手机充值后还是停机，怎么回事？
发布网友
发布时间：2022-03-18 01:14
共8个回答
热心网友
时间：2022-03-18 02:44
手机提示停机，可能有以下几种情况：
1、话费余额超支引起的欠费停机，缴清话费即可，若因手机欠费，从产生历史欠费的次月起计算销号时间，欠费二个月预销号，预销号需要去营业厅办理销号恢复，欠费三个月进行销号处理；
2、办理了停机保号业务，申请主动复机即可，复机立即生效。
2、话费设有有效期，因在有效期限内未使用完，超过这一时间段即会被停机（即有效期过期停机）。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付费的副号码，当主号停机时，副号也会停机（不论成员个人账户上是否有余额）。
4、月初停机，可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多（部分套餐费用为实时扣取）。
5、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
如仍有疑问，移动客户可咨询当地10086客服。
热心网友
时间：2022-03-18 04:02
用户先确认下是否充值错了手机号码。
在查询下话费是否充值金额小于欠费金额。
如果是在每月1到3号内充值的，由于是运营商的出账期，会导致系统出现延时，也就是缴纳话费并不是实时到帐的。
此种情况可以耐心等待一段时间，或是致电运营商客服，转人工详细咨询一下。
热心网友
时间：2022-03-18 05:36
我估计你是被骗了 再看看那个确认短信是移动公司发的 还是普通手机号发的 如果是手机号发出的 八成是被骗了 不要太懒哦 去移动营业厅查查就知道了
热心网友
时间：2022-03-18 07:28
有余额却是停机？
客服都没法解决，我们也没法，就是网络运营商系统有问题了
热心网友
时间：2022-03-18 09:36
重启一下机子就行没冲错的话
热心网友
时间：2022-03-18 12:00
解决办法有两种一是：你可以登录手机归属地网上营业厅查询话费对账单；二是:拨打10086按0选择人工服务，你可以让他帮你查询！另外给你几个建议；移动扣话费不是一下就扣掉的，就比如说当你打电话时停机了，移动不会马上中止服务的，要过一会你才会发现手机停机了，用手机流量上网就是一个例子，当你手机流量超了时，这时有可能你手机已经没话费了，但是还是可以继续上网，但是隔段时间你查话费就会发现你不但是停机了，而且是欠话费了！！！所以建议你查查话费对账单，这个很有用，上面你的话费消费情况一清二楚，什么时候打的电话，打到哪里，什么时候充值，以何种方式充值都有详详细细的记录！！
热心网友
时间：2022-03-18 14:42
重启一下试试
热心网友
时间：2022-03-18 17:40
付费内容限时免费查看回答你好，1、充值金额不够抵扣欠费或月租费,你可以重新查询下你的话费可用余额后再重新充值缴清欠费,发送短信CXYE或者YE 到10010,即可查询;
2、话费已充值,但还没有及时到帐,你可以关机重新启动再试,或者在月初月末联通充值系统繁忙时,你可以留意48小时到账情况。
3、手机充值时充错了号码,将话费充
3、手机充值时充错了号码,将话费充值到别的手机号中,则手机仍然处于欠费状态无法开机,这种情况下,就建议你重新再充值了。
