发布网友 发布时间:2022-04-20 04:58
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热心网友 时间:2024-01-16 15:04
及时拨打95188或者通过在线客服等方式联系支付宝。
根据《支付宝服务协议》关于服务咨询与投诉的相关规定:
使用支付宝服务的过程中遇到问题可以拨打95188或者通过在线客服等方式联系支付宝。
为了保护用户本人及他人的合法权益,维护绿色网络环境,如用户被他人投诉或投诉他人,支付宝可能会将用户的姓名及身份证号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷;
出于维护用户或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的情况下,支付宝可能会将用户的姓名及身份证号码、联系方式、投诉相关内容提供给争议相对方。
但法律法规明确禁止提供的除外。
扩展资料
支付宝发现使用收款码的用户在使用“收钱码服务”时侵犯其他第三方权益的,支付宝有权作出包括但不限于暂停、中止、终止处理或止付相关款项的处理。
根据《支付宝收钱码协议》关于支付宝权利、义务的相关规定:
若发现用户填写的信息不实,或用户使用”收钱码服务”的行为违反国家相关法律法规、规章,或违反本协议或支付宝规则的,或者侵犯其他第三方权益的,支付宝有权要求用户提供相关材料予以说明或直接作出包括但不限于暂停、中止、终止处理或止付相关款项的处理。
根据《支付宝收钱码协议》关于用户的权利义务的相关规定:
用户承诺在使用“收钱码服务”时,应遵守国家法律、法规和支付宝的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德,不得将本服务用于欺诈、套现等。
用户利用本服务从事非法活动或不正当交易产生的一切后果与责任,由用户承担,且支付宝有权终止为用户提供服务。
参考资料来源:支付宝服务大厅——支付宝服务协议
参考资料来源:支付宝服务大厅——支付宝收钱码协议