买戴尔外星人笔记本美行和国行有什么差别?售后上和使用上
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咨询记录 · 回答于2021-04-24买戴尔外星人笔记本美行和国行有什么差别？售后上和使用上国行和美行的外星人产品是一样的，使用起来没有任何差别。两者最大的差别在于售后服务的*不同。国行购买的外星人产品，可无条件享受外星人的全球联保服务，包括正常使用硬件无故损坏，戴尔免费上门服务，7*24小时金牌服务，电话邀约上门维修及在线解答。默认2年意外损坏+2年正常使用损坏+2年全球联保全智服务。对新机器不知从何下手的玩家，国行更有贴心“新机开荒”服务，让小白们不再头疼。 而美行购买的外星人产品，则需要额外付费才能享受全面的售后服务保障，否则只支持出厂地（也就是美国当地）的保修服务。如果没有额外付费且想在中国进行维修，则需要多支付约1200元人民币的维修相关费用。此外，当然还有一个差别，那就美行比国行的要便宜不少。
