我在淘宝二手上面卖出了一个手机,但是买家签收之后一直不确认收货,联系她也联系不到,应该是被拉黑了。

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热心网友

没关系的,买家只能延长一次的收货时间,并且时间是三天而已,你在等等,如果时间到了他那边还是没有任何反应,或者说有申请退款之类的,你可以按照七天无理由退换货的规定,商品在物流显示确认收货的七天内不支持退换。

热心网友

她应该是想看看手机用一段时间会不会出什么问题,如果不出问题到时候系统就会自动确认。如果出问题,你要确认你手机是否有被私拆,维修,换件,或者人为损坏,损伤,进液之类的

热心网友

这个不用担心,小二介入时你需要提供你发货的快递单号,快递的物流截图,按照你说的情况答案肯定是小二支持你的,不用怕

热心网友

把聊天记录先保存一下,包括聊天不回应的记录,对你有利。

对方申请延期,也是对你有利的,保存截图,至少说明她有收货。

热心网友

如果快递显示签收了 他申请退货 可以同意
如果是申请退款可以拒绝 小二介入后需要提供 签收底单 注意是签收底单不是物流底单或者是带物流公司章的证明

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