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热心网友
淘宝作为现在一个我们使用的最多的购物app他的订单量是巨大的,你买的这个东西他一直不发货,首先你要看一下这个店铺,看看他是不是一个活跃的店铺。也就是说你看一下他店铺里东西的综合销量。店铺的信誉等级。我这个店铺里的东西没有一点儿销量,就说明这个店铺可能长时间没有人打理了,所以不发货。
如果这个店铺商品有销量,而且等级又挺高的,那么你可以咨询一下客服,看看是不是由于订单量太大,所以说没有给你发货。这种情况可以等一下,等几天他就会发货的。就是你可以看一下商品详情里有的地方他们是不发货的,比如说现在有的店铺*内蒙那边他就已经不发货了。他已经不发货的地区你拍下来的话,他也是不会发货的,所以必须得退款。
还有一种是有的店铺他故意把商品标的特别便宜,然后诱导消费者购买,你购买了之后他又不发货,那这种呢就是说他是存在刷销量这个问题。一直不发货,可以向淘宝小二投诉他。
不管是哪种问题,你买了东西他一直不发货。又不想退款,首先就要咨询一下店铺的客服,问问他是什么原因不发货的,具体什么时间发货。如果客服没有回复,你再等几天。还是不发货,不行就退款吧。可以退款后从别的店拍下。免得长时间不发货,耽误了你这种物品的正常使用。