优酷会员用微信支付失败怎么回事,我查了钱包钱都扣了

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微信付款失败会退回金额,可以先等等,如果超过5个工作日资金仍未退回,即可点击微信帮助中心-拉到最底下联系客服。跟客服反应问题提交申诉。

具体步骤如下:

1、点击微信下方第三个选项,在这个界面中找到并点击钱包,如下图所示。

2、进入钱包界面,然后点击屏幕右上方的图标,如下图所示。

3、进入支付中心,在这里点击帮助中心,如下图所示。

4、进入帮助中心,然后点击联系客服,如下图所示。

5、此时就连接了人工客服,输入所遇到的问题,并点击发送就可以了。

参考资料来源:腾讯网-有问题如何快速联系客服?

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