中国电信机顶盒机顶盒不能进入主界面？

发布网友 发布时间：2022-04-22 06:52

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热心网友 时间：2022-06-16 23:51

你好，1、可以关闭机顶盒再重启（必须是拔机顶盒电源进行重启，并非按遥控器和机顶盒电源开关），若重启后正常则属于机顶盒系统死机； 2、若还没有恢复正常，则需要申报宽带故障。安徽电信公众号为你服务。

热心网友 时间：2022-06-16 23:51

您的这个情况建议将机顶盒电源断开后重新连接，再次启动利用遥控器上的主页按键进入尝试，如果还是不行，可以直接向当地的电信客服报修。

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热心网友 时间：2022-06-16 23:52

你好，1. 准备一条AV线把电视机和机顶盒连接起来，AV线的一头插入机顶盒的AV输出接口，另一头插入电视机的AV输入接口，注意插头和接口的颜色要一一对应；
2. 将电信的宽带网线插入机顶盒的网络端口；
3. 启动电视机和机顶盒，按电视机遥控器的信号源键，将电视机的信号源切换为AV模式，即可显示出机顶盒的启动界面，表示电视机和机顶盒已经成功连接；
4. 进入机顶盒主界面后，使用机顶盒的遥控器操作，找到系统设置，找到网络设置，打开后弹出网络账号登录窗口，输入电信分配的机顶盒账号及对应的密码，点击登录；
5. 登录成功后，机顶盒就可以连接到电信的宽带网络，用户就可以使用机顶盒观看网络电视节目了。
6. 更多问题，请登录电信网营业厅进行查询；

热心网友 时间：2022-06-16 23:52

可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！