简短的个人工作总结 篇一
近一年来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们__专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们__专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
工作总结 篇二
20XX年上半年,在XX区区委区政府和XX综合商业区党工委的领导下,紧紧围绕“文化型”“服务型”“创新型”特色社区创建的工作目标,社区一班人直面困难,奋力而为,凝心聚力,勇往直前,努力完成街道下达的各项目标任务,取得一定成效。现XX社区半年总结汇报如下:
一、半年工作回顾
(一)以社区为引领,扎实开展各项活动
(1)2月10日下午,在社区活动室隆重举行“XX社区迎新春联欢会”。联欢会在欢快、喜庆的开场鼓《向阳花开》拉开序幕,社区文艺团队精心排练的各类文艺节目韵味十足。舞蹈《美好祝福》《张灯结彩》,欢乐的舞蹈《大姑娘美、大姑娘浪》、社区歌手沈玉成、王明华激情的歌声《共筑中国梦》使节目现场气氛热烈。口琴独奏《我们的生活充满阳光》《青年友谊圆舞曲》换起人们美好的回忆。社区XX大学学员的表演唱《在希望的田野上》将演出推向了高潮。会场内气氛热烈,掌声不断。200余名党员及居民参加了此次联欢会。
(2)XX社区党委根据XX综合商业区管委会制定的“三严三实”专题教育的活动实施方案的要求,6月15日召开专题教育活动,组织党员干部认真学习领悟,并细化活动内容,重点研讨如何加强党性修养,增强道路自信、理论自信、制度自信。
(3)6月16日上午,在“端午节”前夕组织开展了“端午佳节、粽香情浓”主题活动。活动中大家欢声笑语,气氛热烈、自己动手,忙中有乐,并赛出自己包的粽子,用一种特殊的方式庆祝传统佳节的到来。当日下午,社区书记率领工作人员带着100余个粽子,共同走访了辖区10户孤寡老人、残疾人、特困家庭,送去了新鲜的粽子,带上节日的祝福,让他们感受到节日的温馨和社区对他们的关爱。
(二)以科学发展为统领,社区建设不断加强
。
社区现有工作人员12名,XX年社区两委换届以来,按照功能区出台的一系列切实有效的工作制度,规范社区服务和社区日常工作管理;。在工作的磨练中,打造出一支团结实干、吃苦耐劳、敢打硬仗、能打胜仗的工作团队。
二是加速社区建设发展,实现共建共赢。
半年来,以社区委员会为核心,以社区成员代表大会,社区议事协商委员会,社区居民委员会为主体,物业公司和辖区单位共建的组织体系。通过与辖区单位密切沟通,携手共建和谐、文化型社区。
(三)以教育活动为重点,文化社区建设成效明显
上半年XX社区党委把实现自我教育的着力点放在了社区文化建设这个平台上,积极构筑“文化型”社区新格局,充分利用社区文化活动室、图书室、社区电子书屋、社区课堂等,不断丰富文化社区的内涵。
一是从建设学习型党组织入手。
依托社区党校,坚持每月一课,每周一次第二课堂活动。社区党校有规范的教学计划,以学习党的知识为主,并与当前的形势、任务以及党员们关心的热点、焦点问题紧密结合,更具有针对性。在学习中引导党员进一步统一思想,取得了更好的成效。社区XX%的党员参加了党校学习,开展多种形式的学习教育活动。
二是以XX大学为载体,着力打造“XX大学”品牌。
半年来,社区XX大学为满足居民对XX健康知识的需求,将科学环保、科学膳食、中医养生的理念植入居民生活中,居民在XX大学真正的体会到学习的乐趣。XX社区XX大学每周二坚持开展第二课堂活动,值得一提的是第二课堂的王玉印老师,已有80岁的高龄,但他仍然发挥着余热,每周为学员们讲解新的养生知识,并吸引了不少社区居民前来听课,大家高兴的说,社区办的XX班让我们学到了很多知识,受益很多。
(四)创建和谐社区,社区服务工作取得新进展
一是以方便居民为出发点,进一步拓展社区服务功能。
。
二是积极开展便民、利民、惠民服务。
打造社区10分钟生活服务圈。社区便民服务场所11处,为居民提供40余项便民服务。。。上半年为老年人办理意外伤害保险10份,办理老年证20人次,便民365易缴费575笔,缴费79433元。
三是关爱老年人从健康做起,把工作做实做细。
首先社区先后联合七三九医院、社区服务站为老年人建立健康档案,定期走访老年人。上半年与七三九医院、社区卫生服务站、何氏眼科等一起举办了二次“光明行活动”和健康咨询服务,使5名白内障和近视眼患者在活动中受益,78岁的冠跃文大爷说,不出社区大门就能做眼镜检查,真方便啊,这么热情的服务让我们心暖啊!
四是积极关爱弱势群体,落实好低保制度。
XX社区认真做好“低保”的动态管理工作。目前低保户24户,社区残疾人82人,帮贫济困工作是社区义不容辞的职责,社区为低保户按政策上调低保金,由原最低生活保障标准4XX元上调为540元。此次上调低保金共计1940元。除了用好各种政策外,残疾专干为残疾人办理免费乘车卡保险交付的相关业务。同时,根据残联下发的针对重度和贫困残疾补贴政策,为我社区符合条件的12个残疾人办理双项补贴,使他们享受到党和政府对残疾人的优惠政策。上半年社区已为112人办理了《就业失业登记证》,其中认定就业困难援助对象为8人,上半年社区新增就业人数55人,办理居民医保41人(儿童医保17人,成人医保3人,28周新生儿医保19人,重残医保2人),养老保险续保11人。
五是发挥驻街单位作用,不断丰富服务内涵。
六是以服务为重点,抓好卫生、综治、经济安全、计生等工作。
;利用党员奉献日活动,及爱卫会、功能区的要求,开展辖区环境整治活动,配合XX物业公司对XX小区内绿地进行了集中清理,共清理垃圾杂物200余车。
2、综治工作:社区治安综合治理工作紧紧围绕“创建平安社区”这一目标,对治安工作长抓不懈,对居民开展法律宣传活动,增强了居民的法律意识;上半年成功调解纠纷4起,社区无一起刑事案件发生。
3、经济安全工作:及时排查辖区安全隐患事故6次,6月3日组织居民举办消防安全知识讲座1次,提高了居民的安全防范意识。
4、计生工作:积极做好独生子女退休补助费登记工作,做到不漏登,不漏报;1—6月审核失独家庭特别扶助对象7人,现流入人口23人,流出人口28人,办理一胎指标20人,社区经常开展“情如家乡暖”、“维护流动人口合法权益”组织流动育龄妇女体检等活动。体现出与现居住地的育龄妇女“同管理、同服务、同待遇”,让她们感受到了家的亲近感。
二、收获与体会
;得益于有一个良好的外部环境,特别是驻街单位和广大居民的支持与配合;得益于我们有一个“上下同心、目标同向、工作同步、风雨同舟”的顽强社区干部队伍。
三、存在的问题
回顾半年来的工作,我们也清醒地认识到,社区建设还存在不少困难和问题:
一是在新时期的社区发展建设中,开拓创新的意识不足,社区工作缺乏新意;
;
三是社区服务内容满足不了居民的需求,比如:对日益加速的人口老龄化,缺乏对老年人服务需求的探索和研究。
四、下半年工作思路
(一)围绕一个中心
以党建工作为总揽,继续开展社会管理创新工作,注重塑造党建品牌。强化党总支的核心领导能力,发挥6个支部的辐射作用,进一步抓班子,带队伍,树榜样,强素质。争取方方面面的支持,团结带领社区班子,确保完成街道下达的各项目标任务。
(二)建设“两支队伍”
。二是壮大“社会民间组织”队伍,打造社区服务品牌,推动居民自治,提升党组织的核心能力。
(三)抓好四个教育
一是为民服务宗旨教育。。三是社区人文精神教育。四是社区工作理念教育。
下半年,XX社区要在区委区政府和XX综合商业区管委会的领导下,团结一致,把握机遇,埋头苦干,锐意进取,扎实工作,为打造特色品牌社区,争创一流社区而努力奋斗。
员工简短的个人工作总结 篇三
转眼间20xx已经走进为历史,在全新的一年到来之前,我不禁对自己进行反思,作为一名xxx的员工,在过去的一年里,我是否有顺利的做好自己的工作呢?
回顾今年,就成绩来说,比起过去的往年来说,其实只能算是比较一般。这其中,除了今年来xx市场的变化对公司造成了比较严重影响之外,我自身能力的不足也同样是是造成这一成绩的影响之一。
为此,面对目前的情况,我更需要严格的反省并加强自身的不足。为此,我对这一年来的成绩和收获做如下总结。
一、20xx年来自身的成长和学习
在20xx年里,当大家都在公司领导的指挥下积极努力的前进发展的时候,我作为公司的一员也积极的改进着自身,从思想到工作能力,这一年来的各个阶段,我都在及时的更新自己,改进自己,让自己能全心全意的完成好自己的工作。
首先是思想方便,根据领导的指挥,我在工作方面认真的加强了自己作为xxx员工的思想责任感,提高了工作的责任心自己自身的管理能力,大大的加强了自身的工作要求,提升了工作自觉性。。
其次是工作方面。在工作中,我在年初就为自己定下了基础的。并在每月都会做好自身的总结和反思,认识自身不足和问题的同时也在努力的加强自身的管理能力。并且,我还积极的参加了领导准备的培训的会议,努力的改进自身业务能力,并紧跟公司发展,为自己制定未来目标和方向。
二、工作的情况
在今年的工作中,尽管就个人发展而言,并非特别的顺利,但我也一直在工作中您努力的发挥自身的能力。在工作上,我严格的遵守公司的规定要求,认真对待自己的职责和任务,并在工作中认真积极,主动做好自身职责的同时间,同时也在反思和检讨自己,并通过对自身成绩的分析和检讨改进后面的工作行动,争取取得更大的成绩。
三、自身的工作不足
一年工作的结束,我在自己的岗位上却是还有不少的不足和问题。尽管我也在积极的去改进,但至今为止还是有不少问题存在。为此,在20xx年的主要工作任务就是改进我在上一年来的问题,尤其是工作注意力容易分散,在工作中马虎大意这点,更要好好的努力改进。
如今,一年已经结束,我在此也为机子下一年的工作祈愿,希望我们都能在下一年里取得更好,更出色的成绩!
简短的个人工作总结 篇四
__年度,我校财务根据教育局年初工作计划及本校财务计划的要求,本着服务特殊教育发展的宗旨,以规范、合理、高效使用教育经费、为本校教育事业发展提供保障为目标,认真细致开展了工作,在“创新”、“落实”上下功夫,扎实做好预算、经费、支出管理、财务监督、维修等各项工作,为完成本校20__年工作任务作出了一定努力。主要工作内容总结如下:
一、财务管理方面
1、积极抓好内部财务管理工作,规范了单位收入与支出,促进财务管理有序发展。
2、认真贯彻《义务教育法》,积极落实义务教育界经费管理机制,规范、合理使用了生均公用经费。
3、认真履行学校预算管理工作,严格按照常规预算要求编制收支预算,并按预算执行,全面合理安排各项教育经费,为教育发展提供财力支撑。
4、配合本校财务收支内部审计工作,对学校行政账和食堂账做到了一期一审,并及时上报了审计报告。
5、规范了学校津补贴的发放。
6、做到了以收定支,不负债消费。
7、认真对待学校的维修工作。根据需要确定维修项目,对小型维修不等不靠,并严把质量关,完善学校教学条件。
二、固定资产管理方面
根据固定资产管理相关规定,加强了学校固定资产的保管、使用和维护。对学校增加的固定资产及时入帐,定期对固定资产进行盘点核查,保证账表相符,账物相符。今年对固定资产账务重新进行了明细录入,并按国资局的要求,对全校的资产核查,按时完成了国资局组织的。三年一次的资产大清理及所有资产卡片录入、账务处理工作。
三、加大经费投入力度
为了用足用好各项教育经费投入政策,学校多渠道筹措教育经费,切实为特殊教育发展提供了财力保障。
1、争取财政拨款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,争取教育经费。
。并管好用好来自各种渠道的捐赠、助残款、助学金。
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简短个人工作总结 篇五
时间不知不觉就过去了一年,一晃我来公司已经一年多了。回忆这一年多的时间里,我经历许多大大小小的变化,在这个变化的过程中,公司给了我很大的帮助与支持,让我有机会成长。在20xx里,我认真的完成公司领导交付的工作和任务,努力提升个人的工作效率,不断地学习新知识,把公司的利益放在个人的利益之上,事事以公司利益为首,然而我资历尚浅,能力还有待加强与学习。下面是我对于自己在20xx年的工作总结。
一、自我反思
20xx年,我通过一年的学习与工作,发现自身有很多的不足:
1、首先,我的销售技能不强,作为一个销售人员,这是一个致命的缺点,因为销售人员的本职工作就是销售。所以,在20xx年最主要的任务就是要提高自己的销售技能,实现销售业绩一个质的飞跃,为公司创造更大的利润。
2.20xx年还有一件比较重要的任务就是提高自己的自制能力。销售工作是一个有大量业余时间的职业,我要充分利用这些业余时间来提高自己的专业知识技能。从而来提高自己的销售技能。利用这些业余时间可以学习和充实自己。响应公司的号召,学习业务知识的同时学习财务知识,把自己变成一个多功能型人才。这样的人才才是公司需要的人才,才能为公司创造更大的利润,为自己创造更大的发展空间。
二、工作计划
今年,我将一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力全面开展20xx年度的工作,先制定工作计划如下:
1、加强老客户的销售跟踪情况,持续跟进新客户与潜在客户。
2、开拓视野,丰富知识。采取多样化形式的销售方式,不断加强业务方面的学习、多看书、上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式、方法。
3、每月应该尽最大努力完成销售目标,从而在努力中学习与进步。
4、一周一小结,每月一大结。总结工作上的失误并及时改正。
5、多了解客户的需求,有针对性的做好准备工作,做到不流失每一个潜在客户。
6、在公司销售目标的前提下,自己给自己一个新的销售目标,这样给自己更大的动力去学习与进步,更好地完成公司的目标。
最后,感谢公司领导和全体同事在这一年中对我的工作上给予大力的支持与帮助,在此表示深深的谢意!谢谢!我相信通过我自己的努力,成为一个名销售精英不是梦想!
简短个人工作总结 篇六
一年的工作如同铺开的画卷,经过一年的努力我们完成了这一年的作品,留下了宝贵的财富,让我在工作方面有了更大进步,对我而言这是我成长最快的一年,也是我收获最丰厚的一年,让我一直为之铭记。与同事一同工作,得到同事的帮助,在不足的地方修补在困难的地方前进,完成里一年的工作这是我值得兴奋的事情。
通过工作让我明白了工作需要具备哪些条件,来到了工作岗位上要有责任心,每天的工作就是自己的任务,就是自己必须要做的事情,对于工作不抱怨也不埋怨处理好工作事宜,做好工作工作要问心无愧,工作要做到细致入微,而不是一次又一次的失望生气,对于自己的工作我们要抱着敬畏之心,感激之心,敬畏工作,因为工作是领导给予我们的任务,我们必须要认真完成,感激之心是感激公司给我工作岗位让我可以展开工作有一个工作的环境,值得我感激。
作为工作人员我们要具备足够的韧性,足够的耐心,在工作中不急不躁,一时的得失,不是最终的结果,不要因为一次失利就放弃了工作,不要因为自己一时没有做好就觉得自己不行,总想方设法给自己找借口,因为其他同事都是与我在一个环境下工作其他人能够取得这样好的成绩是因为他们够努力是因为他们够勤奋,我没有做到,被他们超越,那是因为自己努力的不够,能力不足与他们还有差距需要我继续前进弥补需要我不断努力付出,工作不是一次游戏是我们的责任也是我们的义务,完成工作离不开我们努力。
在今后工作中我会并且一年中的错误缺陷不断努力前进,花费大量时间去学习去收获去实现自己的目标,我不甘落后与他人更不甘于失败,虽然这一年取得了不错的成绩但是并没有达到我的要求,我还需继续努力还需坚持付出。
在工作中我也返现了自己存在很多问题,在工作中不够豁达,经常会遇到问题不愿意向同事他们请教,原因是与他们不够熟,我退缩,在自己岗位上工作并没有做到最好还有缺陷,因为自己能力的问题,也有经验不足的问题,阻碍了我进一步成长让我止步不前,对我来说以一件非常不好的情况,工作不够勇敢,不敢单独面对客户,没有自信去和客户沟通,不知道主动出击都让我受到了很大的阻碍,这些工作阻碍是我经过一年的工作发现明悟的也是我今后要努力的方向,以后我一定会努力做好自己的工作,完成自己的任务不在沉默不在止步不前。
在今后的工作中我要超越这一年的自己,让自己有更大发展,做出更多贡献为我们公司,也为我们部门献上我的努力,愿公司发展更好。
简短个人工作总结 篇七
严格来说,对于自我都是为追求提高和提升来说,回首一望,本人发现渡过了一个平淡的6月,本月工作虽然没有轰轰烈烈的业绩,但也算是经历一段不平凡的考验和磨练。在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员招聘与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员调查、协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点展开工作。工作中已尽到了应尽的职责,为了总结经验,继续发扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足,现将本月的工作简单的分析与总结:
一、人事管理
1。根据各部门人力需求,有针对性、合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员,以基本满足相关岗位;
2。健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。
3。与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。
4。配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。
5。其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自我确定力下降造成小错误不该犯错的都做错了。
二、培训计划与实施方面
1。本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各部门的培训需求计划。
2。后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自我在培训方面的知识度与胆量。
三、沟通
1。进取响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。每一天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。
简短个人工作总结 篇八
时间过得很快,又到年末了,在这里先感谢公司领导的信任,我将尽自己的能力将部门带好,回想起xx年的工作总结,在这一年中得到了落实,见证了xx的进步和发展:
1、xx新店的开业,是xx发展的见证,xx店厨房部的“五常”管理是我们学习的,我们管理层也应带好每位员工做好本职工作。
2、职工代表大会的成立对得尔乐来说是一个进步,这是一个让基层员工参与公司管理和提建设性意见的组织,同时我们也碰到难处,虽然我不是职工代表,但我还是从个别代表口中得知,目前大多提到的是福利对建设性意见提的很少,我觉得这个需要总公司的多方引导,真正让职工代表把基层员工意见带到高层管理,同时也能为公司发展出谋划策。
3、质检小组的成立可以说是让xx店各方面跨了一大步,让xx店改了很多毛病,这样积累在以后发展中的经验,但里面还有很多的不足之处,小组中有的成员思想观念要引导,我觉得质检不是为了应付公司的决定,而是为了纠正日常管理中出现的漏洞,我个人建议这部门应该是总公司直接领导,组成成员应该有公正心态,碰到问题应及时提出问题,纠正问题,不要让质检只是形式,应不定时对各部门进行监督、纠正,为创建更好的品牌打基础。
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