微信上买了东西不肯退怎么办?

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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。消费者投诉应该具备的内容:1、应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。2、应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。3、应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民*提起诉讼。

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