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摘要目前来说,未包含该身份信息有三种可能性,第1种是您身份证号或者身份证最后一个X大小写录入错误,第2个是婴幼儿没有身份信息导致无法录入,最后一个是如果有人脸识别可能和本人不匹配。咨询记录 · 回答于2021-11-06健康账号人脸识别时提示系统未包含该身份信息是什么原因?目前来说,未包含该身份信息有三种可能性,第1种是您身份证号或者身份证最后一个X大小写录入错误,第2个是婴幼儿没有身份信息导致无法录入,最后一个是如果有人脸识别可能和本人不匹配。收到回复帮忙赞哦谢谢亲