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如何增强企业核心竞争力

2024-09-27 来源:伴沃教育

  1 企业打造核心竞争力的内部途径

  (1) 企业领导首先要树立核心竞争力的概念。在核心竞争力的观念进入企业领导人的意识之前,核心竞争力的形成,是一种无意识的企业行为的结果。其形成和成长的速度和强度,同企业有意识的塑造和提升行为的影响相比,要慢得多,弱得多。与此相比,根植于核心竞争力观念的企业领导人,往往能够在认准市场需求和产品技术变化趋势的基础上,对企业的核心竞争力进行准确定位。然后他们建立相应的企业机制,配备相应的环境条件,来塑造和提升核心竞争力,并将其转化成竞争优势。同时,这一切反过来又进一步增强了企业的核心竞争力。

  (2) 塑造良好的内部环境,加大力度引进先进的人才,为企业培育核心竞争力提供源源不断的内在动力。

  企业应该依靠良好的环境、适当的机会、完善的运行机制来吸引人才、留住人才。首先从组织的运行模式入手,建立良好的企业运行机制,包括合理的薪酬制度,考核制度,良好的业务流程建设。这里我们引入一种知识型组织设计模式,其特征是扁平化、柔性化、虚拟化。主要结构为 " 网络 -- 层次型 " ,包括六个系统:管理系统;文化系统;知识交流系统;组织系统;支持系统;技术系统。。对组织设计过程中必须注意结合信息技术优化企业各方面的操作流程。

  组织通过这种模式的运作,使员工的工作积极性得到充分的调动,并提供足够的学习新知识和技术的机会,加强员工的'培训,包括:知识、能力和职业素养。知识是指员工为了顺利完成自己的工作所需要的东西,如专业知识、技术知识或商业知识等,它包括员工通过学习、以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法。能力是指员工为实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的能力,如手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力。能力可以通过重复性的培训或其他形式的体验来逐步建立。职业素养是指组织在员工个人素质方面的要求。职业素养是可以被教授、被学习或被加强的。同时加大对企业文化建设的投入力度,企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。有了全体员工共同认同的价值观,这个价值观无形中就形成了对员工的激励,使他们为此而奋斗,形成独特的核心竞争力。

  (3) 加强技术创新。这是打造企业核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥,主要依靠核心技术和技术创新。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术,可以说核心技术是核心竞争力的核心。企业在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地了解自己的核心技术是什么。如不十分清楚或把握不准,可以对现有技术进行分解和整合,也就是对核心产品进行技术分解、归类和整合,弄清哪些是一般技术、哪些是通用技术、哪些是专有技术、哪些是关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。

  (4) 制定科学合理的企业发展战略。现今企业要求得生存和发展,必须对经营的行业和服务的目标市场进行准确的定位,以及合理的竞争者选择,这就必须要求企业制定合理的中长期战略目标。如果企业在一个前途暗淡的产业中运作,即使企业家有天大的本领,付出了极大的努力,也可能收效甚微,更难以为企业开辟美好的未来。因此,企业必须对参与何种产业的竞争做出选择。首先要选择那些在市场上处于成长的、能够为企业提供长期盈利的产业。如果是处于衰退的产业,进入的风险就很大。而决定企业盈利能力的重要因素和根本因素是产业的吸引力。从某种意义上说,目标产业的吸引力越大,企业选择的成功率就越高,反之就越低。一般说来,一个具有较强吸引力的产业具有以下特点:

  产业内竞争相对较弱;

  供应者和购买者的影响力较低;

  现有替代产品少并重重设障以阻止新成员加入。

  但产业吸引力是动态的,当较多的企业看好并相继进入某个产业,该产业的吸引力就会发生变化。事实上企业自身的比较优势对产业选择非常重要,忽略了企业的内部差异,就可能导致企业进入一些盈利较高但与自身竞争优势毫不相关的产业。

  在新的形势下进行市场战略定位,企业首先要分析所面临的市场环境,了解顾客需求,包括现实的和潜在的需求,寻找市场机会。特别要了解顾客的期望值,即从给定产品或服务中所期望得到的利益,包括产品价值、服务价值、形象价值等。在此基础上,确定企业的目标顾客、应提供的产品或服务,以及如何高效率地给顾客带来更大的价值,为选择相应的市场战略提供依据。

  2 企业打造核心竞争力的外部途径

  打造企业核心竞争力外部途径主要通过产业链整合:建立良好的供应商关系;建立合理有效营销渠道。

  (1) 供应商管理。企业光靠本身的力量是不够的,必须倚靠整条供应链才会有竞争力,供应链的主要参与者不许善于管理和监督供应链,才有办法维持竞争力不减。所以说企业处在竞争日益激烈的环境里,面对愈加挑剔的苦湖群体,实在不能不做好供应链的管理工作,一个有效的供应链结构必须满足两个条件(有效供应链要素见表3.2):一是有条不紊的配销通路,一是采用最新科技以加快客户、承包人、管理者、供应商、和物流业者之间的信息沟通,要是企业无法快速而有效的让物资顺利流通,则供应链必发生故障,这时延误交货的情形就会发生。

  (2) 营销渠道管理。通过有效的渠道管理建立经销商离不开,渠道有序;价格体系稳定;渠道利润高的有竞争力的渠道模式。可通过以下步骤对渠道进行有效的管理:

  首先,找到核心经销商。 找到具备有战略地位的经销商进行重点突破,重点扶持。可以另外寻找规模中等的经销商,或者重点扶持原来忠诚度高的经销商,加大广告和促销宣传力度,让其主推本企业产品。对经销商选择必须考查经销商的商誉、市场经验、资金、营销队伍、网络、仓储和运输等,同时要注意经销商是否对企业的营销思路能否理解、接受、配合,对生产企业的营销策略是否配合、执行。

  其次,加大分销渠道的建设力度,对二批商进行跟踪服务和培养提升,增强他们的信心。

  再次,对原有渠道进行重新梳理和设计,压缩渠道成本获得更强的竞争力。

  第四,稳定价格体系,保证经销商利润,并在终端市场上形成统一的价格水平,以此来获得品牌的影响力。

  3 培育和保持核心竞争力的注意要素

  1 核心竞争力的动态性

  企业在打造核心竞争力的过程中,要有动态意识。因为,随着时间推移,核心竞争力有可能因疏忽而贬值,导致其竞争力下降乃至消失。造成核心竞争力下降的原因有二:一是掌握关键技能的人员可能会渐渐游离出去。而人才流失造成的损失不到大规模扩张的最后关头,往往不为人所察觉。二是如果很多员工和业务经理能够改变独立的组织因素(如招聘措施、薪酬、升迁),核心竞争力也会下降。如果管理者不进行监督,保证这些单独的变化与总的核竞争力项目方向一致,久而久之,核心竞争力就会被侵蚀殆尽。

  企业核心能力本身具有的动态性、开放性要求企业妥善地实施内外交易性战略。企业在发展壮大的过程中不可能守着原有的核心能力一成不变,而是不断调整、变化、扩充。如果企业在核心专长的培育上能够迅速吸收外来资源,则有可能在较短时间内获得必要的竞争力要素,抢先对手赢得商机。

  2 要注重员工的学习

  每个人都有自己的“数据库”,但作人的“数据库”需要不断更新,人的知识储备跟不上社会发展的步伐,企业核心竞争力的源动力就会消失。因为,人作为企业核心竞争力的源动力是建立在人掌握着相应得知识或技能,当这一储备资源不再具有优势的时候,源动力自然就消失了,所以,企业管理者必须要加强员工的学习意识。企业管理者主要可以通过这几个方面去努力,建立具有现代意义的学习型企业:

  (1) 树立终身学习的理念,重在形成终生学习的步骤;

  (2) 建立多元回馈和开放的学习系统,重在开创多种学习途径,运用各种方法引进知识;

  (3) 形成学习共享与互动的组织氛围,重在组织文化;

  (4) 具有实现共同愿景的不断增长的学习力,重在共同愿景时学时新;

  (5) 工作学习化使成员活化生命意义,重在激发人的潜能,提升人生价值;

  (6) 学习工作化使组织不断创新发展,重在提升应变能力。

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