发布网友 发布时间:2022-04-24 02:19
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热心网友 时间:2022-05-07 22:30
微信小程序进入肯德基取消,不过关闭续费入口很难找到,建议直接打客服电话人工方式进行取消。
近年来,APP付费用户数量呈逐年攀升之势,市场规模也愈发庞大。正因此,“自动续费”绝非小事,将这个侵犯消费者权益“坑”填好、填平,不仅事关用户体验,更影响行业的健康、长远发展。
首先,力度不大不行。从过往经验来看,治理APP的各种套路,不下一番力气根本撼动不了一些APP的厚脸皮。而加大力度,就是要“重”,重拳出击,用雷霆手段。比如针对乱收费、过度采集用户信息、信息泄露等近年来暴露的APP乱象,来一场集中清理、整顿。
鼓励用户投诉举报、提供证据,对违法行为见一个罚一个、曝光一个,绝不姑息。此外,要更严。APP的套路、猫腻,都属于明目张胆,所以可考虑强化事前监管,以常态化抽查、抽检,让热衷“挖坑”的APP根本走不到消费者面前。