xp系统word需打开安全模式该怎样解决?找不到normal.dot
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热心网友
在地址栏中输入：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates把里面的文件删除。关掉之后重新开word就ok（切记在删除里面的原文件时所有的word要关闭）。追问Templates里面是空的啊？？？
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热心网友
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按住F8 进入安全模式
