笔记本电脑突然死机怎么回事
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发布时间：2022-03-01 07:24
共15个回答
懂视网
时间：2022-03-01 11:45
产品型号：Dell 灵越5000，macbook air
操作系统：Windows 10，MAC I OS 10.9
Windows电脑和苹果电脑的解决方法有所区别，下面是具体操作介绍：
Windows电脑操作方法：
1、首先更换电源线，重新给电脑充电，检测是否因为电量不足导致开不了机。
2、待电脑充电半个小时以上，重新按开机键开机，再长按Shift键尝试进入恢复界面。
3、进入恢复界面，选择疑难解答选项，再选择高级选项。
4、接着点击启动设置，选择重启，待电脑重新启动，按F4键启用安全模式。
5、最后如果以上操作都无效，那么可能是硬件损坏，比如CPU或者电脑主板，只能进行售后质保检测维修，更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法：
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc，按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手，尝试进入电脑。
4、如果还是不行，可能是硬件损坏，只能去售后检修。
总结
Windows电脑操作方法：
1、首先更换电源线，重新给电脑充电，检测是否因为电量不足导致开不了机。
2、待电脑充电半个小时以上，重新按开机键开机，再长按Shift键尝试进入恢复界面。
3、进入恢复界面，选择疑难解答选项，再选择高级选项。
4、接着点击启动设置，选择重启，待电脑重新启动，按F4键启用安全模式。
5、最后如果以上操作都无效，那么可能是硬件损坏，比如CPU或者电脑主板，只能进行售后质保检测维修，更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法：
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc，按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手，尝试进入电脑。
4、如果还是不行，可能是硬件损坏，只能去售后检修。
热心网友
时间：2022-03-01 08:53
根据个人经验，一般咱们用笔记本遇到死机多数都是散热问题。
以下是一些可能会发生的原因，仅供参考。谢谢
笔记本电脑重启、死机故障主要包括几下几个方面：
一、硬件原因
硬件是电脑的基础，良好的硬件兼容性和性能是电脑稳定运行的前提，没有优秀的硬件，即使是unix系统也是*为力的。硬件有问题的笔记本电脑，最让人头疼，因为笔记本电脑无法或者很难象普通台式机那样，可以采用最小系统法、硬件替换法等等方法进行硬件故障定位。
1，电源问题引起的重启、死机故障，比如电压不稳，波涌，欠载等等。笔记本电脑是娇贵的，看看弱不禁风的电源适配器以及笔记本电脑主板供电电路就可以知道了。
对策：
a，装上电池，不要因为怕使坏电池及减轻重量而取下电池，尤其是在电源并不是那么稳定的地区。毕竟现在的电池已经相当智能化了，除非是某些弱智产品，不然是不会有什么大的问题的。另外需要说明的是，不要将电池置于低温环境中，这样会影响电池的活性。这一点可以去电池生产车间得到验证，那儿保存笔记本电池的地方都是用空调实现40度左右温度的。所以不要怕我们的电池被“热”着了。
2，不要把笔记本电池和大功率电器接在同一个电源排座上，尤其是空调等等大功率电器。这个原因大家都知道，我就不多说了。笔者同事的电源适配器就曾因为这个原因而被击穿过。
3，接口松动，主要有二，一是CPU插座松动造成重启和死机故障，这种情况在维修过程中是特别常见的。在那种CPU焊接在主板上的本本中少见。如果有一台本本特别好死机或者重启，而这台本本又恰恰被从高处摔下过或者严重碰撞过，我们就可以优先考虑插槽松动的情况。对策，重新插拔，必要时修复断针。二是硬盘、光驱等接口松动。笔者曾经接触过一台笔记本电脑，平时运行小程序没有什么大的问题，但是一旦运行大型程序比如photoshop时必死机无疑，经检测，硬盘接口局部损坏。对策就是更换接口，必要时更换主板、光驱接口、硬盘接口等等。
4，硬件质量不良，比如劣质内存往往就是往往就是兰屏制造者。
对策：更换优质部件，至于是否原装就没有必要苛求了。
二、软件故障
1，操作系统本身的不稳定性，比如win98、win98se的不稳定性是有目共睹的，win2000、winXP、linux等等操作系统的稳定性就好得多。
对策：在硬件条件许可的前提下，升级操作系统，比如将600、600E的操作系统升级为win2000。
2，病毒，这就不用多说了。
对策是购买正版杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件。从不升级或者很少升级的杀毒软件和聋子的耳朵是没有区别的。
3，directx引起的重启和死机故障。
对策：
A,重新安装或者更新驱动程序
B,取消directx对设备进行检测。
4，软件之间的冲突
对策：
A,尽量避免使用测试软件，
B,删除容易引起问题的软件，
C,加装系统优化软件，如优化大师等等。
四、散热不良引起的死机、重启故障
现在的本本越做越小，本本内部的空间越来越狭窄，而CPU、硬盘、内存等等的发热量却越来越大，虽然笔记本的CPU、硬盘等等还是比较强壮的，但是它们在热量面前仍然是孤单无助的，尤其是设计不良的笔记本更是此类问题的好发者，比如某些国产本本，比如T20的散热设计就不是特别好，出现的问题在T系列重也是比较多的。另外散热不良还有引起一系列连锁问题，比如部件加速老化等等。
对策：不要堵住散热孔，不要让本本和柔软物件比如被子等做亲密接触，使用水枕等等。
五、其它原因，比如可乐杀手，空调杀手，环境杀手等。
热心网友
时间：2022-03-01 10:28
您好：
下面的几个情况您可以参考
笔记本电脑死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件
软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析mp文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 mp 文件方法。
如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
您好：
以下方法供您参考：
http://ke.baidu.com/view/401137.htm
热心网友
时间：2022-03-01 12:19
付费内容限时免费查看回答你好，很高兴为您解答，一般是系统不稳定才会出现死机的原因。还有可能就是你笔记本电脑上下载了很多东西，然后电脑带运行不起来也会卡死。
提问没有
都没下什么
回答那就是你的系统问题，或者是电脑配置太低了。
i3一般是带不动游戏的。
提问i7
回答天，这个配置完全可以的
多半是系统问题，您重装一个专业版试试
Windows系统一般专业版比较好用
提问之前好像重装过
回答亲，这个没有理由卡啊，除了系统问题，其他的基本上没有可能了
建议重装系统试试
提问怎么重装
回答你现在电脑不是能用吗，你直接下载一个镜像，然后点安装就可以了，也可以用优盘来安装，一个盘中的比较新。
您要Windows11还得Windows10，我发正版镜像给您
还是
热心网友
时间：2022-03-01 14:27
1 电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。
2 配置不合理，不协调,bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。
3 电脑运行中温度过高也会引起电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，然再解决。
4 由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。
5 由于运行大软件、大程序而导致的，如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。
6 旧电脑 由于机箱里面灰尘太多，引起短路也容易引起电脑异常。要经常清理下机箱里面的灰尘。
7 旧电脑 由于使用时间长了,主板电路电容老化，也会引起电脑异常问题。只有送修或更换了。
8 旧电脑 硬盘用久了也会出故障引起电脑死机，这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘，重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道，修复不了，也只有换硬盘了
热心网友
时间：2022-03-01 16:52
根据个人经验，一般咱们用笔记本遇到死机多数都是散热问题。以下是一些可能会发生的原因，仅供参考。谢谢笔记本电脑重启、死机故障主要包括几下几个方面：一、硬件原因硬件是电脑的基础，良好的硬件兼容性和性能是电脑稳定运行的前提，没有优秀的硬件，即使是unix系统也是*为力的。硬件有问题的笔记本电脑，最让人头疼，因为笔记本电脑无法或者很难象普通台式机那样，可以采用最小系统法、硬件替换法等等方法进行硬件故障定位。 1，电源问题引起的重启、死机故障，比如电压不稳，波涌，欠载等等。笔记本电脑是娇贵的，看看弱不禁风的电源适配器以及笔记本电脑主板供电电路就可以知道了。对策：a，装上电池，不要因为怕使坏电池及减轻重量而取下电池，尤其是在电源并不是那么稳定的地区。毕竟现在的电池已经相当智能化了，除非是某些弱智产品，不然是不会有什么大的问题的。另外需要说明的是，不要将电池置于低温环境中，这样会影响电池的活性。这一点可以去电池生产车间得到验证，那儿保存笔记本电池的地方都是用空调实现40度左右温度的。所以不要怕我们的电池被“热”着了。 2，不要把笔记本电池和大功率电器接在同一个电源排座上，尤其是空调等等大功率电器。这个原因大家都知道，我就不多说了。笔者同事的电源适配器就曾因为这个原因而被击穿过。 3，接口松动，主要有二，一是CPU插座松动造成重启和死机故障，这种情况在维修过程中是特别常见的。在那种CPU焊接在主板上的本本中少见。如果有一台本本特别好死机或者重启，而这台本本又恰恰被从高处摔下过或者严重碰撞过，我们就可以优先考虑插槽松动的情况。对策，重新插拔，必要时修复断针。二是硬盘、光驱等接口松动。笔者曾经接触过一台笔记本电脑，平时运行小程序没有什么大的问题，但是一旦运行大型程序比如photoshop时必死机无疑，经检测，硬盘接口局部损坏。对策就是更换接口，必要时更换主板、光驱接口、硬盘接口等等。 4，硬件质量不良，比如劣质内存往往就是往往就是兰屏制造者。对策：更换优质部件，至于是否原装就没有必要苛求了。 二、软件故障 1，操作系统本身的不稳定性，比如win98、win98se的不稳定性是有目共睹的，win2000、winXP、linux等等操作系统的稳定性就好得多。对策：在硬件条件许可的前提下，升级操作系统，比如将600、600E的操作系统升级为win2000。 2，病毒，这就不用多说了。对策是购买正版杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件。从不升级或者很少升级的杀毒软件和聋子的耳朵是没有区别的。 3，directx引起的重启和死机故障。对策：A,重新安装或者更新驱动程序B,取消directx对设备进行检测。4，软件之间的冲突对策：A,尽量避免使用测试软件，B,删除容易引起问题的软件，C,加装系统优化软件，如优化大师等等。四、散热不良引起的死机、重启故障现在的本本越做越小，本本内部的空间越来越狭窄，而CPU、硬盘、内存等等的发热量却越来越大，虽然笔记本的CPU、硬盘等等还是比较强壮的，但是它们在热量面前仍然是孤单无助的，尤其是设计不良的笔记本更是此类问题的好发者，比如某些国产本本，比如T20的散热设计就不是特别好，出现的问题在T系列重也是比较多的。另外散热不良还有引起一系列连锁问题，比如部件加速老化等等。对策：不要堵住散热孔，不要让本本和柔软物件比如被子等做亲密接触，使用水枕等等。五、其它原因，比如可乐杀手，空调杀手，环境杀手等。]
热心网友
时间：2022-03-01 19:33
一般来说笔记本使用过程中死机的，如果强制关机后开机好了就在使用在观察。如果死机后开机黑屏或者用一短时间又死机的，多是硬件的问题，一般死机最可能的是显卡芯片问题和散热问题，如果电脑还能开机的就下个鲁大师看看温度压力测试的最高温度，温度很高就拆开处理散热。温度问题解决后还死机的就是显卡芯片的硬件故障了。笔记本故障都可提问。
热心网友
时间：2022-03-01 22:31
不好确定，排除法解答，常见的有四： 系统中毒或者系统文件损坏，重装系统就好；硬盘老化或者分区错误，重新分区或者换硬盘；内存氧化接触不好或者不兼容，清理下内存或者换内存； 显卡BGA封装芯片虚焊或者主板其他BGA（南北桥等）封装芯片虚焊导致的；笔记本硬件疑惑解答
热心网友
时间：2022-03-02 01:46
1用户遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
热心网友
时间：2022-03-02 05:17
象你这种情况 建议你还是送华硕的售后去检查一下吧。 要我说的话，楼上两位也讲到了 1.插头有电涌现象，突然的拔离，导致有明显的电压（？）变化，致使机器其它部件出现差错而死机。我以前碰到类似的情况。 2.还是有可能是病毒引起的。建议你按下面的方法重装一次系统后再看看情况： 1.将硬盘上所有分区都删除然后格式化一次 安装的系统最好选择WindowsXPsp2版以上，安装时最好将磁盘格式为NTFS格式，因为它在安全性的设置上是比较全面的。 2.系统安装好后，装好各种驱动（驱动的安装顺序最好按照下面的顺序：主板驱动－较新版本的DirectX－最新的显卡驱动－最新的声卡驱动－网卡驱动－其它设备的驱动－各种应用程序）并设置好； 3.用网上的一些教程（可以用别的电脑上网来查看这些设定）来关闭系统的一些不安全因素。比如默认的共享、ftp上传后门、服务中的远程注册表服务等等。 4.安装360安全卫士，对一些常见的流氓软件进行免疫。 5.安装杀软和防火墙； 6.上网。在第一时间里升级杀软和防火墙的病毒。 7.结束后。挂到WindowsUpdate上去打齐补丁或者用360安全卫士的“修复系统漏洞”功能来打齐补丁。 8.完了下网。 9.在资源管理器里点击：工具－文件夹选项，在“查看－高级设置”项目下取消“使用简单文件共享（推荐）”前的勾。然后在系统盘下右击“ProgramFiles”、“Windows”及其“Windows/system32”文件夹，选择“属性－安全”，在“组或用户名称”下为用户设置如下权限： Administrator和SYSTEM组：“读取和运行”、“列出文件夹目录”、“读取”；其它的所有用户，取消一切权限。 用同样的方法对注册表中的HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ImageFileExecutionOptions键值进行同样的操作。 10.安装一个监控类的软件，SSM或WinPatrol。安装一个木马查杀类软件，如“杀马”或AVG。安装一个木马查杀辅助类软件，如：IceSword或WSysCheck。 再重新试试看。如果还出现这样的情况，送修吧，多半是硬件方面的问题了 如果没有了，则说明是病毒方面的问题
热心网友
时间：2022-03-02 09:05
问题一 屏幕偏色
主要现象：笔记本电脑的TFT屏幕最佳使用温度为40度到10度，超出这个温度范围，TFT液晶显示屏就会变得颜色异常。
解析：主要原因是TFT液晶屏里的液晶材料变性所致，因为当液晶显示屏幕里面的液体变成晶体之后，笔记本电脑的屏幕就可能会成为黑晶屏幕或者高亮屏幕了。
★解决方法冬天尽量不要在室外使用笔记本电脑，并且在室外长时间携带时，也要注意对笔记本电脑采取一些保暖措施。
问题二 水汽导致短路
主要现象：当从寒冷室外回到温暖的家里时，笔记本的表面经常会出现一层冷凝水，这时有些人经常会拿毛巾将它擦干净，但是往往还会出现因为短路而死机的故障。
解析：从寒冷的室外到温暖的室内，瞬间产生的巨大温差使水汽会凝结在笔记本表面。如果笔记本的主板、CPU等重要部位也都有水汽凝结的话，那么笔记本电脑短路死机，也绝非危言耸听。
★解决方法买一个厚些的棉质的笔记本包，在进入室内之后，先把背包打开一条缝隙，让包里慢慢升温，这样笔记本就不易产生大的温差。
热心网友
时间：2022-03-02 13:10
先检查电源适配器有没连接好，更换一个电源插座。
一，拔掉键盘，鼠标，光盘，U盘，移动硬盘开机看看。
二，检查笔记本电源适配器有没插好，更换一个电源插座。
1，把笔记本电源适配器拔掉和拆开电池，不要通电，按住开关键15秒，重复2次。
2，拆开电池不使用，直接用电源适配器开机
3、内存，硬盘取出来金手指用橡皮擦亮
热心网友
时间：2022-03-02 17:31
第一种：按小键盘的NumLock键，看看键盘指示灯有没有反映，如果没有就只能硬重启或关机了。
（下面的建立在有反映的基础上）
第二种：按ALT+F4
第三种：按CTRL+ALT+. 从任务管理器结束没有响应的任务活进程
第四种：CTRL+ESC（一般没用）
热心网友
时间：2022-03-02 22:09
赛车游戏较多占用CPU和显卡资源，导致CPU或显卡过热并最终导致死机，并非是你机器中毒的问题。如果你的是集成显卡的话，就更容易死机了，因为系统会大量占用CPU资源导致CPU过热！
热心网友
时间：2022-03-03 03:04
1,中毒，2硬件不行了
