火车票丢了，补办收钱吗？
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火车票丢失，需要2元手续费补票。遗失车票挂失补办手续的流程:1.在出票站停止售票前，到车站售票处指定窗口办理挂失手续。办理时，必须提供购票时使用的有效身份证明原件、购票地点(取票地点)的站名、上车日期、车次、到发信息。2.车站确认您的身份、车票等信息无误后，按照原车票的车次、座位、票价购买新车票。新车票票面信息与原车票相同，并增加“挂失、赔偿”字样。3.上车后请主动向列车工作人员申报(乘坐动车组时向列车长申报，乘坐普通客车时向列车长申报)。列车经核实“挂失补票”和购票时使用的有效身份证件原件与乘车人一致，并确认原车票到站前未被他人使用后，开具乘车记录，与“挂失补票”一同作为退票凭证。4.到站后，主动向车站出站工作人员申报，配合工作人员检查，并在24小时内办理退票手续。办理时，凭原乘车记录、《挂失补票》和购票时使用的有效身份证件，退还“挂失补票”的票款。铁路部门不收退票费，只收2元手续费，同时收回“挂失补票”和旅客记录。
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火车票补票怎么收费，火车票上车补票规则
春运期间将推出候补购票新功能
据中国铁路客票发售和预订系统研发的相关负责人在接受媒体采访时透露，新研发的候补购票功能将于2019年春运期间上线，届时抢票情况将会再次得到缓解。
据介绍，所谓候补购票，简单来说就是火车票卖完了，旅客可以在12306平台登记购票信息并支付预购票资金，如有退票、余票，12306系统将按照候补时间依次递补，自动为候补乘客分配车票。按照专家的估计，这种方式无论购票速度、成功率还是安全性，都比市面上的抢票软件有明显优势。
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