免费换新和意外换新有什么区别

发布网友 发布时间:2022-04-24 02:29

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热心网友 时间:2022-06-26 17:22

免费换新,是指买家购买带有“免费换新”服务标识的商品后,当商品主体存在指定范围内的问题时,卖家须在承诺的服务期间内为买家免费更换全新同款商品或同品牌同品类等值商品。
意外换新,是指当购买的商品,正常使用下发生的五金件断裂/脱落/变形、缝线/皮质面开裂,拉链断齿、拉杆箱轮类脱落、无故大面积褪色、拉杆箱提手/拉杆无法正常收放的情况,可提供保额内免费更换原品牌型号的同款商品一次,但需要知道更换一次后服务即终止。

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