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热心网友
与消费者沟通删除差评。
如果你的店铺评价不好,要及时联系客服,尽可能做好,然后改回来。如果顾客真的不想改,那么你就不要太强硬的去要求,因为有一些奇葩的顾客也会故意给你不好的评价,这次你只要做一个好的解释,就行了。但是下面的两个问题一定要收藏哦!差评改了好评,之后还能再改差评?抖音规定,只有中评和差评可以改为好评,而好评是无法修改的。抖音里买家可以删除自己对卖家的评价吗?买家作出评价后的30天内,抖音里买家可以删除自己对卖家的评价。逾期将无法再进行修改或删除评价;修改或删除后即时生效,页面显示可能会有30分钟滞后。
二、修改评价或删除的操作流程:1、打开手机抖音APP,点击我的抖音。2、在页面中找到右上角三和小横杠,点我的订单-我的评价,并点击。3、在评价页面里,找到近30天自己做出的中差评,点击右上角的···,可选择:改为好评、删除评价、追加评论和取消操作。改为好评和删除评价只有一次机会,不可以重复操作。好评无法修改或删除。