投诉物流公司的部门热线是多少？
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发布时间：2022-04-22 09:40
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热心网友
时间：2023-10-08 18:40
12305
投诉快递公司可以打12305热线进行举报。关于快递市场的法律是《快递市场管理办法》，该法律法规专门针对快递行业的市场进行规范。而针对12305投诉电话的法律规定是《邮政业消费者申诉处理办法》，12305是人工服务的，投诉者拨打电话后，会有工作人员进行接洽，一般工作时间是工作日的早上8点半到下午的5点半，如果是其他时间拨打投诉电话的，会有留言服务。法律规定国家邮政局受理申诉作出结婚的时间为30日，30日没有作出回复的，投诉人可以向*提出行政诉讼。
其它投诉渠道
利用国家邮政局申诉网站进行投诉反馈
在网页浏览器上搜索“国家邮政局申诉网站”，进入到【首页】完成登录，接着根据平台提示填写个人信息和具体的投诉信息即可完成。
通过公众号进行举报申诉
在【微信】上，查询【邮政业消费者申诉】的官方公众号并点击右方关注，进入页面后，找到聊天界面左下方的【我要申诉-提交申诉】选项，转入到【申诉温馨提示】页面，阅读完此平台【提示】后，选择界面中的【我要申诉】选项就完成了。
投诉物流公司能打的电话
1、市民托运时，如果与物流公司或快递公司发生争议，可致电国家交通服务监督部电话：12328寻求帮助，邮政快递行业也可致电12305进行投诉。
2、全国交通运输服务监督电话：12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业。
