__年夏,我从邮电学校毕业,走进了邮电物业公司这个大家庭。那时的我只是一个刚从学校毕业,毫无一点社会经验的毕业生。如今当我感叹时间蹉跎而逝,岁月无痕的同时,自己三年中已经不知不觉成长了,成熟了。
学校毕业之际的我,也曾幻想过自己将来的职业,是邮政业,还是电信业?就我憧暻未来,描绘职业蓝图的时候,命运之神带给了我一个意外——那就是我被分配进入邮电物业公司房产分公司。记得那时的邮电物业公司还是一个刚成立不久的新公司,它的前身是邮电管理局生活福利部,从一个管理局大树下纳凉的天之娇子蜕变成一个自力更生的公司。刚来分公司报道的时候,我财务科师傅的指导下熟悉房产分公司的来往业务。当我看着一笔笔陌生的外来业务与自己学校所学的知识无法联系起来的时候,师傅们给了我莫大的鼓励和无微不至的关怀;当我为工作上的难题烦恼的时候,师傅们不厌其烦地为我排忧解难;当我工作上犯了过失的时候,还是师傅们手把手地教我,把他们丰富的工作经验传授于我,告诉我解决问题的方法。一天一天,一个月一个月,我渐渐地开始融入这份令我非常陌生的工作,同时也与各位师傅们建立了深厚的友谊。
或许天下无不散之宴席,__年初面临邮政,电信分营。我和有些师傅们因此而分开,友谊之情让我感到依依不舍。也许有得总有失,这对我个人而言,也是一个十分难得的机会和挑战。分公司的领导出于对我的高度信任,培养我接替分公司的财务主管。那时的我心中交替了喜悦与害怕,因为我进入工作单位不满一年就要但此重任,对我而言,既无工作经验,又无社会经验,自己感到十分茫然。可是这同时又是一个自我锻炼的大我机会,绝不容我放弃。就此时,分公司领导语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆,自信地接受这份挑战。就这样,我便走马上任了。没有了以往师傅们的指导,让我我似少了一堵可以依靠的墙,我只有不断地学习和不断地积累才是搞我工作的唯一途径。幸运地是总公司施老师的关心帮助下,我逐渐地熟悉了解主管的工作特性。起初的工作总是让施老师担心,每逢月末她总会提醒我该做哪些工作,该注意哪些方面。经过一段时间的磨练,领导和同事们的帮助下,我对工作开始得心应手起来,不是像以前那样不知所措。
20__年,电信公司再一次进行改革,实业与主业剥离。俗话说笨鸟先飞,我们物业公司为了尽早地走向社会,自我发展,进行了iso9001的质量认证工作。认证期间,我们房产分公司作为物业公司的主业,自然也是认证工作的重点部门。认证工作不仅繁琐,而且面面俱到,反复性强,它贯穿于我们平时工作的点点滴滴。如果没有对工作一丝不苟的精神,就无法圆满完成认证工作。公司全体员工上下一条心,经济体制改革的熏陶下,都已感到了严重的危机感。认证的短短几个月中,尤其又将近年底,不仅不能放松平时的工作,还要挤出宝贵的工作进行认证工作中的自查,互查,发现问题及时改正。经过全体公司员工的不懈努力,终于完成了艰苦的质量认证工作,交出了一份出色的考卷。
从我进入邮电物业公司至今,这短短的三年中,物业公司施总的领导下,全体员工的努力下,已经成为一个具有三级资质的物业公司。我们已成功接管了多幢办公大楼,并且拥有两个级优秀的物业住宅小。我们物业公司正走改革的前锋,准备时刻迎接挑战,激烈的竞争中争得自己的一席之地。而我也从一个初出茅庐的学生成为一个任重而道远,为物业公司添砖加瓦的建设者!我相信我们的公司不久的将来定会属于自己的天地中尽情地遨游,我和大家一样翘首以待这一天早日的到来。
__年,一个阳光明媚的上午,我第一次以一名“实习生”的身份踏进了余杭区第二人民医院的大门,看着医院的面貌,没有省级医院的先进壮阔,却有着经过时间沉淀才有的淳朴踏实,以后我就要在这里实习了,想到这里,心里莫名充满了亲切感!
往后的日子里,初上社会的懵懂和自卑,在这里慢慢得消化着,初出牛犊的锋芒也在二院这个大家庭里渐渐收敛了。实习结束的时候,我不但在专业水平上得到了进步,自身修养亦是上了一个新的台阶!这对我后来的继续求学之路有很大的帮助,更在我的心里产生了一个微弱却又异常坚定的声音:“二院,我一定会回来的!”
终于在__年大学毕业那年,同样是一个阳光明媚的上午,我再一次踏进了二院的大门,那一刻,心头是一种重回母亲怀抱的贪婪,是一份久违的念想终于得以实现!直到我真正穿上了印有“余杭二院”字样的白大褂,我内心的激动已经无法用言语来表达!我只能感谢二院,感谢你培养了我,赐予我这个发力的平台!只想把那满腔热情,尽情得挥洒在你的热土上!参加工作之后我总是提醒自己要改变,要进步,要跟上自己所在的单位的进度!而在我改变的同时,二院也改变了!变得更先进了,更有名了,时光如水,流转过无数个春夏秋冬,这家坐落于双千年古镇有着60余年历史的医院,从当初的几十张床位,到现在有着300余床位的省定二级乙类综合性医院。
1995年被列为全国“爱婴医院”;同时是省、市、区三级连创的文明医院。始终围绕着“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,本着“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念,关注民生、民情,为建设卫生强区,实现“__”卫生发展目标,促进全民健康,提高人民群众健康水平做出无数贡献和业绩。 近年来,院领导锐意改革,开拓创新,在加大设备投入和环境建设的基础上,大力加强医院文化建设。首先带领广大员工制定长远规划,形成统一的奋斗目标。并在日常工作中加强宣导,激发员工为实现目标不懈努力;其次不断加强员工的素质教育,通过组织多层次、多方面的学习和培训,采用走出去、请进来的方法,帮助员工开阔视野,统一思想,提高认识,以丰富自身的文化内涵,加快二院发展步伐。
二院先进的管理理念,浓郁的人文氛围,系统的规范化培训,良好的科研平台给我们年轻同志提供了成才的土壤和机会,也让我对脚下的这片土地眷恋不已,对这身圣洁的白衣感到无比珍惜!看着雄壮的新病房大楼一天天的耸立起来,已然成为古镇余杭最具现代化气息的标志性建筑!我的心里感到万分自豪,我自豪我是其中一员,让我同时享有这个美名:“余杭二院临床护士”!我相信大家的心情跟我是一样的,大家都在为二院的快速发展自觉“充电”、自我“加压”,不断地探索创新。一个充满朝气的医疗团队,一个现代化的院容院貌展现在全区人民面前,我们为有这样一种和谐兴旺的发展环境而感到自豪和安慰!
然而你从不炫耀自己,只是在平凡中孕育着一份伟大!你包容了我所有的酸甜苦辣,我失败时,你鼓励我;我成功是,你祝贺我;我高兴时,你跟我分享喜悦;我难过时,你替我分担忧愁。我爱你,二院,你始终用那双博爱的大手,包揽着我的一切!因为爱,我想说:立足岗位,以心灵呵护心灵,以生命温暖生命,做一个医德高尚,医术精湛的人,做一个心系病患,博爱奉献的人,做一个孜孜进取,永不懈怠的人,让病人满意,让家属放心,这就是我不懈的追求,努力的方向!我爱你“二院”,无论是酷暑难当的夏日,还是寒风凌厉的严冬!你总是敞开怀抱迎接群众,你是那么坦荡,那么多情,你的肩上,是我们奔忙的脚步;你的怀里,躺着最需要照顾的病人!你拯救了无以计数的人民百姓,你更是祖国进步的里程碑!
尊敬的各位领导、各位同仁:
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。大海以其浩瀚与深邃,让鱼儿得以畅快悠游;天空以其广袤与无垠,让鸟儿得以振翅翱翔。朋友们,请问,哪里是我们遨游的大海?哪里是我们飞翔的天空?
让我们一齐说出她的名字!
没错,正是__集团,它就如大海,就如天空,带领我们一齐成长。
两年前,是幸运之神的青睐,也是我对__的无限崇敬,让我投入了__的怀抱,成为了集团安徽分公司的一名雏鹰。
时间过的飞快,两年了,我尝到了成长的欢乐。永远都无法忘记,当我刚刚踏入__的第一天,我的心境是多么的忐忑,应对陌生的坏境,我有点拘谨,应对不熟悉的工作,我有丝茫然。领导们看出来了,他们给了我肯定的眼神;同事们看出来了,他们手把手的教我。正是这些领导与同事,他们很快扫除了我的顾虑,让我走出了不适应,自信满满的站上我的岗位。
两年了,我尝到了奉献的幸福。受到公司氛围的感染,我与他们一样付出了我全部的精力。细致严谨的工作态度,热情真诚的微笑,体贴全面的服务都是我最扎实的行动,当我的付出得到领导的表扬时,当我的服务得到外勤伙伴的好评时,我收获了前所未有的幸福,这种幸福就是我坚定不移走下去的动力。
两年了,我被那里深深的吸引了,吸引我的是那里的氛围,大家都团结一心、齐头并进,共同为__事业在拼搏着;吸引我的还有对未来的向往,因为那里有包容开放的环境,有引人奋发的制度;当然,最吸引我的还是身边的同事们。
我们每一天的工作都是繁琐的,就是在这繁琐当中,我明白了什么才是乐于奉献。在淮南一区组训岗位工作过程中,每一天都要与各种业务伙伴打交道,每一天都要重复的早会经营,工作宣导,承上启下追踪各种考核达标。除此之外,我们还要一对一的进行点对点的各种小交会,酒会等等一系列细微繁琐的事情。
应对如此重的任务,我的同事,我的教师,并非没有一丝抱怨,反而表现出了令人折服的坚强与细致。我的教师,王婧经理,让我发自内心的钦佩与感动,地地道道的90后。外表看起文文静静,温和内敛,内心却是兢兢业业,任劳任怨。她是一个有着五年组训岗位工作经验的人,应对岗位的特殊性,她并没有过多的休息时间,早会,二早,主管会,产说会,甚至晚上的酒会,只要业务伙伴有需求,她总是冲在第一线,每一天早出晚归,朝霞夕落,在她的眼中,只要业务伙伴好,那么一切做的都值得。每一天同事们看在眼里,疼在心中,然而她在总是那么兢兢业业任劳任怨,有时候我私下的劝她,师傅,为何要如此的拼命?很多事情要求到了不就行了吗?但她总是笑着看着我,说,这是一份工作态度,更是对外勤伙伴的一份职责,虽就是这简简单单的几句话,但我的内心却是感动不已,是什么让一个90后的小姑娘都能够如此的坚持在自己的岗位上,是什么让她如此的执着,如此的坚持,呢?梅玉竹,一性格虽大大咧咧,但工作起来兢兢业业,一丝不苟。我们区的一柜通程琴,尽职尽责,细致认真,他常常顾不上休息,穿梭在各个业务伙伴之间,传递给伙伴们最贴心的服务。每一天奔上奔下,常常为了到达业务伙伴的需求,而累得腰酸背痛。
水手潜心划桨,推动了船只顺利前行;园丁辛勤浇灌,成就了树木花开灿烂,让我们做那勇敢的水手,做那勤劳的园丁吧,让我们用青春、用智慧为__劈风斩浪,与__一齐迎接更辉煌的未来吧。
光阴荏苒,岁月如梭。转眼间,我加入艾欧史密斯(中国)热水器公司已经有四年多了。在这四年中,史密斯热水器从刚刚在中国独资建厂,在无锡市场的默默无闻,到现在全国销量排名名列前茅、无锡人耳熟能详著名热水器品牌。同时我也通过努力,由一名普通的直销员成长为一名负责苏南地区的市场督导,回想这几年的心路历程,不仅感慨万千。
记得在1999年6月份史密斯热水器刚刚进入无锡市场的时候,通过一个偶然的机会我加入艾欧史密斯热水器公司无锡办事处。当时的心情既兴奋,又紧张,兴奋的是(下岗后的我)即将成为一家跨国公司的现场直销员;紧张的是,我还是第一次接触家用电器的销售,而且史密斯热水器也是第一次来到无锡,当时阿里斯顿作为无锡的地产品牌热水器,已经深入人心,我不禁问自己,我能把产品卖出去吗?
万事开头难,这句话的体会我是最深的。当时,我被安排在无锡八佰伴商场,也许是我的促销技巧还不够成熟,也许是无锡消费者对史密斯热水器还不熟悉。前几天我竭尽全力的介绍产品,但是没有顾客愿意买我的热水器,我心理失落极了,一开始的兴奋都跑光了。晚上拖着疲惫的身子,回到家中,家里人问今天卖了几台,我失望地说一台也没有卖掉。家里人关切地说,如果这份工作不好做,就不要做了。我也有点犹豫了,但这时候我一惯不服输的牛脾气上来了,我想我不能当逃兵,再难我也要坚持下去。我对我自己说,我一定行。其次我想史密斯在美国那么有名气,受到美国消费者的欢迎,将来在中国一定受到老百姓的欢迎。
仅仅有决心是不行的,我告诉我自己。要想当一名优秀的促销员必须从各方面提高自己。
在办事处的帮助下,我首先强化对史密斯热水器产品知识的了解,特别掌握是史密斯热水器不同于其他热水器的独特之处。这样我在卖点遇到顾客的任何产品知识的问题,都能作出准确的回答,而且由于对史密斯热水器优良品质的充分认识,使我对史密斯这个品牌和产品以及销售好史密斯热水器更有信心了。在销售技巧的学习方面,除了认真参加公司和办事处组织的培训外,平时我在商场注意学习那些老促销员的促销技巧,在她们介绍时,我就在旁边认真地听,看到好的有效的介绍方法就默默的记在心里。休息时还经常到新华书店和图书馆翻阅热水器方面和促销技巧方面的书,学习各种促销技巧和揣摩顾客购物心理的方法;有空的时候,还会到新建成的小区走走,看看那里的房型,什么样的房型,适合装什么样的热水器。功夫不负有心人,经过半年的努力,我已经能得心应手的面对各种各样的顾客,当看到通过我的介绍,顾客高高兴兴的买回家时,我心里充满了自豪。我的销量也不断上升,由一开始月销售十几台,到现在的月平均销售100台左右,在当时无锡所有卖点中是最高的。与此同时史密斯也成功地打开无锡市场,在无锡老百姓心目中有了一定的地位。
20__年2月份苏宁电器连锁进军无锡市场。考虑到苏宁是我们公司最重要的合作伙伴,以及其在家用电器市场的龙头地位,所以苏宁历来是我们公司最关照的卖场。基于这样的原因,在办事处的安排下,我从八佰伴调到无锡苏宁商场,到苏宁后办事处领导交给我的任务除了把销售搞好之外,还有一个任务是把我的对班尽快带出来。我在苏宁的对班顾月娟是一个勤奋好学的人,当初的办事处经理选中她的原因就是看中她的这股做事情的劲头。但由于她以前没有做过家用电器的销售,所以对热水器可以说是一窍不通,需要一点一点地从头开始。在没有顾客的销售间隙,我就给她介绍产品知识和销售技巧,把我在这三年中做直销员体会和心得与进行分享,把我收集的一些资料交给她学习,由于她的勤奋好学,很快她就成长为一名优秀的促销员。我们两个在苏宁互相帮助,互相促进,一唱一和,使苏宁销量稳定在150台左右,成为无锡办事处销量最好的卖点,而且也是在销量上唯一能超过强大对手阿里斯顿的卖点。20__年在公司销售管理部陈佳云老师的安排下,我还作为优秀直销员的代表,到武汉、苏州等兄弟办事处与那里的直销员姐妹进行了交流。通过这些交流,我不仅把我的一些体会教给她们,同时自己也得到了提高,更重要的增强了我和别人沟通的技巧。由于当年的工作,我被评为20__年无锡办事处优秀促销员,并作为无锡办事处优秀促销员的代表参加了总公司营销表彰大会,在大会上又光荣当选为公司十佳直销员,登台领奖的那一刻,是我感到最幸福的时刻,我的工作得到公司的承认,我感到无比欣慰。就在20__年,我们史密斯热水已经牢牢占据了无锡市场第二的位置,无锡办事处也由于其卓越工作当选为公司先进办事处。
永乐家电连锁也是我们公司重要的经销商之一。其无锡永乐三店地处无锡闹市区,客流量非常大。但因种种原因,史密斯的销售从20__年9月份开业以来一直不太好,为改变这种状况。20__年3月份办事处再次点将,把我从苏宁调到永乐三店。来到永乐三店后,我发现由于卖场柜长对史密斯有偏见,所有在进货、卖场管理等方面,自觉不自觉地设置一些障碍,这很大程度上影响了我们的销售。为此,我利用都是女性好沟通的优势,加强了与她沟通,使她对我们史密斯的印象大大改观,各项工作都能尽量为我们着想,使我们的工作变得非常顺利。由于永乐三店只有我一个直销员,而竞争品牌都有两个直销员,为了能多做一些生意,我主动放弃了一些休息时间,尽量多在卖场守一些时间。通过我的努力,20__年6月份,我离开时,永乐三店的销量已经由原来的20几台,增长到月销售90台左右。
20__年6月份公司为了加强直销员的培训和卖点管理的工作,设立了市场督导的职位,考虑到我以前的工作经历,安排我担任苏南地区督导。新的职位、新的工作,对我来说是新的机会,也是新的挑战。以前只要把自己的份内工作做好,把自己的卖点销量做好就行了。现在我必须帮助苏南地区所有卖点的直销员,与她们进行良好的沟通,把她们的积极性都调动起来,使她们变得专业起来,都成为优秀的直销员。
每个人成长的都离不开别人的帮助,在史密斯几年的工作中,我也有幸一直得到领导和同事提携和帮助,也是我的良友。当我遇到挫折时,他们就鼓励我,当我遇到困难时,他们总是尽力帮助我,当我思想又波动时,他们就激励我,从而使我能够不断进步。
我为能加入史密斯这个团队而感到幸运和骄傲。因为这里有最优秀的企业文化,因为这里有最好的团队,因为这里有最好的同事,史密斯是实现自我价值的最好舞台。现在史密斯正处在高速发展时机,向着做中国做好热水器生产厂的目标阔步前进,而我也将在新的工作岗位上开始新的工作,展望史密斯热水器公司在中国的前景,以及我的未来,我充满信心,美好的明天在向我们招手!
尊敬的各位评委、同仁们:
大家好!
我叫卢珊,来自商南富水,今天我很荣幸站在这里,我演讲的题目是《青春梦,我与四皓共成长》。
对于现代企业来说,现代化的办公设备和科学的管理方法固然重要,但高素质的人才更是企业发展的决定性因素。
员工的素质高低决定企业的生存和发展,员工的素质代表的企业向客户兑现品牌承诺的能力。企业员工的言谈举止、修养表现直接关系到企业的形象和员工在顾客心中的位置,员工素质高,那么这个企业发展的速度就快。企业的效益就高,自己的福利待遇就会随之升高,企业的竞争力就越强;反之,就会束缚企业的发展造成企业不得不停产或转产。
一个人的素质很高,即使暂时在知识和技能方面存在不足,他们也会成为实现目标而主动、有效的学习和提升自我。从而最终成为企业所需的人才。但如果没有正确的价值观、积极的工作态度以及较好的团队精神、职业道德和较高的追求目标,那么他们给企业带来的很可能就不是财富,而是损失。
我觉得如果想成为一名高素质的员工应该做到以下几点:
1、讲信用,守信义。讲信用,守信是立身处世之道是一种高尚的品质和情操,它既体现了对人的尊敬,也表现了对自己的尊重。
2、认真对待每一份工作。工作是人生的权利和荣耀,这就是本工作本身的价值和意义。
3、不找任何借口。优秀的员工总是想尽办法去完成任务,而不是寻找任何借口。在他们身上体现出一种服从、诚实的态度,一种责任、敬业的精神,一种完美的执行能力。
4、与企业共成长。一个公司就如同一艘驶往成功码头的大型蒸汽船,操作这艘船需要很多的人力和物力,为了保证这艘船能够正常地前进,船长(也就是老板)需要无数的人来充当他的助手,而这些人都有一个共同的任务和目的,"把自己份内的工作",做到最好,最正确,并且尽力的帮助同伴共同的协助船长,努力将这艘船安全平衡地驶到目的地。
以上几点是我学习的一点感悟,我觉得企业发展的根本在于员工的素质的提升,在这个以人为本的时代,提升人的素质,就等于提升企业的人力资本,降低企业的人力成本 .主动提高自身的综合素质就是打造个人、企业和社会的美好未来。
几经风雨,历经磨砺,如今的企业不仅积累了雄厚的物质基础,也汲取了丰富的文化精华。也在她的富足和肥沃才提供给我们成长和源泉。今天我们见证了四皓的发展与辉煌,未来,历史将会见证我们,与后来者一起享受收获的馨香。一枝独秀不是春,百花齐放春满园。在公司领导的带领下,我们将继续秉持承"勤、正、易、和、恒"的企业精神,干事创业,让更多的人拥有高品质的生活。相信在铺满鲜花的道路上,我们每个人的明天都会更加精彩。