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旅游规划实习日记怎么写呢?一起来看看小编今天的分享吧。
旅游规划实习日记可以从三个方面进行描写,首先可以描写实习具体有哪些工作内容,第二个就是要描写在实习过程中遇到了哪些问题,第三个要描写在实习过程中学到了哪些知识。
旅游规划实习日记1
今天实习满一个月了,终于遇到了麻烦的咨询客户是的,用了“终于”总感觉一直顺利了,没有什么磨难就这么结束了的话会很遗憾的。
这位客户是上门咨询的,对于这一点我深表庆幸——如果在QQ或者电话中,是不可能及时且准确地了解到她最想表达的内容的一般来说,拿来做样板的旅行线路和报价,在执行中都有出入旅行线路属于旅行行业的产品,很容易被抄袭,一般下单前,都会根据顾客的需要提出更详细的建议
事情其实很简单,这位上门咨询的女士一门心思要报样板线路的团,但这个团是36人开团,她只能凑够32人样板团的价格已经很低了,旅行社是不赚钱的,如果她坚持要这么出团,4人的差额该摊回到平均价上,每人多出一些很显然,她不愿意这么做真个事情经过她措辞都很含蓄,不愿意明确表态,这让我们和晓君非常为难。
明确她的想法后,后台的工作人员出来帮忙解围,说明这是不可行的,建议她更改一些要求,譬如线路和车队服务等这位女士不太乐意做出让步,单子没谈成但我意识到这才是现实中上演的“商务谈判”,往后要多留心使用课本上教的处理方法。
旅游规划实习日记2
考虑到我的理想职业和学习专业,我只在旅行社的实习八周现在已经第五周了,我离开后不久就是十月黄金周今年的中秋和国庆连在一起共8天,估计咨询人数会非常多,光靠晓君一人恐怕难以应付因此,指导老师许盛添在前天已未雨绸缪,在网上和公司店门上,张贴出了前台人员的招聘公告昨天就有一个大专读旅游管理的姑娘上门应聘,已经通过,今天开始和我一起上班,由我和晓君负责带领她工作。
这位女生姓郭,性格比较腼腆,是个大二的学生,也是来实习的因为她读旅游管理专业,对旅行社业务比较了解,也需要接触旅行中和旅行后的手续,即旅行的售后服务售后比售前咨询复杂得多,是需要不断和酒店、车队、地方导游沟通的小郭的第一天也是见习,但我首次关注售后,深感售后才是最锻炼人的地方。
旅游规划实习日记3
周日来的小郭走了,也许是性格确实比较内向,主管不太满意小郭来的时候没有明确提出实习事项,让作风实干的主管给辞退了于是又了昨天来面试的小郭,这回是个男生。
有了上回女小郭的经历,主管招来的男小郭明显机灵许多他同女小郭一样,前台铺垫,售后才是最终岗位男小郭做事比较主动,表达出想尽快进入角色的意愿昨天面试后就已经带了公司部分产品资料回去熟记,今天已经可以说出大概了我边感叹主观能动性的作用,边暗自羞愧当初自己确实没像他这么用心。
我把这几周当售前咨询的经验概况出来一要热情,对景点的热情,对顾客的热情热情不单是对人真诚,还包括对顾客作为一个人的关怀,设身处地站在对方角度思考售前的咨询并不是把公司产品介绍清楚了就完成工作,而是用语言、神态来告诉顾客你所介绍的景点是值得去玩的其中,察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感;二要逻辑,讲解的时候要清楚自然,措辞简单明了顾客在众多有差异的产品中选择久了,会信息交错凌乱,前台人员不能怕麻烦,多讲几遍,让顾客思路清晰。
旅游规划实习日记4
现在是八月中旬,咨询的人数已经比月初的少了今天有个当地一天游的30人小团,公司只负责联系车队和买团体票这个团出发时只到了28人,许盛添老师说让我也跟着凑团体票人数,算是奖励我在实习期间工作认真。
车队去黄浦接人,我是凑数的,自己从公司坐公交到大学城,许盛添老师给了20元的路费报销这个团是我接的咨询,是某小型广告公司的员工团这个公司的员工多为外来人员,普遍来粤时间短,对广东文化不太熟悉,去岭南印象园一日游意见很一致,当初咨询的时候向后台工作人员要了车队服务价之后,报价十分快,单子立马就成了。
旅游规划实习日记5
今天是实习的最后一天,要办“实习手续”查看了之前的实习日志后,许盛添老师写的评语已经发了给我,公司的章很快就盖好了虽然有些纳闷为什么会是油料厂的经营章,但整个公司确实一直用这个章做业务的,我商法没学仔细,就不多问了。
中午吃饭的时候所有手续已经办妥,收拾一下东西后就和旅行社的所有员工道别了。
旅游规划实习日记6
我如约去了实习单位贵州世纪风华旅游有限公司。单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点半,终于周总来上班了。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,联系的时候是她接收我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。大四了,在享受了三年大学幸福时光的`日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭.
旅游规划实习日记7
一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后,她就开始忙她的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了:周老师,我需要为您做些什么吗?说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应该叫老师。可能是因为叫了十几年老师的称号,一时激动就给混淆了。周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。
以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
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我的实习日记
前言:为了响应系部号召,发扬好学生风范,我积极参加了旅游专业的实习课程.这次我们要去的地方是XX旅游公司,作的是随车导游.我戎装上阵,一副“壮士一去不复返”的姿态,踏上了实习的征程.
4月23日 星期五 晴
刚开始来的时候心里真叫没底,因为总觉得咱还未出师,学艺不精,真怕给父老乡亲们丢人啊.可是没想到这个公司更是老牛推磨一样,培训起来没完了,都几天的时间了,还是不让出去带团.我心说俺智商再低,也不至于笨到这个地步吧,您都教了俺N遍了.
嘿,听说今天要让我们这几十个人轮流去领班那面试,也就是背所谓的导游词,过关的就可以带团了.真是机不可失啊!我立刻以排山倒海之势把导游词狂扫一遍,然后又以比在食堂打饭还要猛烈的速度跑进去面试.领班表情严肃,俺却以超常发挥的状态,神采飞扬,口若悬河,最后,令俺狂喜的是久经沙场的领班竟让俺一双饱含深情的小眼睛给盯的抬不起头来啦!正在这时,只听外边喊道:“大哥,您还撑的住吗,都40分钟了!”俺一听,原来是俺兄弟,他一定小瞧他大哥,以为俺挂了.领班也意识到时间已经过了那么久,最后送了俺一个甜的让人发慌的微笑.哈哈,理所当然的,俺过关了!
4月24日 星期六 晴
一早就来上班了.众位兄弟姐妹还在苦背导游词,由于俺已过关,便坐在椅子上闭目养神.正在这时,只听外面喊道“XX,带团!”乍一听到这个声音,俺还没有反应过来,最终还是在众兄弟姐妹们的催促和嘱托当中,俺向众位抱了个拳,登上了这辆破烂的中巴.
由于太急了,俺竟忘了问公司关于这辆车的情况,因此上车后,俺还有些茫然.车上分明还有一个导游,俺想,哦,可能是由于俺这是第一次带团,公司不放心,专门给安排的一个吧.因此,俺便笑嘻嘻的坐到了这位导游小姐的旁边..我这一坐不要紧啊,她竟向俺吼了起来:“你们导游是白压车的啊,不用讲解啦!”那副模样好象俺抢了她包子一样.俺吓的赶紧起来,心说您别着急嘛,俺是新来的嘛!不过听口气,俺才断定她不是跟俺一伙的,定是另一个旅行社的导游.哎,惹不起咱就讲吧.于是我面向乘客,开始了俺自以为精彩生动的导游讲解.无奈忘了拿扩音器,这个破中巴噪音又大,因此任凭俺吼破了喉咙,众游客还是睡的如同烂泥一样.那位不友好的姐姐竟也打起了鼾.俺顿时有种被遗弃的感觉,天啊,他们根本没把俺这么大个物体放在眼里!俺心说算了,还是少说几句,正想坐下呢,却有一位老兄突然睁开了眼,抹了抹流出来的口水,说道:“哎,怎么不讲了?”俺差点当场昏倒.好,俺讲还不行吗.于是我又开始了这场自言自语式的导游讲解.在车上,俺突然领悟了以前一位老师对俺们这帮上课不听讲的学生讲过的一句话:“人生最大的痛苦,莫过于在你讲话时,别人当你是空气.”哎,现在算是体会到他老的不幸了.我暗骂出师不利,第一次带团就碰上了这样的悲哀.好容易到了终点,我狼狈的下了车,不知哪来那么大睡意,回来后竟睡了一下午.
4月29日 星期四 阴
从今天开始,各位同学都开始陆续带团了。吸取了前几次的教训,我今天一上车,便一副深沉严肃的样子,还用压低了的,成熟男性特有的嗓音问车上的导游小姐,小同志多大啦,小同志干了几年啦。哈哈,看那位导游被唬住的样子,俺心里简直乐开了花。这一次我带的是一辆豪华大巴,上面坐的竟全是俺的家乡父老乡亲们——一个河北旅游团。我拿起话筒,没张嘴呢,一股暖流已经溢遍了全身。等俺饱含真情的作了自我介绍后,全车竟爆发出了热烈的掌声。不知哪位仁兄曾经讲过,男儿有泪不轻澹,因此俺还是把那滴刚才由于进了沙子流出的眼泪檫了一下,免得别人误会。这次导游讲解可就顺利多了,看着老乡们真诚,求知的眼神,俺心里也激动的不行。下车的时候我才知道,原来这个旅游团是我们河北*的人员组成的,上面竟也全是*,*等级的人物。俺一听甭提多激动了,俨然一副小红军见了首长时的模样。各位领导对俺的服务也甚是满意,最后还拍了拍俺的肩膀呢。哈哈,嫉妒吧!
5月2日 星期日 雨
带了几次团后,俺自觉已经够老道了,因此不管遇到何等纠缠的客人也都来者不惧了。今天带了个湖南的团,上车后俺仍然是一副不卑不亢的样子作完了自我介绍。他们一听是导游,立刻停止了原先的喧闹,用一种近乎于敬慕的眼神盯着俺。俺摸了摸下巴上的那几根软软的胡须,扶了扶鼻梁上的那副小眼镜,找了半天感觉,才领导训话似的说道:“各位朋友,我是你们的导游,如果大家对沿途或者三峡有什么疑惑或不懂的地方呢,尽管提出来,大家共同交流!”看着他们那副欣喜和钦慕的表情,俺心里那个乐劲儿就甭提了。没想到一会儿的功夫他们的问题竟一下都来了。“导游,那是什么山啊?”“导游,这条河多长?”“导游,那是什么树啊?”开始我还能应付,可是架不住他们老问啊,我想俺也不是万能通不是。可刚才的大话已经仍出去了,俺想也只能硬撑下去了。我开始试图转移话题,从许仙白娘子一直讲到谢庭锋和王菲。可这帮朋友根本就不领情,还是不停的问那些我根本就答不上来的问题。正在这时,只见前面那位老先生突然从包里掏出一本书,竟然是三峡工程专用资料。他竟开始一道题一道题的向俺提问了。我只觉双耳生风,两股战战,心想这位同学你也太离谱了吧,这也不是幸运五十二啊?!只见这位老先生一副庄重的表情,竟从三峡某台机组发多少电问到某个小单位的负责人是谁。我心说您老干脆把他结婚没有,父母姓啥叫啥一块问了算了,俺也不是调查人口的啊。可是作为导游,毕竟要对客人负责啊,于是俺只好收回原先那副姿态,低着头,耐心等他把一个问题问完,然后干脆的答上三个字,“不知道”。这样好象过了几百年一样,终于到了终点,俺想痛苦和折磨终于可以结束了,没想到那位老先生竟走过来递了一瓶水:“小伙子,辛苦了。”然后又递过一张名片,俺一看,妈呀,竟是湖南某水电站的老总,那车人也全是搞水电的。我顿时感到脸上又酸又麻,原来人家是专家啊。想起起初自己那副班门弄斧的样子,哎,当时那副窘样就别提了。我接过那瓶“来之不易”的水,悻悻的回到了单位。
5月3日 星期一 雨
今天是旅游高峰期,虽然绵绵细雨一直下个不停,前来旅游的车辆还是在我们办事处前排成了长队。转眼间各位兄弟姐妹都被派出去了,只剩下俺一个导游在此待命。这时来了几个买票的人,长的一个比一个壮,让俺错认为是来了一个减肥团呢。他们自称是武汉人,说是有四辆车,点出来要个导游小姐。等他们一听说只剩下俺一个瘦弱的导游先生时,立刻用一副见了让俺以为自己没穿衣服似的表情打量了俺一番,撇着嘴仍了一句“没有位子了,你自己有车吗?”我立刻一脸无辜的回敬了一句:“我要是自己有车,肯定会比您还凶呢!”他们说那你别坐我们的小车了,坐后面那一辆吧。我顺他们的手指望去,在这3辆小车后边,还停着一辆破旧的面包车。好吧,我送了一个让他们也大惊失色的至少有10个加号的甜甜的微笑,大义凛然的登上那辆破车。刚一登上车,我心里舒服了好多,因为这辆车上女性居多,可没等俺*坐稳呢,旁边的一个中年妇女突然来了一句:“导游也要坐吗?”这句话一出口,俺差点一头栽到地上,我心想今天算是遇到硬茬了,好吧,不用绝招看来是不行了。想罢俺立刻顶头一站,车顶上的灯差点让俺顶碎,俺不慌不忙的来了一句:“证明:因为导游太高,车子太矮,站不起来,”接着俺又用痛苦万分的眼神看了那个女人一眼,“又因为这位大嫂说导游不能坐,”说完俺猛一下靠到她身上,她被俺这突然的举动吓的大叫了一声,俺连忙起来,接着说道:“又因为导游躺也躺不下,所以,我只好下车。”说罢我起身就拉车门,随后又用一种极度惋惜的语气赠了全车人一句话:“虽然俺们导游是免费为大家服务的,但看来今天俺也*为力了。”说罢就走。还是最后一句话起了效用,他们一听说导游是免费服务的,立刻*动了起来。俺不管,只一径望前走。没想到那个出言不逊的妇女竟又下车陪了笑脸拉俺回去。俺也只好见好就收啦。等俺再次上了车,他们就再也不敢怎么样了,因此一路上讲解甚是顺利。我想一个人为别人服务,并不代表他比别人低贱,该维护自己尊严的时候一定别怕,你说是不?哈,又学了一招!
5月4日 星期二 晴
一大早就在单位等着带团。这时候来了一个其他旅行社承办的大团,是一辆大巴。这时候恰好轮到一个女生的班,可她硬是不肯去,说是坐大车晕车。俺向周围瞅了几遍,确定这里只有俺一个男生以后,把胸脯一拍,慷慨的说道:“没关系,俺和你换班!”话一出口,俺心里也犯了嘀咕,大车车况不好,人又多,可不是个好差事!可是谁让俺是男生呢,保护女生是俺义不容辞的责任哦!(嘻嘻,深受大男子主义毒害的青年)等上了车以后,我还是礼貌的问了那个旅行社的导游一句是谁来讲解,那个导游也礼貌的回了一句:“还是我讲吧!”我被他的诚恳所感动,却总觉得过意不去,便又推让:“要不还是让我来吧,至少做个自我介绍吧!”没想到他又回敬过来了“不用了,您还是坐着听吧!”好吧,我想反正不讲也好,这几天讲的嗓子都冒烟了,没想到还有挣着玩命的。随着车子的移动,那个导游开始讲了,他这一讲不要紧,俺立刻瞪大了眼睛,伸长了舌头,惊的直吸冷气。因为他讲的俺竟一句也听不懂。我又仔细审视了一下后边座位上的客人,心想莫非是外国人?等那个导游讲了一段后,我偷偷问他,他才告诉我这车上竟是一个日本旅游团,俺简直惊呆了。他诡秘的一笑,把话筒递给我,说你讲几句吧。我立刻笑着推让:“不,不,还是您来吧,我可来不了!”说完,两人相视大笑。可是笑过之后,我又暗自后怕,哎,幸亏当时自己没出丑,要不然可窘死了。看来以后做事真要谦虚谨慎一点,天外有天,人外有人哦!不过这帮日本人也怪有意思,都说日本人最重礼貌,可是没等车子行驶十几分钟呢,他们竟都滥睡如泥了。真不知是这个导游水平太烂,还是鬼子们浪得虚名,反正俺也不懂日语。不过这还是我第一次带外国团,虽然最终和客人一句话也没有讲,还是让俺激动的没事偷着乐了一天。
5月6日 星期四 晴
这几天带团,让我体会最深的就是天下之大,什么人都有。这不,今天又碰上了一个。
我和一女同学一块在等着带团,等来了一车安徽客人。本来轮到我走了,所以我就要上这帮人的车。司机是个年轻小伙子,他一下看到了俺那位还在等团的女同学,就跑过去色咪咪的问:“小妹妹,多大啦,跟我们走吧,我们需要你这样的女导啊!”那位女生吓的不知所措,我见状简直是怒火中烧,竟突然吼出了一句:“这位大哥,您都多大年纪了还那么色啊!跟你们走的是我,要走快上车!”我此话一出,那个小伙子立刻变了颜色,脸变的通红。我也自知失口,暗自叫苦。完啦,毕竟和他们走的还是我啊,他们一定会报复的啦。因此,我再也不敢多说什么,上了他们的车,乖乖的给他们作导游讲解。我时不时的瞅瞅那个被我骂过的司机,不知道他会怎样对付我。他的脸色还是那样红红的,竟一句话也不说了,好象还没从刚才那种紧张的气氛中适应过来。他车上的同伴也逗他为什么少了言语,他却仍是沉默。
俺心里更是没了底,后悔自己说话太鲁莽了。可是令俺一万个没想到的是,他竟然把俺拉到了三峡坝区内的一个饭店,要请俺吃饭。嘿,俺刚才骂他的那句竟把他给骂服了。这简直让俺不敢相信,可是他却摆出了一副很不好意思的神色,俨然象一个犯了错的孩子在请求俺的原谅。从谈话中,得知他也是一个刚毕业的大学生。俺心里暗自好笑,心想一定是俺一句话把他给骂醒了。呵呵,虽然俺一向不受人家小恩小惠,可是面对如此美味的饭菜和那个小伙子的真心实意,俺还是风卷残云,吃了个痛快。这次经历让俺越想越好笑,哎,在这个社会上,有时候该讲真话就要义正严辞的讲出来,只要你有理,只要对方还懂理,你就会赢得尊重。
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前言:为了响应系部号召,发扬好学生风范,我积极参加了旅游专业的实习课程.这次我们要去的地方是XX旅游公司,作的是随车导游.我戎装上阵,一副“壮士一去不复返”的姿态,踏上了实习的征程.
4月23日 星期五 晴
刚开始来的时候心里真叫没底,因为总觉得咱还未出师,学艺不精,真怕给父老乡亲们丢人啊.可是没想到这个公司更是老牛推磨一样,培训起来没完了,都几天的时间了,还是不让出去带团.我心说俺智商再低,也不至于笨到这个地步吧,您都教了俺N遍了.
嘿,听说今天要让我们这几十个人轮流去领班那面试,也就是背所谓的导游词,过关的就可以带团了.真是机不可失啊!我立刻以排山倒海之势把导游词狂扫一遍,然后又以比在食堂打饭还要猛烈的速度跑进去面试.领班表情严肃,俺却以超常发挥的状态,神采飞扬,口若悬河,最后,令俺狂喜的是久经沙场的领班竟让俺一双饱含深情的小眼睛给盯的抬不起头来啦!正在这时,只听外边喊道:“大哥,您还撑的住吗,都40分钟了!”俺一听,原来是俺兄弟,他一定小瞧他大哥,以为俺挂了.领班也意识到时间已经过了那么久,最后送了俺一个甜的让人发慌的微笑.哈哈,理所当然的,俺过关了!
4月24日 星期六 晴
一早就来上班了.众位兄弟姐妹还在苦背导游词,由于俺已过关,便坐在椅子上闭目养神.正在这时,只听外面喊道“XX,带团!”乍一听到这个声音,俺还没有反应过来,最终还是在众兄弟姐妹们的催促和嘱托当中,俺向众位抱了个拳,登上了这辆破烂的中巴.
由于太急了,俺竟忘了问公司关于这辆车的情况,因此上车后,俺还有些茫然.车上分明还有一个导游,俺想,哦,可能是由于俺这是第一次带团,公司不放心,专门给安排的一个吧.因此,俺便笑嘻嘻的坐到了这位导游小姐的旁边..我这一坐不要紧啊,她竟向俺吼了起来:“你们导游是白压车的啊,不用讲解啦!”那副模样好象俺抢了她包子一样.俺吓的赶紧起来,心说您别着急嘛,俺是新来的嘛!不过听口气,俺才断定她不是跟俺一伙的,定是另一个旅行社的导游.哎,惹不起咱就讲吧.于是我面向乘客,开始了俺自以为精彩生动的导游讲解.无奈忘了拿扩音器,这个破中巴噪音又大,因此任凭俺吼破了喉咙,众游客还是睡的如同烂泥一样.那位不友好的姐姐竟也打起了鼾.俺顿时有种被遗弃的感觉,天啊,他们根本没把俺这么大个物体放在眼里!俺心说算了,还是少说几句,正想坐下呢,却有一位老兄突然睁开了眼,抹了抹流出来的口水,说道:“哎,怎么不讲了?”俺差点当场昏倒.好,俺讲还不行吗.于是我又开始了这场自言自语式的导游讲解.在车上,俺突然领悟了以前一位老师对俺们这帮上课不听讲的学生讲过的一句话:“人生最大的痛苦,莫过于在你讲话时,别人当你是空气.”哎,现在算是体会到他老的不幸了.我暗骂出师不利,第一次带团就碰上了这样的悲哀.好容易到了终点,我狼狈的下了车,不知哪来那么大睡意,回来后竟睡了一下午.
4月29日 星期四 阴
从今天开始,各位同学都开始陆续带团了。吸取了前几次的教训,我今天一上车,便一副深沉严肃的样子,还用压低了的,成熟男性特有的嗓音问车上的导游小姐,小同志多大啦,小同志干了几年啦。哈哈,看那位导游被唬住的样子,俺心里简直乐开了花。这一次我带的是一辆豪华大巴,上面坐的竟全是俺的家乡父老乡亲们——一个河北旅游团。我拿起话筒,没张嘴呢,一股暖流已经溢遍了全身。等俺饱含真情的作了自我介绍后,全车竟爆发出了热烈的掌声。不知哪位仁兄曾经讲过,男儿有泪不轻澹,因此俺还是把那滴刚才由于进了沙子流出的眼泪檫了一下,免得别人误会。这次导游讲解可就顺利多了,看着老乡们真诚,求知的眼神,俺心里也激动的不行。下车的时候我才知道,原来这个旅游团是我们河北*的人员组成的,上面竟也全是*,*等级的人物。俺一听甭提多激动了,俨然一副小红军见了首长时的模样。各位领导对俺的服务也甚是满意,最后还拍了拍俺的肩膀呢。哈哈,嫉妒吧!
5月2日 星期日 雨
带了几次团后,俺自觉已经够老道了,因此不管遇到何等纠缠的客人也都来者不惧了。今天带了个湖南的团,上车后俺仍然是一副不卑不亢的样子作完了自我介绍。他们一听是导游,立刻停止了原先的喧闹,用一种近乎于敬慕的眼神盯着俺。俺摸了摸下巴上的那几根软软的胡须,扶了扶鼻梁上的那副小眼镜,找了半天感觉,才领导训话似的说道:“各位朋友,我是你们的导游,如果大家对沿途或者三峡有什么疑惑或不懂的地方呢,尽管提出来,大家共同交流!”看着他们那副欣喜和钦慕的表情,俺心里那个乐劲儿就甭提了。没想到一会儿的功夫他们的问题竟一下都来了。“导游,那是什么山啊?”“导游,这条河多长?”“导游,那是什么树啊?”开始我还能应付,可是架不住他们老问啊,我想俺也不是万能通不是。可刚才的大话已经仍出去了,俺想也只能硬撑下去了。我开始试图转移话题,从许仙白娘子一直讲到谢庭锋和王菲。可这帮朋友根本就不领情,还是不停的问那些我根本就答不上来的问题。正在这时,只见前面那位老先生突然从包里掏出一本书,竟然是三峡工程专用资料。他竟开始一道题一道题的向俺提问了。我只觉双耳生风,两股战战,心想这位同学你也太离谱了吧,这也不是幸运五十二啊?!只见这位老先生一副庄重的表情,竟从三峡某台机组发多少电问到某个小单位的负责人是谁。我心说您老干脆把他结婚没有,父母姓啥叫啥一块问了算了,俺也不是调查人口的啊。可是作为导游,毕竟要对客人负责啊,于是俺只好收回原先那副姿态,低着头,耐心等他把一个问题问完,然后干脆的答上三个字,“不知道”。这样好象过了几百年一样,终于到了终点,俺想痛苦和折磨终于可以结束了,没想到那位老先生竟走过来递了一瓶水:“小伙子,辛苦了。”然后又递过一张名片,俺一看,妈呀,竟是湖南某水电站的老总,那车人也全是搞水电的。我顿时感到脸上又酸又麻,原来人家是专家啊。想起起初自己那副班门弄斧的样子,哎,当时那副窘样就别提了。我接过那瓶“来之不易”的水,悻悻的回到了单位。
5月3日 星期一 雨
今天是旅游高峰期,虽然绵绵细雨一直下个不停,前来旅游的车辆还是在我们办事处前排成了长队。转眼间各位兄弟姐妹都被派出去了,只剩下俺一个导游在此待命。这时来了几个买票的人,长的一个比一个壮,让俺错认为是来了一个减肥团呢。他们自称是武汉人,说是有四辆车,点出来要个导游小姐。等他们一听说只剩下俺一个瘦弱的导游先生时,立刻用一副见了让俺以为自己没穿衣服似的表情打量了俺一番,撇着嘴仍了一句“没有位子了,你自己有车吗?”我立刻一脸无辜的回敬了一句:“我要是自己有车,肯定会比您还凶呢!”他们说那你别坐我们的小车了,坐后面那一辆吧。我顺他们的手指望去,在这3辆小车后边,还停着一辆破旧的面包车。好吧,我送了一个让他们也大惊失色的至少有10个加号的甜甜的微笑,大义凛然的登上那辆破车。刚一登上车,我心里舒服了好多,因为这辆车上女性居多,可没等俺*坐稳呢,旁边的一个中年妇女突然来了一句:“导游也要坐吗?”这句话一出口,俺差点一头栽到地上,我心想今天算是遇到硬茬了,好吧,不用绝招看来是不行了。想罢俺立刻顶头一站,车顶上的灯差点让俺顶碎,俺不慌不忙的来了一句:“证明:因为导游太高,车子太矮,站不起来,”接着俺又用痛苦万分的眼神看了那个女人一眼,“又因为这位大嫂说导游不能坐,”说完俺猛一下靠到她身上,她被俺这突然的举动吓的大叫了一声,俺连忙起来,接着说道:“又因为导游躺也躺不下,所以,我只好下车。”说罢我起身就拉车门,随后又用一种极度惋惜的语气赠了全车人一句话:“虽然俺们导游是免费为大家服务的,但看来今天俺也*为力了。”说罢就走。还是最后一句话起了效用,他们一听说导游是免费服务的,立刻*动了起来。俺不管,只一径望前走。没想到那个出言不逊的妇女竟又下车陪了笑脸拉俺回去。俺也只好见好就收啦。等俺再次上了车,他们就再也不敢怎么样了,因此一路上讲解甚是顺利。我想一个人为别人服务,并不代表他比别人低贱,该维护自己尊严的时候一定别怕,你说是不?哈,又学了一招!
5月4日 星期二 晴
一大早就在单位等着带团。这时候来了一个其他旅行社承办的大团,是一辆大巴。这时候恰好轮到一个女生的班,可她硬是不肯去,说是坐大车晕车。俺向周围瞅了几遍,确定这里只有俺一个男生以后,把胸脯一拍,慷慨的说道:“没关系,俺和你换班!”话一出口,俺心里也犯了嘀咕,大车车况不好,人又多,可不是个好差事!可是谁让俺是男生呢,保护女生是俺义不容辞的责任哦!(嘻嘻,深受大男子主义毒害的青年)等上了车以后,我还是礼貌的问了那个旅行社的导游一句是谁来讲解,那个导游也礼貌的回了一句:“还是我讲吧!”我被他的诚恳所感动,却总觉得过意不去,便又推让:“要不还是让我来吧,至少做个自我介绍吧!”没想到他又回敬过来了“不用了,您还是坐着听吧!”好吧,我想反正不讲也好,这几天讲的嗓子都冒烟了,没想到还有挣着玩命的。随着车子的移动,那个导游开始讲了,他这一讲不要紧,俺立刻瞪大了眼睛,伸长了舌头,惊的直吸冷气。因为他讲的俺竟一句也听不懂。我又仔细审视了一下后边座位上的客人,心想莫非是外国人?等那个导游讲了一段后,我偷偷问他,他才告诉我这车上竟是一个日本旅游团,俺简直惊呆了。他诡秘的一笑,把话筒递给我,说你讲几句吧。我立刻笑着推让:“不,不,还是您来吧,我可来不了!”说完,两人相视大笑。可是笑过之后,我又暗自后怕,哎,幸亏当时自己没出丑,要不然可窘死了。看来以后做事真要谦虚谨慎一点,天外有天,人外有人哦!不过这帮日本人也怪有意思,都说日本人最重礼貌,可是没等车子行驶十几分钟呢,他们竟都滥睡如泥了。真不知是这个导游水平太烂,还是鬼子们浪得虚名,反正俺也不懂日语。不过这还是我第一次带外国团,虽然最终和客人一句话也没有讲,还是让俺激动的没事偷着乐了一天。
5月6日 星期四 晴
这几天带团,让我体会最深的就是天下之大,什么人都有。这不,今天又碰上了一个。
我和一女同学一块在等着带团,等来了一车安徽客人。本来轮到我走了,所以我就要上这帮人的车。司机是个年轻小伙子,他一下看到了俺那位还在等团的女同学,就跑过去色咪咪的问:“小妹妹,多大啦,跟我们走吧,我们需要你这样的女导啊!”那位女生吓的不知所措,我见状简直是怒火中烧,竟突然吼出了一句:“这位大哥,您都多大年纪了还那么色啊!跟你们走的是我,要走快上车!”我此话一出,那个小伙子立刻变了颜色,脸变的通红。我也自知失口,暗自叫苦。完啦,毕竟和他们走的还是我啊,他们一定会报复的啦。因此,我再也不敢多说什么,上了他们的车,乖乖的给他们作导游讲解。我时不时的瞅瞅那个被我骂过的司机,不知道他会怎样对付我。他的脸色还是那样红红的,竟一句话也不说了,好象还没从刚才那种紧张的气氛中适应过来。他车上的同伴也逗他为什么少了言语,他却仍是沉默。
俺心里更是没了底,后悔自己说话太鲁莽了。可是令俺一万个没想到的是,他竟然把俺拉到了三峡坝区内的一个饭店,要请俺吃饭。嘿,俺刚才骂他的那句竟把他给骂服了。这简直让俺不敢相信,可是他却摆出了一副很不好意思的神色,俨然象一个犯了错的孩子在请求俺的原谅。从谈话中,得知他也是一个刚毕业的大学生。俺心里暗自好笑,心想一定是俺一句话把他给骂醒了。呵呵,虽然俺一向不受人家小恩小惠,可是面对如此美味的饭菜和那个小伙子的真心实意,俺还是风卷残云,吃了个痛快。这次经历让俺越想越好笑,哎,在这个社会上,有时候该讲真话就要义正严辞的讲出来,只要你有理,只要对方还懂理,你就会赢得尊重。
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热心网友
前天,我爸爸不在家,我妈妈不会做蔬菜,更不会做有肉的菜。中午,我们不知道该吃什么,我突然想到了一个好办法,我们可以吃蛋炒饭呀。妈妈也赞同吃蛋炒饭。
首先,妈妈让我去拿两个大的土鸡蛋,把它们打破后,再打成*,然后妈妈把饭炒热,把大蒜分葱切成片片,把它们放了进去,然后再炒,再把饭做成一个圈,把蛋放进圆圈里面,再不停炒,放上调味品就做好了。
前天我过得真快乐,以后要是有这样的日子那就好了。