微信公众号无法正常使用，功能基本缺失
发布网友
发布时间：2022-04-21 22:11
共5个回答
热心网友
时间：2023-06-29 06:03
您好，方法
首先确定您的微信公众号使用的是开发者模式，接口设置正确，并能正常收发普通消息。
下面说一下提示"该公众号暂时无法提供服务，请稍候再试"这条信息的原因
大家先了解一下微信的工作流程，如图（开发者模式），当用户发了信息，首先到腾讯的微信平台，然后通过您的接口转发到您的服务器，您的服务器处理信息后，再返回给微信平台，平台再转发给用户。
如果网络和服务器都正常的情况下，您的服务器接收到消息也正确处理了，那么用户就回收到相关信息，但如果您的服务器在处理信息过程中，因为网络原因或服务器故障、或者程序问题没有返回信息，那么腾讯微信平台就会返回给用户“该公众号暂时无法提供服务，请稍候再试”的提示。
如果那么排除网络和设备问题，用户还是收到这个错误提示，就可以肯定是用户发来的信息您的接口程序处理消息失败了，微信服务器在五秒内收不到响应会断掉连接，并且重新发起请求，总共重试三次，就是说5秒内不回复就重试，重试三次没回复，就给用户返回错误信息了。
那这个问题怎么解决呢，其实官方给出说明了：假如服务器无法保证在五秒内处理并回复，可以直接回复空串，微信服务器不会对此作任何处理，并且不会发起重试。意思很明白了，如果您的程序不能在5秒内处理完毕并返回给平台，就是直接给平台发个空串就行了，平台判断有回复就不会给用户发送错误提示了。
但有的朋友不清楚这个空串是什么意思，官方也有说明：指字节长度为0的空字符串，而不是XML结构体中content字段的内容为空。
我在这里用PHP代码描述下，如图，该回复的地方加上echo '';就可以了
但这只是标记平台收到了，不给用户提示错误信息了，用户端是什么也没回复的，如果您还想发送给用户，就需要使用客服消息接口进行异步回复了。
热心网友
时间：2023-06-29 06:04
云信的公众号一般都是了go正常使用的。不能正常使用就是出现了bug。这个需要微信后台的工作人员进行修复。
热心网友
时间：2023-06-29 06:04
你问的*无法正常使用怎么办，我认为你的*可能是手机出问题啦，你到移动公司去帮你查看一下，如果是手机问题吧，仅换手机。如果不是手机问题，移动公司给你同志你就能用了。
热心网友
时间：2023-06-29 06:05
申诉或者卸载重新下载，但之前要保存好记录
热心网友
时间：2023-06-29 06:06
自己搭建的私人订阅号，找微信客服解决，企业用的公众号，找h5开发人员
