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热心网友
遇到的人多了,只是很多人不愿麻烦来分享。你是通过什么渠道购买的?电商平台还是团购网站,基本可肯定不是线下实体店铺买的;
早几年我经常买阳澄湖大闸蟹送人,也遇到过你这样的问题,也总结出来选择购买渠道很重要;建议下次不要选择团购网;团购网虚构购买人数的问题就不多说,还有问题点:
1、虚高价格、蟹缺斤少量。给你说是2.6两--3.0量区间,那么最后给你发的货是2.6两还是3两呢,往往最后绝大部分是低于2.6两;只有买错没卖错,一分钱一分货在市场永远的对的;
2、售后问题,收到大闸蟹有死蟹残蟹怎么办,团购网站没有实体店铺找哪里,找网站,估计网站说联系合作商家或者问题只记录,你不去过3-5次电话催都不给你协调,一般谁这么精力折腾这,所以客户只能认栽的多;所以一看团购网上说什么包邮99元8只3两的阳澄湖大闸蟹之类的我只能“呵呵”;
所以建议一定要到有线下实体店铺的商家,比如我选择是苏蟹阁阳澄湖大闸蟹直营专卖店;有店铺在,总归有保证;希望能对你有一定帮助;
热心网友
我一直都在苏蟹阁买的阳澄湖大闸蟹目前还没有遇到这样的情况,
但是这个应该不难维权,首先在买大闸蟹的时候,店家应该是对出现缺斤少两和死蟹的情况是有保证的,所以你要先打个电话给店家,看他们怎么说
如果店家不受理,那么就打电话给消协,这招还是很管用的,
最后,如果门店不远的话,就直接去门店讨说法,他们肯定会及时处理的
希望能帮到楼主,纯手打,望采纳,