商务礼仪知识讲解
一、仪表礼仪
☆ 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
① 化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
② 不要在公共场所化妆。
③ 不要在男士面前化妆。
④ 不要非议他人的化妆。
⑤ 不要借用他人的化妆品。
⑥ 男士不要过分化妆。
☆ 服饰及其礼节
1.要注意时代的特点，体现时代精神;
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
☆ 白领女士的禁忌禁忌一：发型太新潮禁忌二：头发如乱草禁忌三：化妆太夸张禁忌四：脸青唇白禁忌五：衣装太新潮禁忌六：打扮太性感禁忌七：天天扮“女黑侠”禁忌八：脚踏“松糕鞋”
☆ 中国绅士的标志和破绽
1.中国绅士的十个细节：
① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的.态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。
2.中国绅士的十大破绽：
① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。
二、举止礼仪
(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
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商务礼仪指的是在商业交流中所遵循的精细、得体、恰当的行为规则和礼节。以下是商务礼仪相关知识：1. 职业形象：商务礼仪的第一要素是职业形象。包括仪表整洁、衣着得体、谈吐优雅、姿态端庄、自信大方等方面。2. 礼节规则：在商务交流中，应注意礼节规则，如对尊长和长者要有敬意，对同事和客户要有亲切...
1.注视时间:在与人谈话时,大部分时间应看着对方,否则是不礼貌或者不真诚的表现。 2.注视部位:正确的目光是自然地注视对方眉与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯对方。 3.道别或握手时,则应用目光注视着对方的眼睛。 六、话题 1.安全话题:历史、地理、建筑、艺术、风土人情。 2.轻松话题:影视、体育、时尚...
1、商务礼仪：在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。2、提高个人的素质，商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前...
电话礼仪：接听电话先问候，保持清晰礼貌的语调，暂时离开应告知对方。礼品赠送：选择得体礼品，附上祝福卡片，接受礼品表示感激并适当回赠。商务礼仪涵盖多个方面，从着装到言行，皆需注重。遵循基本知识，展现良好职业素养与形象，有助于建立信任与有效商业关系。
1、尊重对方，谅解对方：在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，...
商务礼仪是指在商务活动中，为了体现相互尊重，用一些行为准则去约束人们在商务活动中的行为的礼仪。商务礼仪按照内容可分为：仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等。商务礼仪按照商务的活动场合可分为：办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。商务礼仪的使用目的为：提升个人素养，服务商业性质的交往应酬，...
(1)会议礼仪 会议最能体现一个单位的团体意识、整体素质及个人修养。会议室布置灯光柔和、清晰,不宜用旋转灯;会场布置简洁、清爽,突出重点;会场温度适中(太热、太冷,24-26度为宜);会场湿度50%的相对湿度为宜(加湿或提供饮水);会场大小以每人两平方左右考虑。 (2)会议座位排列的原则:在国际商务活动当中,座位的...
1、要严以律已，宽以待人，接受别人是最重要的；2、在人际交往中，最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是、嚣张放肆、目中无人的人也不受欢迎；3、接受的三个要点：接受交往对象、接受对象的风俗习惯、接受交往对象的交际礼仪。二、重视对方：要让对方感觉自己受到重视，不要让人家觉得受冷落...
商务礼仪中常用的会面礼仪 一、问候礼仪 把握时机：选择合适的时间 举止得体：站位及手势 称谓得当：尊称与自谦 语气谦和：多用敬语 顺序准确：让位尊者，优先了解对方情况。一对一的问候：一对一，两人之间的问候，通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者，首先问候身份较高或年长者。一对多...
商务礼仪包含以下内容：一、会面礼仪 会面礼仪是商务礼仪中的重要一环，包括了打招呼、介绍、名片交换、握手等环节。在商务场合，得体的会面礼仪能够展现个人的职业素养和企业形象。例如，恰当的介绍自己和他人，正确的交换名片方式，以及握手时的力度和表情都能传递出积极的信息。二、言谈举止 在商务场合，...