咨询业的行业分类

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从目前理论和实践活动中不科学地使用咨询业概念来看,有必要加强行业管理的规范,建立具有指导意义的行业管理规则和相关的立法、工商管理制度,以促进咨询业整体的健康、快速地发展。培育咨询市场的首要前提是要让现有的和潜在的咨询客户认识到咨询是什么,能提供什么。从这个意义上来说,笔者认为,从业务领域的角度来探讨咨询的分类,明确各个分类概念的内涵是树立行业规范的基础性工作。
咨询业分类是以比较为基础,根据某种共同点或差异点,将咨询业区分为一定从属关系的不同等级的系统。从科学的角度而言,任何分类都必须遵循3 条逻辑规则:划分所得的子项之和必须与被划分的母项正好相等;第一种分类必须根据同一个分类标准;分类必须按照一定层次逐级进行〔7〕。笔者认为,目前关于咨询业的概念、 语词的混乱正是由于缺乏符合逻辑规则并具有行业规范性质的科学分类,使用时带有明显的随意性、偏好性、主观性。当然这种分类体系的建立也要考虑到人们的思维习惯、历史形成等因素。
咨询业分类必须有一定的标准,这个标准就是活动本身的某种属性或关系。由于咨询活动有多方面的属性和关系,因而咨询业的分类标准也是多方面的,比如我们可以按照咨询活动涉及的地域范围、社会领域、咨询产品的消费者、咨询对象涉及的学科知识构成、咨询的目的、咨询内容的抽象程度和咨询结果的影响指向、咨询课题的规模、咨询的市场容量等,对咨询业做不同体系的分类。可见咨询业分类标准是多元的。
咨询业的工作范围很广,内容极为丰富,本文研究的目的,也就是要为咨询行业规范建立分类基础这一目标,厘清咨询概念、明确容易误用的各个专业领域咨询概念的内涵,笔者以咨询业务的内容和范围将咨询业务大致划分为5个大类,并分别给出定义: *咨询又称综合咨询,即带有全局性、战略性、综合性课题的咨询,是一种跨学科、跨行业、多领域的咨询活动,主要为国家和*部门重大问题的决策提供决策依据和可供选择的方案。*咨询包括*、军事、外交、科技、文化教育和环境等内容。
工程咨询。工程咨询是指对各种建设项目提供的咨询服务,包括投资机会研究、工程项目建议书、可行性研究、评估咨询、工程设计方案咨询、设备选型采购咨询、施工监理监督咨询等。工程咨询是现代咨询业的先驱,国外出现最早的咨询行业是以土木建筑咨询为主的。 行业分类因素
就管理咨询类公司而言,国家工商管理系统把管理咨询理解为为企业工商注册提供代理办照、验资、评估等服务的企业,因此,工商系统在批准成立管理咨询公司时,要求创办人员中必须有参加工商系统组织培训并取得相关资格的人员,一般情况下,工商系统只批准成立“信息咨询”公司。可以看出,工商系统并没有对咨询业有完整的科学的认识,在很大程度上误导了社会对管理咨询的解读,一些企业名称与业务出现偏差也是出于无奈。
统计体系因素
国家统计系统也没有建立一整套准确、完整的咨询产业统计指标体系。国家产业规划远远落后于咨询产业实际发展进程,这极大地*了行业的发展,不利于咨询业在社会中树立整体形象和咨询市场的培育。这方面有必要着力研究借鉴发达国家对于咨询产业行业归类和为促进咨询业发展所采取的一系列扶持、优惠*,并结合国情尽快建立科学合理的行业分类、规划与统计体系。
*导向因素
新闻媒体对咨询行业的报道概念不清,统计资料不准确。由于咨询行业是新兴行业,加之西方发达国家咨询业紧锣密鼓地进军中国市场,咨询行业成为社会的热点并为新闻媒体所关注。但是媒体报道往往不区分管理咨询、IT信息服务与咨询业的部分与整体的关系,措辞不够严谨,导致咨询业相关概念在大众层面进一步失去规范。众多潜在的企业受*影响,对咨询产业体系概念模糊,在需要咨询服务时不知道该请哪类咨询公司,有病乱投医,这对咨询市场的培育无疑是极为不利的。

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