五经山水大观项目进场前计划一、市场调查
(1)原则上以市区范围为主,重点为项目周边各类楼盘。
(2)各个楼盘资料调查力求详尽,除基本数据外,对周边环境、配套设施等资料作详细调查。
(3)和项目有竞争性的楼盘须作重点调查。
(4)制作惠州市各个项目的基础资料表,整理各个项目优缺点,并做出分析。
(5)整理市场上具有可比性的楼盘销售情况,分析本案预期目标。
二、团队组建、培训及考核
(1)本案预计投放10名置业顾问,一名销售经理,一名策划师,一名策划助理。预计在7月中完成此项计划。
(2)培训内容:1)置业顾问岗位职责及行为规范培训。
2)公司规章制度培训(考勤制度、办公用品管理制度,会议制度,样板房
管理制度,现场管理制度,工作日报制度,客户登记及确认制度)。
3)国家房地产销售政策培训。
4)销售流程培训(a.礼仪,b.接电标准流程与接访标准流程,c.保留房号
流程,d.认购流程,e.签约流程,f.按揭流程,g.各类表格)。
5)市场调查培训包括周边的环境,交通状况,竞争项目等。
6)项目情况培训:百问及各类说辞。
7)房地产销售专业知识培训。
8)合同培训。
9)银行按揭及技巧培训。
10)销售心理及技巧培训。
11)销售中常见问题及解决方法的培训。
三、案场物料整理
(1)售楼处包装设计(项目logo、vi系统设计),咨询案场相关材料准备进度(售楼处地址选定、沙盘等)。
(2)建立楼盘销售资料(销售统一说辞、项目百问等)。
(3)销售表格整理(考勤登记本、来访客户登记本、来电客户登记本、客户流量统计表、工作绩效评估表等)。
(4)项目整体节奏安排(策划推广,营销方案,预计蓄客时间段,预计签订购时间,预计开盘时间),以便根据公司节奏进行现场安排。
(5)销售案场管理制度拟定。
四、现场工作安排
(1)执行公司规章制度,案场管理规则。
(2)根据工作计划表安排执行工作。
(3)主持案场晨会、夕会工作。
(4)销售人员工作排班,轮休安排。
五、项目前期广告投放方案制定
六、现场跟进事项
(1)销售处选址,装修。
(2)收集与本案相关的政府规划,行业政策,市场数据等销售资料。
(3)及时向上级反馈市场动态情况,对未来销售推广提供建议。
(5)跟踪物业工程进度情况。
(6)编写客户资料档案,对客户区域、消息来源、求购户型、客户阶层等信息作定期总结,作为重要文件存档,并反馈于公司策划部。
(7)编制案场周、月工作计划及工作总结。
(8)考核置业顾问工作情况。
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