解决方法：
1、打开扫描仪开关，鼠标右键点击电脑屏幕左下角的Win徽标，在弹出的菜单下点击选择【控制面板】。
2、在【控制面板】界面下，点击选择【设备和打印机】选项。
3、在【设备和打印机】列表里鼠标右键扫描仪图标，在弹出的菜单下点击【开始扫描】。
4、在点击【开始扫描】后弹出的界面下点击【扫描】选项。
5、在点击【扫描】完成扫描后弹出的对话框下点击【下一步】。
6、在点击【下一步】后弹出的界面下点击选择【导入】选项。
7、点击【导入】后，即在进行打印机扫描。
解决方法：
1、打开扫描仪开关，鼠标右键点击电脑屏幕左下角的Win徽标，在弹出的菜单下点击选择【控制面板】。
2、在【控制面板】界面下，点击选择【设备和打印机】选项。
3、在【设备和打印机】列表里鼠标右键扫描仪图标，在弹出的菜单下点击【开始扫描】。
4、在点击【开始扫描】后弹出的界面下点击【扫描】选项。
5、在点击【扫描】完成扫描后弹出的对话框下点击【下一步】。
6、在点击【下一步】后弹出的界面下点击选择【导入】选项。
7、点击【导入】后，即在进行打印机扫描。