摘要:本文对医疗保险的现状情况实行探析,对+在医疗保险中的应用情况进行分析,对大在中的应用状况予以研究,然后对互联网+大数据应用于医疗保险加以探究,旨在为人们提供更优质的医疗保险服务,尽可能满足其实际的需求。
关键词:互联网;大数据;医疗保险;应用情况
医疗保险业务对于信息化的依赖性较强,在医保的背景下互联网+、大数据被广泛应用于医疗保险业务中[1]。如此一来,可为人们提供更好的医疗保险服务,尽可能满足人们的实际需求,并且能加强对人们医疗保险隐私的保护,维护其个人权益。
1医疗保险的现状情况探析
当前,我国绝大多数的省份能够正视城乡居民医保系统建设方面的工作,一些省份完成系统整合建设相关工作。医疗保险,为社会保险中信息化较高、也是最为常用的险种,可对城市、经办流程过程覆盖。大部分的城市予相同系统内可实行登记、征缴、待遇核定及支付等操作,仅有少部分区域医保费用审核结算系统为独立。此外,部分区域城镇职工业务方面予以居民医保服务、大病保险服务,以及医疗救助等服务,可达到多险种信息共享的目的。在业务经办信息上,不同地域均提供了网上大厅服务和移动终端服务。如此一来,能够使人们缴费、参保查询更加便捷。各个区域均设置了医保服务检测系统,通过数据查询即可明确基金管理有无风险、欺诈的行为[2]。社保卡可以身份验证,查询信息记录、就医结算、缴费等数据信息,而90%以上城市社保卡,在进入药店后能够结算,越80%城市社保卡能进行身份相关认证。而70%左右城市可经社保卡方式网上挂号/门诊挂号,60%左右城市能够合理应用社保卡,进行大病、医疗救助的支付者为人们提供了便捷服务。
2互联网+在医疗保险中的应用情况分析
当前,我国信息化发发展前景较好,国家方面提出了互联网+、大数据的战略。人力资源社会保障部门在2016年发表了互联网+联合人社的行动计划,这就需要转变以往的工作观念,秉持一切为人民群众服务的原则开展所有工作,将技术、业务相结合起来。同时,应对服务方式进行创新,在互联网+的理念下持续完善公共服务模式,实现整合、协同的效果[3]。然后,合理运用云计算、互联网、大数据,可实现业务上网,通过不同的渠道为人们提供服务,比方说网上服务大厅、移动服务。而借助社会和服务渠道,有助于使人们的生活更加便捷。有效运用政府、数据的资源,能够发挥出社保卡、医保数据的应用价值。值得一提的是医疗保险中运用的互联网+涉及的内容较多,如:线上参保、信息查询,以及待遇资格认证等,除就医一卡通外,其他几项服务和社会保险无较大的区别。就医一卡通的主要服务为人们提供医保、医疗方面的服务,且可进行不同类型门诊费用结算、住院费用结算、药物费用结算等。医疗及大病的保险、医疗救助衔接结算,工伤和生育所花费的费用均可通过就医一卡通结算,线上下能直接结算。在互联网+大数据条件下医保移动支付的应用,能够节省人们就医排队的时间,满足线上群众的实际需求[4]。推进的过程能保证便捷、安全,所谓安全指的是线上服务、业务、数据等的安全。此外,经不同的渠道满足人们实际需求,经手机APP支付即可,这种线上、线下结合的方式,利用电子社保卡扫描进行支付;线下在社保卡诊间作以结算。如此一来,以不同方式均可以结算,能满足各个年龄段的人群支付方面需求。党报告中明确建立社会保险公共服务平台非常必要,而涵盖的服务涉及不同类型属地服务、全国跨地域服务,前者包括不同区域参保登记、信息查询、待遇资格认证等,可形成服务入口,将各个区域服务项目连接起来,以全国平台均可访问[5];而后者能将所有区域参保缴费相关信息联系,确保个人经入口查询不同区域参保的状况,支持个人中断及重复缴费的排查,在网上办理社保手续就可以。政府提供服务经网上大厅、12333服务平台提供服务,并且能应用社会渠道提供服务。一些区域可通过医院自助一体机,对就医结算情况加以查询,或是获得社保权益方面的信息,上缴社保费用、查询社保权益信息。还存在部分地域设置了微信服务入口、支付宝服务入口、医院服务入口等,社会保险服务渠道较多。主要的目的:启动全国社会保障卡线上身份认证,达到社保卡一卡多用的效果,构建社会服务渠道,保证线上业务的实施效果和安全。
3大数据于医疗保险中应用探析
医疗保险大数据涉及到的内容较多:基金运行监测、信用监督,以及医保支付和医保大数据输出等内容。医疗智能监控时间在5年以上,早期为结算数据,经对地区、医疗服务机构、病种等的分析,有助于及时评判是否存在违规现象,一些区域通过视频监控,加强管理基层定点医疗机构、定点零售药店;一些区域能够合理运用生物特征识别技术,所以不易发生挂床住院、随意调整药品等不合规矩的状况。所有区域均实行了事前预防,事中和事后控制、扣款的工作。监控异地就医、线上医保移动支付、将处理结果反馈于监控系统等,均能通过动态的方式对监控规则、阈值进行完善。在保证信用的条件下,加大隐私保护服务、监管的力度。医疗保险涵盖参保人、临床医师、医疗机构及药店等,可为人民群众提供快捷的服务,做好监控工作,如果发现异常需暂停结算,以便提高整体服务的水平。在医疗保险政策的完善下,对于医保的数据越来越依赖,将医保结算、处方结算、诊疗结算的数据,和大数据相结合起来,对单病种、疾病诊断分组情况进行测算,以此保证不同类型疾病费用支付的合理性[6]。对医疗保险药品、诊疗项目作以合理的调节,将需求量、药效强药物列入目录。对不同药品支付标准提出明确规定,保证各种药物的定价合理,保证医保结算机制能更好的执行。医疗保险中的数据对其他社保业务、民生保障的支撑效果理想,主要表现在领取社保待遇资格认证后,经医保就医数据能够明确老年人群的身体情况。若是长时间没有就医者,可予以1对1认证处理,并根据数据情况进行管理。建议采用健康评分,为个人予以公众健康服务,并可为个人指定定点医疗机构与药店、医师等咨询服务。考虑到建立社保机制、药品和医疗器械产品、市场的实际需要求等,配置社会资源。
4互联网+大数据应用于医疗保险的探究
互联网+业务中需正视内部欺诈、操作信息泄露、外部攻击、共享开发信息泄露。严格控制线上权益查询、医保移动支付,通过电子社保卡签发,利用线上业务认证身份,评判业务的准确、真实。大数据的合理运用,能够有机结合政府、社会数据,实现政府部门数据共享的效果,而需要注意的为做好个人隐私、信息保护工作,尤其为医疗保险方面,不可泄露个人的健康情况、疾病和就诊方面的数据信息[7]。若为内部分析应用应经外包购买专业分析方式处理,同时做好储存数据服务器、数据终端分析的工作,禁止公司工作人员通过U盘保存电脑中的重要数据。同时,需将互联网+大数据结合,对渠道、个人的授权加以控制,避免发生个人信息泄露于第三方的现象。此外,数据共享、数据开放,为抽样数据、统计数据、分组汇总数据等,避免将个人隐私类数据泄露,或是可对国家安全构成影响的数据,防止构成不必要的影响。
5结语
在信息化时代下,互联网+、大数据建设速度加快,为维护人们群众的权益,需要将互联网+、大数据联系起来,为人们提供医疗保险的服务。在运用互联网+、大数据于医疗保险中时,应做好个人隐私保护工作,不可泄露个人就诊记录、诊疗记录、疾病等信息,以便维护群众的利益和权益。
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作者:谭开龙 邱志勇