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因为没有安装驱动或驱动安装错误导致的。解决方法如下:1、在电脑上下载并安装itunes。2、用USB数据线将iPhone和电脑连接好。3、打开电脑桌面的我的电脑或者计算机。4、点击一个相机图标的Apple iPhone的选项。5、单选或多选照片文件右击复制,就可以导入到电脑上了。