12345办事流程是什么?

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受理范围: 一、对*部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等*规定方面的咨询;

二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;

三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要*解决的诉求; 

四、对企业生产经营、发展环境等方面需要*协调解决的诉求; 

五、对*部门及其工作人员的批评意见、投诉等; 

六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

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付费内容限时免费查看回答12345的流程: 一、受理 接线人对各类诉求进行登记,转交交办处理组(接线受理人员当即解答除外)。 二、办理 交办处理人拿出拟交办意见,交热线办分管副主任签发具体拟办意见。 1、直办 对咨询性的来电来访,能当即解答的由接线受理人员当即答复;不能当即解答的,交办处理组向相关部门咨询后,答复来电人。 2、交办 一般诉求件接线受理人等级后交处理组,交办处理组提出意见报分管副主任后,直接交办有关部门;情况较复杂、难度较大的诉求件,

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