M126a无法安装驱动
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热心网友
您好
感谢您选择HP产品
1 关闭杀毒软件，防火墙后重测试测试
2 更换电脑测试
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带您操作。您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持,如果需要咨询HP产品及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您的具体购买需求给我发邮件到：ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！
热心网友
故障分析：
1、打印机安装驱动无法连接设备，一般安装的不是官网发布的驱动才会出现这种情况。
2、还有一种可能是USB数据线故障、USB口发生了异常。
解决方法：
1、用户在安装打印机驱动时，请到HP官网上搜索打印机型号下载安装。
2、注意在安装官方发布的驱动之前，请先卸载原打印机驱动。
3、安装后请重启电脑运行，看看打印机测试打印是否正常。
4、如果测试打印仍然无法排除故障的，用户可以关闭打印机开关按钮，重新打开看看测试打印是否正常。
5、如果故障无法排除，那么用户可以更换下USB口。
将打印机USB数据线拨下插到另外空闲的电脑USB口看看，测试打印是否正常。
注意：前置、后置USB口最好都试一下。
6、如果故障无法排除，换一根打印机USB数据线看看是否能够测试打印。
7、一般以上方法一一测试之后，基本可以排除故障。
