燃气热水器是水控的，有最低水流量要，该要没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了。没有燃气供应，风机就不需要转了。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.
E2是残火故障，是控制主板问题必须更换才能解决，所以你必须找才行。
一般热水器故障代码e2：风压异常，也就是说和排风系 统有关系，解决办法：
伏电输入风机。
2、检查烟道是否堵塞， 再不启动万家乐热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是 否还显示 e2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。
3、观察是否室外起风三级以上。 如果有三级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变 室外排气口的方向，或者安装防风罩。
希望我的解答能为您排忧解难，并有幸被您，！
干烧保护。
调大进水试试，如果已经调到最大，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，关水后，燃气虽然也停止燃烧，不再加热，但由于热惯性，内部换热器积蓄高温能量会继续向里面的存水传递，导致水温过高，热水器启动了高温保护，难于及时点火加热。等一段时间，内部的水温降下来，热水器就有可以启动加热了。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。
建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。
我。。知。。道
加。。我。。。。聊
1．通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。
2．闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
首先你就要看下，显示的字母是什么，然后根据这个找出故障。
显示的字母、数字，就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨这个品牌的，说下热水器的问题，让他们及时安排人来修理。
你这个应该是电热水器。
插头上带一个按钮和指示灯，实际它就是一个漏电开关。常见的这种情况是热水器里面的加热部份坏了，或者是你说的这个插头坏了，或者是插座坏了，或者是插座的火线接地了，或者是热水器里的零线接触水了……
建议让维修师傅带万用表来查与维修。的电，不懂的最好不要去玩，太危险了。
期待看到有用的回答！
漏电保护器插头，无论复位按钮按下不通电还是测试按钮按下无反应，必须换新 ，不能再用
家电本身就是一个安全隐患，出现漏电的话更加危险，那么燃气热水器漏电怎么办？一般来说应该是潮湿引起的线路老化！现在的燃气热水器和电热水器整机上有带漏电保护插头的，如果没有的可以考虑在用电器前面加一个漏电保护空气开关也行，但一定要注意用电环境一定要有可靠的接地线否则有漏电开关也不起作用。最好找专业的人来修理一下！生命重于一切。