发布网友 发布时间:2022-04-23 09:29
共9个回答
热心网友 时间:2022-05-25 15:39
办法:
1、可以先与保险公司协商,要求保险公司尽快定损
2、向*当地办公室投诉
3、可以直接起诉,申请定损,要求保险公司按合同进行赔偿
车损险条款中一般有以下约定:因保险公司的问题未定损的,可以在修复后,凭己方的损失清单与金额理赔。
扩展资料
保险合同在履行过程中,双方当事人因保险责任归属、赔偿金额的多少发生争议,应采用适当方式公平合理地处理。按照惯例,对保险业务中发生的争议,可采用协商和解、向保监办投诉、仲裁和司法诉讼等方式来处理:
1、协商和解。在争议发生后,双方应实事求是、有诚意地进行磋商,彼此作出让步,达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入,双方当事人直接进行交涉;第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停,促使双方达成和解协议。
2、向*当地办公室投诉。如果保险代理人及保险人在展业过程中有违反国家法律规定的行为或违纪行为,可以向当地的保监办投诉,通过行政途径解决。
3、仲裁。仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议,愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决,仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份对双方争议作出裁决。
目前,我国对经济合同的争议实行二级仲裁,如果当事人不服,可在接到二级仲裁决定书之日起15天内向人民*提起诉讼,由*作出审判判决。仲裁组织作为民间机构,以第三者或中间人的身份,对双方当事人之间的纠纷作出公断,因而没有采取强制措施的权利。对仲裁裁决的强制执行权属于人民*。如果仲裁裁决后,保险人拒不履行裁决,可以向保险人所在地的人民*申请强制执行。
4、诉讼。诉讼解决保险纠纷,指的是人民*依法定诉讼程序,对于保险纠纷予以审查,在查明事实、分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民*的司法活动,其所作出的法律裁判具有国家强制力,当事人必须予以执行。
热心网友 时间:2022-05-25 16:57
根据以下不同的情况采取以下措施:
1、保险业务员效率问题,直接去保险公司投诉该业务员,或者到当地的保险协会投诉。
2、保险公司的核查问题,先根据保险合同内容主张赔偿,或者到当地的保险协会投诉。
3、保险理赔的纠纷问题,首先还是按照保险合同约定,解决不下的可以约定仲裁解决,或者直接去*起诉解决。
拓展资料
车险理赔流程:
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将*联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
热心网友 时间:2022-05-25 18:31
付费内容限时免费查看回答保险公司一直拖着不理赔的话可以先和保险公司进行协商解决,若无法协商解决,则可以向*进行投诉,比如说可以拨打*地方派出机构电话进行投诉。一般来说,只要投诉的内容与保险相关且合理,*受理之后会给出合理的解决方式。
需要注意的是,消费者投诉的内容必须是合理真实的,否则可能无法得到*的受理哦!
提问打了保险投诉电话
回答您保险报了多长时间了?亲
提问我是第三者,现在二个月来了,保险公司定损人员,他一直推明天明天
回答这个您向保险公司投诉就可以解决的。两个月的话时间不短了。在不行的话就拨打12315进行维权
提问这个是投诉电话吗,
回答对的,消费者维权电话
提问好的,打12378,这个也可以投诉吗
回答这个是银监会的,也可以
提问好的
回答客气
热心网友 时间:2022-05-25 20:23
如果保险公司在限定的时间内没有派定损人员到定损点进行查勘、定损的,被保险人可与保险公司商议,申请驻点的物损评估机构进行定损,保险公司对评估机构的定损应当予以认可,但保险公司对交通事故的真实性有勘验、调查的权利。
应答时间:2020-11-18,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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热心网友 时间:2022-05-25 22:31
打保监局电话,12378,绝对好使,拖了十天不解决,一个电话过去12小时内必办,保证定损员再无任何换人了、照片找不到了等狗皮理由,还会腆着脸求你把投诉撤销掉
热心网友 时间:2022-05-26 00:55
呵呵*才不管这个事的。打电话去你的报险公司呀!上交的资料拍视频记录以后可能打官司……
热心网友 时间:2022-05-26 04:10
起诉,找律师写份诉讼状
热心网友 时间:2022-05-26 07:58
解决了吗???
热心网友 时间:2022-05-26 12:03
通过当地媒体报道,他们一见记者马上办事