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热心网友
有可能电脑的USB接口是3.0的接口,而键盘鼠标只支持2.0接口,所以由于不兼容而导致的不能用,恰巧USB扩展是支持3.0接口的,就会产生上述情况。追问有道理,但是我该怎么处理呢?之前没有这样的额,驱重新装了,系统也还原了,而且,另外一个usb就没有这个问题,大神求请教~~!
追答建议去电脑品牌的官网下载对应型号的USB驱动,安装驱动再重启电脑看看
热心网友
如果联想官方售后都无法解释。
建议:新换一个鼠标键盘试一下。
热心网友
如果接USB扩展可以用,说明存在接触不良问题,接口并没有问题。
热心网友
是笔记本USB接口部分功能失效。建议更新电脑主板驱动试一下。
热心网友
这是无法解释的不兼容,一般是电脑硬件嵌入式系统中的一部分错误所导致。若更新软件、驱动仍不能解决,则只能更换主板。