发布网友 发布时间:2022-04-23 09:21
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热心网友 时间:2023-10-09 09:13
我觉得,之所以携程能够在全球排到这么晚的一个成绩,其实和他的经营理念还有背后的一些服务啊之类都分不开的。虽然携程起于1999年,总部是在上海,但是呢它的整个拥有的这个会员酒店啊之类的,其实在国内外都是非常的有名气的。
而且携程的服务态度真的超级好,我每次出差买票啊或者是稳定酒店啊之类的,在微信里面点这个携程的订单。其实都能够找得到,像大城市啊之类的,选择性的空间非常大,像一些小城市啊之类的。比方说地州啊,县啊之类的县城之类的,其实它也有在合作。
而且里面的评价还有这个各方面数据啊之类的,都做得非常的棒。其实在这些年的话,他的整个经营的范围确实是也越来越多,但是主打三块的话,还是在酒店机票还有杜家这三个范围之内,尤其是机票和酒店的一个业务量的话。其实得到了非常大的一个市场空间,同时的话也得到了很多人的一个好评。同比下来所有的一些旅游平台的话,我觉得其实携程这个平台确实是可以数得上是前三位榜上有名的。
因为在15年的时候携程就和去拿合并后来之后的话,有将25%的股份拥有,所以的话这就说明为什么人家是这么有资本实力的。而且在2018年的时候呢,还在线上发出了共享租车业务。很多的携程的这个会员或者是用户来说的话,确实是方便了很多,因为不光是出行吃住其实都是一条龙的服务。
其实我特别喜欢他们公司来的一个原则,就是以客户为中心,所以为什么这件事为什么人家能做得这么好。其实同样是服务行业,有的时候确实是就是以服务的这种比较小的一个细节,然呈现出非常大的一个业绩量。而且他们的话连续每一年都会获得示范性的企业。有的时候就是一家公司做的好,能够跑远的长久,也是有一定的原因的,不仅仅和他公司的业务量有关。更多的时候和员工的这种责任心,公司的企业文化,其实都是息息相关。
热心网友 时间:2023-10-09 09:13
携程优势:服务和市场合作。携程对员工进行服务理念就是“以客户为中心”的观念,特别是在服务态度和语音上面,在行业内遥遥领先。强强联手,竞争实力强,携程已与航空、金融、通讯、企业四大板块建立了战略合作伙伴关系。
热心网友 时间:2023-10-09 09:14
工作效率高,流程也比较便捷,票据合规,出差报销的时候比较便利,支付方式多样性,比较便捷灵活,渠道多种,产品可供选择性也比较多。
热心网友 时间:2023-10-09 09:15
携程他的服务范围是比较多的,也是比较宽广的。同时,他能够与各地区合作形成良好的产业链,并且他给顾客提供的是一系列的全套服务,能够给旅客们带来众多的便捷,其营销模式是其他旅游文化企业难以相比的。
热心网友 时间:2023-10-09 09:15
携程的优势主要在两方面。一方面是服务优势,携程拥有全国相关行业最大的呼叫中心,对员工进行服务理念重点培训;两一方面是市场合作优势,携程已经针对航空,金融,通讯,企业四大板块出击,已经和很多航空公司,通讯公司,企业,金融公司达成和合作。