1、如果是因为大数据误判导致的黄码,一般提出申诉后,通过审核后,基本是可以在24小时内转绿码的。
2、自赋码起间隔24小时以上2次核酸阴性后,上传核酸检测结果报告,可在24小时内黄码转绿码。不过各地的黄码转绿码规定不同,具体政策可致电当地12345热线或12320热线查询。
3、黄码变绿码最快的方法一般是三天进行两次核酸检测,如果结果均为阴性,那么上传核酸结果健康码就会转为绿码。其次如果对黄码有异议,进入微信健康码填写申诉信息,提交审核后,如果审核通过24小时内是可以转绿码的。
1、拨打12345服务热线
需要转码的朋友,可以直接拨打12345这个电话,目前12345热线联合省疫情防控指挥部,开设了黄码转绿码的快速转码通道,如果是自己操作失误导致的黄码,或者健康码莫名其妙的变绿,可以打这个电话进行申诉,申诉成功就可以转绿码。
2、关注12345公众号
直接在微信上面搜索“12345”,如果是海南的朋友,搜出来的是“海南12345热线”微信公众号,武汉的搜出来的是“武汉市民热线”,以此为例。关注公众号之后,在便民服务这一栏中,选择健康码使用指南,里面有告知你健康码转码的具体操作方法。
一般需要24个小时。如果你不符合确诊病例或者无症状感染者停留过的重点场所附近区域活动、停留,并和确诊病例、无症状感染者可能存在接触等情况赋黄码的,可以在健康码提交申诉,一般在用户提交申诉要求后,如果符合申诉改码条件,系统一般会在24小时以内处理完毕,如果在三天后仍不是绿码,可以拨打页面出具的联系方式联系工作人员进行处理。
以下三种人群会被赋黄码:
①涉疫重点人群,即与病例同时、同场所及周围范围内停留一定时间以上人员,赋黄码,需要进行核酸3天2检或7天3检;
②外省中高风险地区所在市来(返)江人员,自确定风险、推送排查之日起第1天、第3天分别赋1次黄码;
③ 省内中高风险地区所在县(区)跨市旅居人员,自确定风险、推送排查之日起第1天、第3天分别赋1次黄码。
答:请记住一点,不论是不是24小时核酸阴性,采样时间要在赋黄码时间之后,才能转绿码。
黄码转绿的重要条件:是在赋黄码的时间点后再进行至少一次核酸采样检测。
市民发现自己被赋黄码后,请务必做到以下几点:
(1)黄码人员要立即向所在社区、酒店报备。
(2)黄码人员务必在做好自我防护的情况下,立即前往黄码检测点开展核酸检测。这是复绿最快的途径。需要特别注意的是,根据疫情风险形势可能会多次赋码。
(3)黄码人员在未获取核酸全部阴性前,避免参加人群聚集活动,工作和生活两点一线。