天猫客服电脑如何打开
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热心网友
现在与淘宝/天猫在线客服交流不能再像以前一样直接在浏览器中进行，而需要用户安装阿里旺旺客户端，若未安装，则到官网或弹出窗格下载安装；若已安装，则打开Windows 隐藏图标，看阿里旺旺是否已在后台运行，或最小化所有程序，看阿里旺旺是否在后台运行[有些软件在启动后会在后台运行但不会显示在窗口最前端]。若未成功启动阿里旺旺，则需要升级软件版本或软件已被破坏，需要安装最新版本。
首先打开电脑网络浏览器，打开阿里旺旺官网（不要到其他平台下载旺旺，否则会因版本不是最新版而导致仍无法调用！）
选择 Windows 版
选择 买家用户入口
点击 立即下载
下载安装好后，启动软件，登录帐号
登录成功后，将阿里旺旺窗口最小化，返回浏览器购物窗口重新点击客服按钮
此时即可正常与客服人员对话！
