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热心网友
可以先和卖家反映,看能不能解决了。
如果不能,到你淘宝的买家中心去,虽然你是付过钱的,但是出现问题了也可以投诉的。
具体步骤如下
在“已买到的宝贝”中查看到与此卖家的这条交易,注意看交易信息的后面有一个“投诉”,点进去,提交详细的信息,以及卖家承诺退邮费的聊天记录截图给淘宝,淘宝会处理。
热心网友
原则就是尽量协商!因为解决问题的办法是沟通!其次才能用到投诉等等手段!但是投诉等手段不是解决问题的根本!所以好好跟卖家沟通下!尽量减少大伙的损失!