个性，做事要完美，工作要上进心，不能低调做人，一定要封闭；三是与同事沟通交流少，不喜欢参加公共活动。一个孤独而安静的人不会主动与他人交流。他是一个可以合群也可以不合群的人。在这方面，应该努力改进。
过去的已经过去了，我绝不会因取得的成绩而沾沾自喜，绝不会盲目乐观过热，因为我知道，面对新时代的发展任务xx粮，作为xx粮的员工，应该更加努力，不断提高工作水平和业务能力，以适应不断发展变化的形势的需要。新的一年，我将认真学习各项政策法规，努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平，为新风库的发展做出更大更大的贡献。
农行员工工作总结 篇3
寒假实习已经结束了，在这里总结一下我在寒假的实习情况。我所在的岗位是农行的大堂，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一直始终如一的要求自己，在我的努力下，我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
农行这个大家庭里，不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归，因为客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是我们农行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我们农行的形象，因为我是全行第一个接触客户的人，第一个知道客户需要什么服务的人，第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员积极协商，为客户着想，来合理地引导客户办理业务。我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知，既不安全又费心。
从我第一天在大堂工作，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得大堂经理工作很累、很烦索，责任相对比较重大，但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作，每天坐在大堂经理的位置，为客户答疑解惑就是我的工作，大厅里的人和一切事物都是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。
当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对，因为我已经熟悉我的工作和客户需求了，在我开始大堂经理的'对外工作的前夕，我花了大量的时间在熟悉所有业务，我学习了很多金融基础的业务知识，如何储蓄，开户对公或对个人，怎样密码找回，挂失补办，如何销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金，网银等业务，我都有了一定的了解并从中总结出一些要点，向不熟悉银行业务的客户解说，例如，在银行办卡的好处：ATM跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等，当我这样向客户作出解释和说明的时候，他们都对我们的业务有了一个大体的了解，并且愿意在我行办理业务，每当这个时候我都觉得很有收获，并且十分高兴。
如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来，当我在业务上遇到什么问题他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的综合程度，通过这几个月的工作，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。
要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，而且还要处事机智，能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲，具有很大的压力和挑战性。
但是我会在有限的工作时间里，大量的吸收知识与能量，散发出自己的光和热，作为一个金融服务人，我感到非常自豪，因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事，同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量，当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时，生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂经理。
农行员工工作总结 篇4
从20xx年到现在两年时间一晃就过去了，这期间我在重庆市巴南区李家沱支行辛勤工作，在各级领导的带着下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能，主动履行工作责任，圆满顺利的完成各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质效劳等方面都有了一定的提升。现将这两年的工作情况总结如下：
我个人觉得，思想熟悉的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标，由于那是看得见的劳动成果表达。但是对个人而言，我更看重的是思想熟悉和政治意识的提升。这两年里，在工作过程中我逐渐强化了责任感和使命感。在大的方面，表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸，共开展，深刻熟悉到农行的开展是我取得成功的根底，我与农行荣辱与共，主动推动农行的开展，自觉维护农行的社会形象，坚定为农行开展奉献力量的理念。在小的方面，克服了心理状态不稳定的缺陷，过去我经常在这点上吃亏，那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动由现偏激；很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了，这两年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地限制自我。在困难与挫折面前，学会了往好的方面想，学会了换位思考，看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想：敢于吃亏，同时要善于吃亏；在工作和生活中尽量给人于方便，多些给予，少些索取。凡事往好的方面想，
以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。
在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的而自豪！这两年以来，我立足本职岗位，踏实工作。在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧〞，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下良好的印象，也羸得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。完美源于认真。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完美的效劳。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。
作为一线柜员，必须掌握过硬的业务本领，因此，我时刻不放松业务学习。这两年来，我一方面向同事们请教业务知识；一方面积极参加农行组织的各种学习和测试。如：我们农行组织了“三根本〞的培训和测试，我积极参加、努力学习，在前面的几次考试中都取得了可喜的成绩。另外，我现在还在继续学习？公共基础？，提升自己业务素养。我作为一名成长中的青年，深深地知道：只有把个人理想与农行事业的开展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。由于回首这一年的工作，我们会计由纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的开展做由奉献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服缺乏，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：
今年我在财务部从事由纳工作，主要负责现金收付，票据印章治理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为由纳工作好似很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对由纳工作的熟悉和了解是错误的，曲纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金治理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的'经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及平安，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格限制专款专用和银行帐户的使用。以上是我今年工作以来的一些体会和熟悉，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将增强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提升自己的业务水平，增强财务平安意识，维护个人平安和公司的利益不受到损失，做
好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同开展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回忆一年的工作，自己感到仍有不少缺乏之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；
2、业务素质提升不快，对新的业务知识学的还不够、不透；
3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和缺乏我们每个人都牢记在心，努力改良。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就非凡〞。有今天的积累，就有明天的辉煌。
农行员工工作总结 篇5
公司监事工作总结
尊敬的顾总，各位同事：您好！
一是把握工作方向，不断提升工作能力和业务水平。
作为预备主管，有义务做好本职工作，协助科长做好本职工作。代理仓储管理复杂，但为了加强监管，提高服务水平，我严格要求自己向领导请教，向同行学习，并要求自己熟悉代理仓储管理相关的文件。最短的时间。您需要清楚您处理和转发的每个文档的内容。大胆监控辖区代储的数量、质量、粮食轮作和资金情况。明确了工作的程序和方向，相应地提高了工作能力。在具体工作中形成了明确的工作思路，工作能够顺利开展，熟练地完成。
二是不辱使命，严格按照检查内容和要求，完成江西分局交办的“秋季粮油普查”。
根据江西分局统一部署，我参加了江西分局组织的为期23天的“秋季粮油普查”。工作期间，我们严格按照分公司的检查内容和要求，确保一定要到一定点，检查是否有食物，检查彻底。
三、开拓创新，节约成本，保障政令畅通。
做好各类文件的报送工作，如实反馈代理仓储管理情况，是代理仓储监管的日常工作。为了使各类文件都能按时传输，在代理库未连接我馆内网的具体情况下，我从工作时间入手，采用了网络qq传输，不仅有时效快，成本为零，还减少了工作量。 .在过去的一年里，我没有通过传真机发送过一份文件。各项工作均通过网络进行，上级、图书馆出具的文件和报告与储粮点的相关文件和报告及时、准确地相互传递。
四、加强沟通，强化监管意识，促进代理仓储工作能效最大化。
我仓监管的国策粮分布面积大，点多，数量少。此外，各储粮点的仓储设施较为陈旧，管理人员素质参差不齐。给监管工作带来了一定的工作强度。为保障国策粮库的安全和管理，在各项代理仓储工作中，我必须到每一个点，进入每一个仓库。如果有问题，我会处理。有情况我会反馈。各部门相互沟通，取得合作，强化监管意识，推动代理仓储工作最大限度地提高能源效率，提高国家政策粮管理水平。
五、缜密筹划，防患于未然，落实资金监管。
为了在国家启动粮食最低保护价时保障农民利益，保障资金安全，我开始制定《资金申请表》，内容包括：进度、划拨资金、待拨资金等 资金拨付、本次申请划拨资金等 每次收储点需要划拨资金时，我会根据提交的《资金申请表》核实进度，签字，交科长审核，报主任签字，最后资金运行，缺一不可。由于监管到位、资金分配及时，农民没有“白单”，保证了国家政策的落实。
6.严格履行计量工作职责，确保真实数量和100%的业务流程运行率。
数量的真实性是“两个保证”的基础，保证数据的真实性和准确性是验船师的职责。在这一年中，我处理的每一条数据都是真实的，确保数字是真实的。我操作的每一条数据都是按照业务信息系统的工作流程进行的，保证了100%的业务流程化操作率。
七、热爱自己的工作，正确、认真地对待每一份工作。 虚心征求意见，尽快适应新的工作环境，保证工作的正常进行。
从11月份开始，代理仓储的管理工作就由业务部交给了仓库部的管理，这要求我在最短的时间内适应图书馆的仓库管理工作。 12月，由于库里业务量大，我的工作临时调整了。一是主要负责仓储工作，二是管理一个仓库，三是称重。就这样，我承担了三个岗位的责任，但我热爱自己的工作，能够正确、认真地对待每一份工作。虚心请教仓库管理人员，尽快适应新的工作环境，保证工作。的正常运行。
热爱工作就像热爱生活。中国储粮是我的追求。我热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证准时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，如需加班加班，确保工作能准时完成。休息日。为了更好地完成工作，我会在开始工作前制定个人工作计划，并按优先顺序及时完成工作，以达到预期的效果，保质保量地完成工作，工作效率高，同时在工作中也学到了很多，锻炼了自己。经过不懈努力，我的工作水平有了很大进步，开创了工作新局面。
但我也有以下不足：一是思想直爽、口齿伶俐的人，在任何情况下都会毫不掩饰地表达自己的观点，这一点必须注意；二是性格要坚强，做事要完美，工作要有动力，不能低调做人，一定要克制；三是与同事交流沟通较少，不太喜欢参加公共活动，喜欢独处的人 安静的人不主动与人交流，是一个能合群或能合群的人不是。在这方面，应该努力改进。
过去的已经过去了，我永远不会为自己取得的成绩而陶醉，因为我知道，作为中储的员工，只有不断提高工作水平和业务能力，才能适应工作的需要。新的一年，我将认真学习各项规章制度，努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平。我会尽我最大的努力，用我所有的精力和能力去工作加油，相信你一定能做好！
一眨眼，又一年过去了。回顾过去一年的工作，在领导和同事的无私帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作，我们圆满完成了各项任务。工作任务。以下是我个人在20XX工作的总结报告：
我。工作回顾
（一）不畏艰辛，克服困难，全力以赴做好本职工作
我20XX年9月10日加入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境和陌生的工作，我当时不知道该做什么，心里充满了困惑。我对商业运作一无所知，甚至连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，他很快对工作业务有了一定的把握，熟悉了仓储操作、入库管理、仓储操作。现任马士基系统运营组长及参与管理三通仓已成功完成100票入仓马士基仓系统运营；完成马士基仓库进出境流程图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成对马士基系统Dimension差异历史遗产的验证和修订；绘制三运仓库平面草图；参与新秀丽等的审核和盘点。能准确及时地与客户协调处理异常情况，能更好地处理各种工作细节，服从上级和公司的工作安排和管理制度。
(2) 对自己工作的了解
1.仓库知识：熟悉马士基和三运仓库的基本情况，包括仓库的仓库面积、货架、货物摆放等；
2.流程理解：熟悉马士基仓库操作流程和系统流程，三运仓库操作流程和系统流程；质量控制流程；增值服务运营流程；异常处理流程；库存流程等；
3.管理知识：熟悉5s管理；仓库安全管理；存储区域规划；货物放置；节约成本;人员安排等；
4.职责理解：理解团队的重要性； 合理安排工作，确保效率的重要性；工作的准确性和保证；对工作负责，能够按时顺利完成。
二、一些肤浅的体会
（1）高效服务，尽心尽力为客户服务好
我们的工作是服务，服务客户是我们存在的主旋律。只有做好客户服务，才能得到客户的认可。客户将真正认同我们。我可以提供高效的服务。我耐心的解释和解决客户的电话咨询。客户提出的问题和需求都能得到及时的答复和解决。
(2)专业学习是做好工作的动力源泉
我们工作的价值是什么？就是在工作中，不断改进，不断学习，不断进步。如果我们愿意落后，那么我们的价值就会一次次下降，直到我们认不出自己。专业学习，让我们的实际操作有理论支撑，理论知识有实际操作验证，持续改进、不断进步才是我们工作的真正价值。点的掌握，线的发展，交织面的扩大，才能让自己覆盖更大的区域，才能在各方面不断提升自己。
（三）因势而变，顺势而为，做好我自己
在各种突发事件和突发事件中，我迅速改变思考思路，确定自己的工作岗位，积极与同事讨论改进方法。讨论工作过程中出现的问题，我也虚心向其他有经验的同事请教一些我专业不了解的地方。基本点是做我自己的工作。 “天下难事，先从易事，天下大事，先于细节”，从简单做起，从细节做起。在精细化管理时代悄然来临的今天，做大企业，做大事一定要注意细节。只有从基层做起，夯实基础，不看不起大师，不浮躁，只有当浮躁被扎实取代，冲动被理智说服，才会成功可能会不期而遇。
（4）认真负责是做好工作的有力保障。
你所做的每一件事都是为自己做的。当你为他人服务时，你得到的不仅仅是工作的报酬，还有技能的训练、素质的提高、信誉的提高。生活总是回报每一个人，无论是荣誉还是财富，前提是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己认真的工作精神。我们自己的不负责任，往往会导致他人的失落和不满。我们必须明白，我们每个月拿到的薪水实际上并不是公司或客户给的，而是我们身边每一位尽职尽责的同事??给的。为您创造的财富。
（5）心态决定一切环境和自我的判断决定了我们的行为。我认为所有工作的改变首先来自于思想的改变。怀疑、抱怨、冷漠、精神上的懒惰——这些态度对工作来说是致命的。认识到工作是你自己的事，你不会有懒惰的想法。
三。问题及个人工作计划
在以往的工作中，在公司领导和同事的帮助下，通过自己的努力，很快熟悉并顺利完成了岗位规定的工作，也让客户对自己有很高的评价。但仅限于目前的岗位，公司的其他业务和流程几乎是空白。公司对lms系统没有深入的了解和理解，物流专业知识也有很大的不足。
为适应新形势，谋划新发展，我决心发扬光大，克服不足，加强学习，努力工作，做好新市场营销工作年。立志做好以下几方面工作：
（1）虚心学习，努力在提高自身职业素质方面取得新突破；每天早上，我都会认真学习和总结。当然，我们不仅要学习书上的东西，还要学习做人的道理、做人的方法，不断增强为客户服务的能力，增强与客户的沟通能力，增强解决客户问题的能力，让你成为一个综合素质更好的人。职员。加强思想认识，学以致用。
（2）加强物流管理和供应链管理知识的学习，不断将这些知识应用到工作中，做到理论联系实际，不断发现工作问题，从而使自己和公司能够共同进步。
（3）树立目标，不妥协； （4）大胆思考，认真验证，力求做得更好；
随着公司不断做大、规范、完善，可以预见，我们的工作会越来越重，要求会更高，需要掌握的知识更广。为此，我会更加努力学习，提高自己的各项素质和技能。适应公司发展要求。
以上为本人年度个人工作总结，敬请监督指正！ 20XX年，在您的带领下，我继续参与公司的多项创新工作。在即将辞旧迎新之际，我想向大家汇报一下我对我们创新的了解和理解以及对明年创新的建议。 ，不足之处，请指正。
我。开展融资创新工作
作为集团公司融资创新工作组成员和秘书，在您的指导和同仁的配合下，参与并积极推进了中国海外信托、中投信托、中融等十余项信托计划信托、中泰信托等，和大家一起走遍北京、上海、深圳、无锡等地，与信托公司和银行进行协调。沟通，主要工作涉及交易结构的谈判、合作框架的制定、交易文件的审核、收入和成本预测、集团和项目的尽职调查、信托计划建立后的后续监督。
二、融资创新工作对我的推动和影响
我不仅在学习，而且在实践融资创新工作的过程。公司和你的想法，锻炼自己的眼光和思维，可以相对独立地推进一个信托计划，从交易结构的讨论，尽职调查的实施，交易文件的讨论，与各方的沟通协调，具体工作我我正在尽可能地做我能做的事情。在这个过程中，我也能感受到自己的进步。关于房地产行业信托融资需要规避的瓶颈，信托公司的风险偏好，资金进出机制，集资方式，公司在信托融资方面的担保，监管，成本等诉求有了更清晰的认识和理解。
在这一年的工作过程中，我逐渐意识到，要充分调动个人的主观能动性去开展工作，不受各种外界不利因素的影响，做好一切可能，在明确目标后说一千字。 ，千山万水，千辛万苦努力实现，执着追求，成功就是最好的，细节决定成败。
在今年的工作过程中，我养成了一些良好的工作习惯和工作方式。我总是提前计划，按轻重缓急做事，通过电子邮件、电话、短信和面试与人沟通。哪些方法，稿件修改方法，商务谈判技巧等等。
当然，我也知道自己有很多不足和不足，比如缺乏法律知识，缺乏实际操作经验。我需要在以后的工作中不断改进和完善，不断向您和其他同事学习。 .
三、对融资创新工作的认识
中国房地产市场已经从年初的冰点发展到现在的沸点。公司紧紧把握发展机遇，团结一致，内外兼修。加大土地储备，同时全面创新融资模式，获得发展资金，为实现3-5年内销售量全国前五的目标奠定坚实基础。
目前，房地产开发只是依靠开发贷款获得融资的单一融资模式。我们工作的目的是开展多渠道、多模式的融资，在征地或征地之前先寻找房地产开发项目。拿到四证或拿到开发贷款后，有没有其他融资模式来解决土地资金的沉淀，更快的收回投资，或者快速的扩大规模，在这个过程中，我们也在推动和推动我们公司。
但创新融资工作受到国家和地方法律法规、信托公司对政策和风险控制的理解、银行对政策的理解和募集资金能力、公司项目质量、公司领导对工作的看法。识别程度等诸多因素的影响并非易事，需要更多的时间、精力和脑力来实现。
我们的融资创新工作组是一个跨部门的合作团队。每个人都有自己的工作。在此基础上，他们积极参与拓展创新工作，充分发挥专业特长。 ，推动创新工作发展。这种分工合作、各取所长的模式，类似于资产管理公司，可以为公司积累一定的实践经验，实现未来轻公司的经营目标。
从目前来看，我们的工作还是做融资创新，但从长远来看，应该朝着商业模式的创新发展，我们寻求和引入更多的融资伙伴，尤其是个人闲置资金投向房地产项目，由绿城负责项目开发，实现投资者与开发商分离，可在短时间内推动绿城发展规模更上一层楼，即也非常有利的业务发展。在实现绿城百年理想的同时，打造为客户创造价值的典范！
4.对未来融资创新工作的建议
1.进一步明确创新工作的对象，建立丰富的人脉关系
只要不是用信托公司自有资金进行投资，尽量不要直接找信托公司，而是直接找资金提供者，即银行、个人或其他公司，这样可以节省时间成本 和资金成本，提高工作效率和成功率。 融资创新工作必须有选择地进行。 毕竟人的精力是有限的，公司的项目资源也是有限的。
因此，要加强与各大银行的投行部门或资产管理部门的沟通，同时加强个人潜在投资者的推广，尤其是绿城俱乐部模板